Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden und Lösung komplexer Herausforderungen.
- Unternehmen: QUNDIS GmbH, Teil der noventic Gruppe mit einem tollen Team.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und frisches Essen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Projekte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in Mess- und Haustechnik erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Vollzeit - ab sofort
Wir wollen, dass Du Dich wohlfühlst und bieten:
- Unbefristete Festanstellung und attraktive Vergütung sowie soziale Leistungen (JobRad, Sodexo-Guthabenkarte, kostenlose Getränke, Obstversorgung, Kantine mit frisch gekochtem Essen, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)
- Urlaubsanspruch 30 Tage plus verschiedene Sonderurlaubstage
- Umfangreiche Einarbeitung, angenehmes Arbeitsklima und ein sympathisches Team
- Einen hellen, sauberen und klimatisierten Arbeitsplatz
- Interessante und anspruchsvolle Tätigkeiten sowie flache Hierarchien
Deine Aufgaben:
- Technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Kunden beim Einsatz unserer Produkte und Systeme (telefonisch, online und vor Ort)
- Analyse komplexer technischer Herausforderungen und kundenorientierte Lösungsfindung
- Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen (deutsch und englisch)
- Erstellung von Schulungsunterlagen und technischen Dokumentationen
- Unterstützung bei der Vorbereitung der Markteinführung neuer Produkte
- Durchführung von Testreihen zu Produkten und Systemen, Mitwirkung bei technischen Projekten verschiedenster Art
- Zusammenarbeit mit diversen Fachabteilungen, Einsteuerung von Erkenntnissen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Lösungen und Prozesse
Dein Profil:
- Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie einen Technikerabschluss im Bereich Elektrotechnik bzw. einer angrenzenden Fachrichtung oder vergleichbare Qualifikationen
- Du verfügst über Erfahrungen im Bereich Mess- und Haustechnik
- Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität zeichnet Dich besonders aus
- Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise, verbunden mit der Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Personen und Situationen einzustellen
- Verbindliches und kundenorientiertes Auftreten
- Hohe Reisebereitschaft, auch mehrtägig im In- und Ausland
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse unterstützen Deine Kommunikationsstärke
- Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie Erfahrungen in der Nutzung von Anwendungen auf verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Android) runden Dein Profil ab
Interesse? Dann bewirb´ Dich bitte über unser Online Bewerbertool.
Wir freuen uns auf Dich!
Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) - QUNDIS GmbH gesucht Arbeitgeber: Jobware
Die QUNDIS GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Festanstellung, attraktive Vergütung und umfassende soziale Leistungen bietet. Mit einem angenehmen Arbeitsklima, flachen Hierarchien und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Team, ist die Position im technischen Kundenservice nicht nur herausfordernd, sondern auch äußerst lohnend. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einem modernen Arbeitsplatz in einem klimatisierten Umfeld sowie von umfangreichen Einarbeitungsprogrammen und 30 Tagen Urlaub plus Sonderurlaubstage.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) - QUNDIS GmbH gesucht erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen und direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die dich interessieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Soft Skills! In einem technischen Kundenservice-Job sind Teamfähigkeit und Kundenorientierung entscheidend. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, die zeigen, wie du diese Fähigkeiten eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) - QUNDIS GmbH gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im technischen Kundenservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine technischen Fähigkeiten:Da wir jemanden suchen, der technische Herausforderungen meistern kann, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen klar hervorheben. Erzähl uns von Projekten oder Situationen, in denen du deine technischen Skills unter Beweis gestellt hast.
Sei strukturiert:Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O! Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich ist und alle wichtigen Informationen enthält. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich online!:Nutze unser Online-Bewerbertool, um deine Bewerbung einzureichen. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnellstmöglich Feedback zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den Produkten und Systemen von QUNDIS vertraut. Schau dir technische Dokumentationen an und überlege dir, wie du diese Informationen in der Kundenberatung anwenden kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Fachkompetenz.
✨Rollenspiele für Kundengespräche
Übe typische Kundengespräche mit Freunden oder Kollegen. Simuliere technische Herausforderungen und finde Lösungen. So bist du bestens vorbereitet, um im Interview deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Englisch nicht vergessen!
Da du auch internationale Kunden betreuen wirst, solltest du deine Englischkenntnisse auffrischen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen auf Englisch zu beantworten. Das zeigt, dass du flexibel und kommunikativ bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und dem Team vor. Zeige, dass du an einem angenehmen Arbeitsklima interessiert bist. Das kommt gut an und zeigt, dass du langfristig denkst.
