Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle ein motiviertes Team im ADAC Reisebüro.
- Unternehmen: ADAC Hansa e.V., ein traditionsreicher Regionalclub seit 1904.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und moderne Arbeitsplatzausstattung.
- Weitere Informationen: Sichere Zukunft mit vermögenswirksamen Leistungen und Dienstradleasing.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und Reisen mit einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder Vertrieb, Führungserfahrung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Der Regionalclub ADAC Hansa e.V. wurde 1904 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 140 Mitarbeitende in unseren Geschäftsstellen in Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.
Ihre Aufgaben
- Sie führen, motivieren und entwickeln Ihr Team in der Geschäftsstelle und im Reisebüro (z. B. Organisation, Priorisierung, Qualität im Tagesgeschäft).
- Sie verantworten die Vertriebssteuerung sowie die fachliche Führung der Reise-Themen am Standort.
- Sie implementieren Prozesse und Vorgehensweisen, entwickeln Abläufe kontinuierlich weiter und sorgen für ein verlässliches Qualitätsniveau.
- Sie setzen Qualitätsmanagement-Instrumente ein (z. B. Mystery Shopping, Seminarplanung, Inforeisen/Incentives).
- Sie verantworten die Ziel- und Umsatzplanung und nutzen Auswertungen zur aktiven Steuerung des Standorts.
- Sie treiben die Erreichbarkeit und Beratung über digitale Kanäle (z. B. Termin- und Videoberatung) aktiv voran.
- Gemeinsam mit Ihrem Team stärken Sie Zusatzleistungen sowie die aktive Vermarktung im Reiseumfeld (Up- und Cross-Selling).
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau oder Versicherungsfachmann/-frau bzw. über eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im stationären Vertrieb mit, idealerweise im Reise- oder Versicherungsumfeld, sowie erste Führungserfahrung oder die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
- Sie gehen sicher mit MS Office um und haben Erfahrung mit vertriebsrelevanten Systemen und Prozessen (z. B. CRM-, Reise- oder Versicherungssysteme).
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden aus.
- Sie überzeugen durch hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Offenheit für neue Themen sowie durch standort- und situationsbezogene Flexibilität.
Wir bieten
- Attraktive Vergütung - Wir bieten eine feste Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag für das Versicherungsgewerbe.
- Urlaub - nur mit Auszeit geht's gut: freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Moderne Arbeitsplatzausstattung - Wir sorgen dafür, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz rundum wohl und sicher fühlen können.
- Vermögenswirksame Leistungen - Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir zahlen vermögenswirksame Leistungen.
- Mitarbeiterrabatte - Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter. Zudem bieten wir Dienstradleasing an.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 16367. Bei Fragen hilft Ihnen Frau Kim Denise Sinclair unter der Nummer 040 - 23 919 - 287 gerne weiter.
Leitung ADAC Geschäftsstelle & Reisebüro (w/m/d) - Rostock Arbeitgeber: Jobware
Der ADAC Hansa e.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Mitarbeiterrabatte. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während die Möglichkeit zur Führung und Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld spannende Perspektiven eröffnet. In Rostock profitieren Sie von einer starken Gemeinschaft und einem engagierten Team, das sich leidenschaftlich für Mobilität und Reisen einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leitung ADAC Geschäftsstelle & Reisebüro (w/m/d) - Rostock erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die bereits im ADAC oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Themen Mobilität, Reise und Versicherungen auseinandersetzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch innovative Ideen zur Verbesserung der Abläufe hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze digitale Kanäle, um dich zu präsentieren. Erstelle ein professionelles LinkedIn-Profil und teile relevante Inhalte, die deine Expertise im Bereich Vertrieb und Kundenservice unterstreichen. Das zeigt Engagement und kann die Recruiter beeindrucken.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Reisebranche und Teamführung in deiner Bewerbung zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung ADAC Geschäftsstelle & Reisebüro (w/m/d) - Rostock mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Informiere dich über den ADAC
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv über den ADAC und seine Dienstleistungen informieren. Verstehe die aktuellen Trends im Reise- und Versicherungsbereich, um gezielte Fragen stellen zu können und dein Interesse zu zeigen.
✨Bereite Beispiele für Führungserfahrung vor
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und entwickelt hast, und sei bereit, diese Erfolge zu teilen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Reise- und Versicherungsbranche ist Kundenservice entscheidend. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in der Vergangenheit auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und welche Strategien du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit eingesetzt hast.
✨Frage nach digitalen Kanälen
Da der ADAC Wert auf digitale Beratung legt, solltest du Fragen zu den genutzten digitalen Kanälen vorbereiten. Zeige dein Interesse an innovativen Lösungen und wie du diese in deiner zukünftigen Rolle umsetzen könntest.
