Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite strategisch unsere Customer Journeys im Inkasso-Bereich und entwickle innovative Lösungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Diversity und offener Kommunikation.
- Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, kostenloses Deutschlandticket, hybrides Arbeitsmodell und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit exzellenten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Finanzsektor und führe ein engagiertes Expertenteam.
- Qualifikationen: Erfahrung im Produktmanagement und Führung von multidisziplinären Teams.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Fachlich versiert, strategisch sicher und kommunikativ kompetent - das beschreibt Dich perfekt? Als Führungskraft eröffnest Du Perspektiven, entfaltest Potenziale und steuerst Deine Expertise inhaltlich mit sicherer Hand? Bei uns erwartet Dich eine Unternehmenskultur, die auf Diversity, offene Kommunikation, Teamgeist und Weiterbildung setzt. Klingt gut? Dann bewirb Dich - Lebenslauf genügt.
Deine Aufgaben
- Mit strategischem Gespür übernimmst Du die Verantwortung für unsere Customer Journeys im Collections-Bereich End-to-end, treibst ihre Entwicklung entscheidend voran und das immer nah am Kunden sowie im Einklang mit unseren ING-Werten und regulatorischen Anforderungen.
- Du verantwortest Vision, Roadmap und Weiterentwicklung und baust auf eine daten- und analytikgetriebene Steuerung, durch die wir operative Exzellenz und fundierte Entscheidungen großschreiben.
- Als erfahrene Führungskraft führst Du multidisziplinäre Expertenteams fachlich, unterstützt sie in ihrer Entwicklung und schaffst in einem produktorientierten, agilen Arbeitsumfeld eine Atmosphäre, in der Dein Team gerne und effektiv arbeitet.
- Selbstverständlich hast Du in jedem Schritt Aspekte, wie Governance, Risikomanagement und Compliance sicher in der Hand und hilfst auch bei Audits und Aufsichten tatkräftig mit.
- Bei alldem setzt Du auf effektive Kommunikation, arbeitest eng mit COO, Risk, IT, Compliance sowie globalen und externen Partnern zusammen und bringst Dich aktiv in globalen Initiativen anhand unseres Global Target Operating Model (TOM) ein.
Dein Profil
- Umfangreiche Erfahrung im Produktmanagement, vorzugsweise in den Bereichen Inkasso (Collections), Retail Lending oder anderen Finanzdienstleistungen.
- Nachweisbare Erfolge in Product Ownership, Systementwicklung sowie in Transformationsinitiativen.
- Fundiertes Verständnis von Customer Journeys, Prozessdesign und analytikgestützter Steuerung.
- Praxis in der Führung von Expertenteams in komplexen, funktionsübergreifenden Umfeldern.
- Strategische, datengetriebene Denkweise gepaart mit klarem Verständnis, wie Daten Hypothesentests oder Mustererkennung unterstützen können.
- Fähigkeit zur mittel- bis langfristigen Planung und Bewertung von Auswirkungen inklusive der Erstellung von Entwicklungs-Roadmaps unter Berücksichtigung der relevanten Faktoren.
- Ausgeprägte Stakeholdermanagement-Kompetenzen lokal wie global.
- Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld.
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Freu Dich auf zahlreiche Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant.
- Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
- Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten.
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz.
Jetzt bewerben: ing.de/karriere
Product & Expertise Lead Strategy & Analytics - Collections (w/m/d) Arbeitgeber: Jobware
Als Arbeitgeber in Frankfurt bieten wir eine dynamische Unternehmenskultur, die Vielfalt, offene Kommunikation und Teamgeist fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitsmodellen und attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und individueller Unterstützung für persönliche Entwicklung. Bei uns hast Du die Chance, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und Deine Karriere aktiv mitzugestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Product & Expertise Lead Strategy & Analytics - Collections (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights und Tipps – oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, indem du ein paar Worte über deine Leidenschaft für das Unternehmen und die Position hinzufügst.
✨Tipp Nummer 4
Mach dich mit den Werten und der Kultur des Unternehmens vertraut. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die ING-Werte verstehst und lebst, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product & Expertise Lead Strategy & Analytics - Collections (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind das, was dich von anderen Bewerbungen abhebt. Lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Rolle des Product & Expertise Lead bist.
Mach es klar und prägnant!:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich. Wir lieben klare Strukturen! Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt mit der Position zu tun haben. Weniger ist manchmal mehr!
Betone deine Erfolge!:Wir wollen wissen, was du erreicht hast! Teile konkrete Beispiele deiner Erfolge im Produktmanagement oder in der Führung von Teams. Zahlen und Ergebnisse sprechen oft lauter als Worte!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit den verschiedenen Phasen der Customer Journey im Collections-Bereich vertraut. Überlege dir, wie du diese Phasen strategisch gestalten würdest und welche Herausforderungen dabei auftreten könnten. So kannst du im Interview zeigen, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Ansätze zur Verbesserung hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Initiativen, bei denen du erfolgreich Product Ownership oder Systementwicklung geleitet hast. Bereite dich darauf vor, diese Erfahrungen zu teilen und zu erläutern, wie du Herausforderungen gemeistert und Ergebnisse erzielt hast. Das zeigt deine praktische Erfahrung und deinen Erfolg in ähnlichen Rollen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Führung von multidisziplinären Teams zu sprechen. Überlege dir, wie du ein produktorientiertes, agiles Arbeitsumfeld geschaffen hast und welche Methoden du verwendet hast, um dein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, solltest du Beispiele für effektive Kommunikation in deinem bisherigen Berufsleben parat haben. Überlege dir, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermittelt hast und wie du kulturelle Vielfalt in einem internationalen Umfeld berücksichtigt hast.
