Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue PatientInnen über verschiedene Kommunikationskanäle.
- Arbeitgeber: Familiengeführte Gesundheitsgruppe mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Familiäre Atmosphäre und flache Hierarchien in einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der medizinischen Versorgung und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und Erfahrung im Patientenmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir sind KIRINUS - eine familiengeführte Gesundheitsgruppe in dritter Generation mit einer klaren Vision: Das Beste im Menschen sehen und entfalten. Mit rund 900 Mitarbeitenden denken wir Gesundheit weiter und bieten individuelle Gesundheitslösungen in Allgemeinmedizin, Dermatologie, Neurologie, Orthopädie, Pädiatrie und Psychosomatik.
Werde Teil der KIRINUS Familie! Profitiere von attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten und interdisziplinärem Austausch in einer besonders wertschätzenden Atmosphäre.
Unser Team der KIRINUS Online Therapie würde sich gerne verstärken. Wir suchen ab April 2026 in zentraler Lage in München einen Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice, der mit uns neue Wege in der medizinischen Versorgung geht. Mit der KIRINUS Online Therapie möchten wir Versorgungslücken schließen und Menschen einen Zugang zu einer Psychotherapie ermöglichen - unabhängig von Wohnort oder beruflicher/privater Lebenssituation.
Deine Aufgaben
- Du berätst und betreust PatientInnen auf allen Kommunikationskanälen und lebst eine wertschätzende und empathische Kommunikation vor.
- Anlage von Patientenakten, Prüfung der abzurechnenden Leistungen, Erstellen von Reports und Sicherstellung der Datenqualität.
- Du unterstützt PatientInnen telefonisch oder per Chat bei der Vermittlung von Therapieplätzen.
- Du fungierst als zentrale Kontaktperson zwischen PsychotherapeutInnen, kooperierenden Krankenkassen sowie unserem deutschlandweiten Netzwerk - und koordinierst Belange lösungsorientiert.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und hast im optimalen Fall schon praktische Erfahrung in den Bereichen Patientenmanagement und -service und/oder (Medizin)-Controlling.
- Du schätzt es selbständig und zielorientiert zu arbeiten, zögerst dabei aber nicht bei Fragen auf das Team zuzugehen.
- Du bist serviceorientiert und begibst Dich gerne auf die Suche nach den besten Lösungen.
- Dein Teamgeist wäre in jeder Wohngemeinschaft willkommen.
- Du hast Humor und verstehst es, über den einen oder anderen Witz zu lachen.
Wir bieten
- eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
- flache Hierarchien und eine familiäre Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe mit allen Berufsgruppen
- einen krisensicheren und modernen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einer innovativen und renommierten Klinikgruppe
- Gestaltungsmöglichkeiten, indem Du Dich einbringen und Prozesse im Patientenservice maßgeblich mitgestalten und weiterentwickeln kannst
- ein großartiges Team, das einerseits intrinsisch motiviert an der Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs arbeitet, andererseits den Spaß an der täglichen Arbeit nie aus den Augen verliert
- einen tollen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Schwabing-West mit flexiblen Arbeitszeiten (auch mobiles Arbeiten ist möglich)
- leistungsgerechte Vergütung
- Top Benefits: Deutschlandticket oder EGYM Wellpass
- weitere attraktive Benefits wie zum Beispiel Jobrad Fahrradleasing und Einkaufsvorteile über Corporate Benefits
Überzeuge Dich selbst und mache Dir einen Eindruck von uns und unserer Arbeit! Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen inkl. Deiner Gehaltsvorstellung zu. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!
Kontakt: KIRINUS Online-Therapie München, Adams-Lehmann-Straße 109, 80797 München, Kristina Braun
Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice in Teilzeit - KIRINUS Online Therapie Arbeitgeber: Jobware
Kontaktperson:
Jobware HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice in Teilzeit - KIRINUS Online Therapie
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Patientenservice interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es offene Fragen gibt. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Gesundheitsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über KIRINUS und die KIRINUS Online Therapie. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Patientenmanagement einbringen kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich dort über weitere Stellenangebote informieren und vielleicht die perfekte Position für dich finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice in Teilzeit - KIRINUS Online Therapie
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du perfekt zu KIRINUS passt.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits im Patientenservice oder Gesundheitswesen gearbeitet hast, dann mach das deutlich! Teile konkrete Beispiele, wie du PatientInnen betreut hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Achte auf die Details: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben ist ein Muss. Nimm dir die Zeit, um alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil der KIRINUS Familie zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Unterlagen direkt hochladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitest
✨Informiere Dich über KIRINUS
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über KIRINUS und die KIRINUS Online Therapie informieren. Schau Dir die Unternehmenswerte und die Vision an, um zu verstehen, wie Du in das Team passt und was sie von Dir erwarten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung im Patientenservice oder Gesundheitswesen, die Deine Fähigkeiten und Deine Serviceorientierung unter Beweis stellen. So kannst Du während des Interviews zeigen, dass Du die richtige Person für den Job bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt Dein Interesse an der Position und hilft Dir, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen im Patientenservice sind immer gut!
✨Zeige Deine Empathie
Da der Patientenservice eine empathische Kommunikation erfordert, solltest Du während des Interviews Deine Fähigkeit zur empathischen Interaktion betonen. Erkläre, wie Du in der Vergangenheit mit Patienten kommuniziert hast und wie wichtig Dir deren Wohlbefinden ist.