Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Störungen, Installation und Wartung von Software.
- Unternehmen: Weltmarktführer in der Schweißtechnik mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte und mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Technologien und tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Schweißtechnik und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie möchten etwas bewegen? Ideen voranbringen? Ziele realisieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir sind Weltmarktführer in der Schweißtechnik und sorgen für starke und sichere Verbindungen von Metallen in unterschiedlichsten Branchen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir vielleicht genau Sie!
Ihre Aufgaben
- First-Level-Support für unsere nationalen und internationalen Anwender
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (Telefon, E-Mail, Ticket-System)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Software und Peripheriegeräten
- Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. in Microsoft 365 / Active Directory)
- Dokumentation von Incidents und Lösungen im Ticketsystem
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
- Eskalation und Zusammenarbeit mit 2nd/3rd Level Support
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support / Service Desk von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und MS Office / M365
- Verständnis von Netzwerken, Hardware und IT-Grundlagen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Erweiterte Servicezeiten mit versetzten Arbeitszeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Bike-Leasing
- Flexible Arbeitszeiten
- Kantine
- Mitarbeiterrabatte
- Mobiles Arbeiten
- Modernes Arbeitsumfeld mit der neuesten Technik
- Parkplatz
- Sport- und Fitnessangebote
- Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Sie!
Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) - Alexander Binzel Schweisstechnik GmbH & Co. KG gesucht Arbeitgeber: Jobware
Die Alexander Binzel Schweisstechnik GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem modernen Arbeitsumfeld und umfangreichen Mitarbeiterbenefits wie Bike-Leasing und Sportangeboten fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihr persönliches Wohlbefinden. Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das gemeinsam an der Spitze der Schweißtechnik steht und gestalten Sie Ihre Karriere aktiv mit!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) - Alexander Binzel Schweisstechnik GmbH & Co. KG gesucht erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Service Desk interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Alexander Binzel arbeitet. Lass dir Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im IT-Bereich und sei bereit, deine Erfahrungen im First-Level-Support zu teilen. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Schweißtechnik zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) - Alexander Binzel Schweisstechnik GmbH & Co. KG gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Begeisterung!:Erzähle uns, warum du bei Alexander Binzel arbeiten möchtest und was dich an der Position als Mitarbeiter Service Desk reizt. Deine Leidenschaft für die IT und den Kundenservice sollte durchscheinen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Karriereseite. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Mitarbeiters im Service Desk vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diesen Bereichen helfen können, und bereite konkrete Beispiele vor, um dies zu verdeutlichen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du im IT-Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dein Wissen über Windows-Umgebungen, MS Office und Netzwerke aufzufrischen. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder sogar kleine Probleme zu lösen, um deine Kompetenz zu zeigen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Service Desk stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und hilfsbereit bleibst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag nach den Herausforderungen im Team oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
