Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Störungen, Installation und Wartung von Software.
- Unternehmen: Weltmarktführer in der Schweißtechnik mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Bike-Leasing, mobiles Arbeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit besten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in Windows und MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie möchten etwas bewegen? Ideen voranbringen? Ziele realisieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir sind Weltmarktführer in der Schweißtechnik und sorgen für starke und sichere Verbindungen von Metallen in unterschiedlichsten Branchen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir vielleicht genau Sie!
Ihre Aufgaben
- First-Level-Support für unsere nationalen und internationalen Anwender
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (Telefon, E-Mail, Ticket-System)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Software und Peripheriegeräten
- Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. in Microsoft 365 / Active Directory)
- Dokumentation von Incidents und Lösungen im Ticketsystem
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
- Eskalation und Zusammenarbeit mit 2nd/3rd Level Support
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support / Service Desk von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und MS Office / M365
- Verständnis von Netzwerken, Hardware und IT-Grundlagen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Erweiterte Servicezeiten mit versetzten Arbeitszeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Bike-Leasing
- Flexible Arbeitszeiten
- Kantine
- Mitarbeiterrabatte
- Mobiles Arbeiten
- Modernes Arbeitsumfeld mit der neuesten Technik
- Parkplatz
- Sport- und Fitnessangebote
- Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Sie!
Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) gesucht Arbeitgeber: Jobware
Als Weltmarktführer in der Schweißtechnik bietet die Alexander Binzel Schweisstechnik GmbH & Co. KG nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-Service Desk, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik und flexiblen Arbeitszeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem motivierten Team, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatten, die das Arbeiten in Buseck besonders angenehm machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) gesucht erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Service Desk interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen und dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Firma und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Herausforderungen im IT-Support verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich dort über weitere offene Stellen informieren und vielleicht findest du noch eine andere Position, die zu dir passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen im IT-Support. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist, indem du relevante Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebst.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Karriereseite zu bewerben! Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir die Stellenbeschreibung genau zu eigen. Überlege, welche spezifischen Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die für die Position als Mitarbeiter Service Desk relevant sind. Bereite Beispiele vor, die deine Kenntnisse in Windows-Umgebungen und MS Office zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Support und Netzwerken. Informiere dich über gängige Probleme im Service Desk und deren Lösungen. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Ansätze zur Problemlösung hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle eine hohe Service- und Kundenorientierung erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der Anwender hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
