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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte im Kundendienst für Heizung, Sanitär und Klimatechnik.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 1900 Mitarbeitern in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Familiäre Unternehmenskultur mit regelmäßigen Teamevents und flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Gebäudetechnik mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in HLS-Technik und Erfahrung im Kundendienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Respekt, Wertschätzung und Erfolg reizen dich? Dann bist du bei uns richtig. Bewirb dich bei uns!
Vertragsarten: Vollzeit
Eintrittsdatum: ab sofort
Einsatzort: Essen
Bereich: Kundendienst
Die Salvia Gebäudetechnik ist ein mittelständisches, unabhängiges und familiengeführtes Unternehmen mit deutschlandweit mehr als 1900 Mitarbeitern. Als professioneller Multidienstleister bildet die Gruppe, an 30 Standorten in ganz Deutschland, den kompletten technischen Lebenszyklus von Gebäuden ab. Von der Planung bis zum Betrieb.
Deine Aufgaben:
- Service & Kundendienst: Du betreust eigenverantwortlich Kleinprojekte im Bereich Service und Kundendienst sowie die Nachbetreuung unserer realisierten HLS-Anlagen. Auch nach Projektabschluss bist Du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und stellst eine nachhaltige Betreuung der Anlagen sicher.
- Koordination von Serviceleistungen: Du planst und steuerst Wartungen, Instandsetzungen, Gewährleistungsarbeiten sowie kleinere Umbauten oder Erweiterungen. Dabei hast Du Termine, Kapazitäten und Prioritäten stets im Blick.
- Steuerung von Nachunternehmern: Du beauftragst und koordinierst Nachunternehmer für Service- und Instandhaltungsmaßnahmen. Qualität, Termintreue und die Einhaltung unserer Standards stellst Du zuverlässig sicher.
- Angebotserstellung & Wirtschaftlichkeit: Du kalkulierst Serviceeinsätze, erstellst Angebote für Reparaturen und Modernisierungen und überwachst Kosten sowie Budgets.
- Technische Qualitätssicherung: Du kontrollierst die fachgerechte Ausführung aller Arbeiten und gewährleistest die Einhaltung relevanter Normen, Vorschriften und Sicherheitsanforderungen.
- Beratung & Weiterentwicklung: Du erkennst Optimierungspotenziale an bestehenden Anlagen und berätst unsere Kunden aktiv zu technischen Verbesserungen und Erweiterungen.
Du bringst mit:
- Fachliche Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Heizungs-, Lüftungs- oder Sanitärtechnik mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker der Versorgungstechnik bzw. einer vergleichbaren Qualifikation.
- Berufserfahrung: Du bringst praktische Erfahrung im Kundendienst, in der Wartung und Instandhaltung von HLS-Anlagen oder in der Abwicklung technischer Projekte mit.
- Service- und Kundenorientierung: Du trittst sicher auf, arbeitest lösungsorientiert und denkst wirtschaftlich.
- IT-Kenntnisse: Du arbeitest organisiert und teamorientiert und bist sicher im Umgang mit ERP-Systemen sowie gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Arbeitsweise: Du arbeitest eigenständig, zuverlässig und mit einem hohen Qualitätsanspruch.
- Mobilität: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
Wir bieten Dir:
- Karriere & Entwicklung: Nach deiner umfangreichen Onboarding- und Einarbeitungsphase gestalten wir Deine Weiterentwicklung in unserer Salvia Akademie - in der Du fachlich und persönlich weiterentwickelt wirst. Du kannst Karrierechancen in der gesamten Unternehmensgruppe wahrnehmen.
- Verdienst & Vorsorge: Du kannst die Bereitschaft der übertariflichen Bezahlung erwarten, verknüpft mit weiteren geldwerten Vorteilen und geförderter betrieblicher Altersvorsorge, die über den vorgeschriebenen Rahmen hinaus geht.
- Wachstum & Markt: Die Salvia Gruppe konnte innerhalb von 15 Jahren zu einer festen Größe der technischen Gebäudeausrüstung und Service heranwachsen. Mit Expertise und vollen Auftragsbüchern bieten wir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch eine perspektivisch wachsende Unternehmung, in der du die Möglichkeit hast, mitzuwachsen und teilzuhaben.
- Unternehmenskultur & Umgang: Du wirst in ein familiäres Arbeitsumfeld integriert, in welchem du neben einem dynamischen Team eine kurze und offene Leitung zu deiner Führung hältst.
- Coaching & Kurse: Wir als Unternehmen müssen natürlich fordern, aber wollen auch fördern. Dies geschieht mit Angeboten zur Ausbildung, Weiter- oder Fortbildung aus unserer Salvia Akademie heraus.
- Equipment & Wellbeing: Moderne Werkzeuge, neuste Ausstattung, gute Arbeitskleidung als auch digitale Unterstützung durch effektive Software stellen wir unseren Mitarbeitern ebenso zur Verfügung wie performante Hardware, die zur Erledigung des Jobs benötigt wird.
DU HAST NOCH FRAGEN? STEPHAN HAT ANTWORTEN. MELDE DICH EINFACH! TELEFON: www.salvia-gebäudetechnik.de Online-Bewerbung
Kundendienstleiter (m/w/d) Heizung-, Sanitär- und Klimatechnik Arbeitgeber: Jobware
Kontaktperson:
Jobware HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstleiter (m/w/d) Heizung-, Sanitär- und Klimatechnik
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstleiter interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte und Dienstleistungen im Bereich Heizung, Sanitär und Klimatechnik. Zeige uns, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert zu präsentieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstleiter (m/w/d) Heizung-, Sanitär- und Klimatechnik
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass dein Anschreiben an!: Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Kundendienstleiter zuzuschneiden. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu unserem Team passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Hebe deine Erfolge hervor!: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen im Kundendienst oder bei technischen Projekten. Zahlen und konkrete Beispiele sind immer hilfreich, um deine Qualifikationen zu untermauern. So können wir besser nachvollziehen, was du drauf hast!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass alles direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Salvia Gebäudetechnik und ihre Dienstleistungen genau zu verstehen. Schau dir an, welche Projekte sie durchgeführt haben und welche Werte ihnen wichtig sind. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundendienst und in der Projektleitung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung betonen. Erkläre, wie du auf Kundenanfragen reagierst und wie du sicherstellst, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Rolle mitbringst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Salvia Akademie zu fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und dass du bereit bist, in deine berufliche Zukunft zu investieren.