Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite strategisch unsere Customer Journeys im Inkasso-Bereich und entwickle innovative Lösungen.
- Unternehmen: ING Deutschland - ein Unternehmen, das Vielfalt und Teamgeist schätzt.
- Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, kostenloses Deutschlandticket, hybrides Arbeiten und individuelle Arbeitszeitmodelle.
- Weitere Informationen: Entwicklungsbudgets für persönliche Weiterbildung und Gesundheit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Inkassos und führe ein dynamisches Expertenteam.
- Qualifikationen: Erfahrung im Produktmanagement und Führung von multidisziplinären Teams.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Fachlich versiert, strategisch sicher und kommunikativ kompetent - das beschreibt Dich perfekt? Als Führungskraft eröffnest Du Perspektiven, entfaltest Potenziale und steuerst Deine Expertise inhaltlich mit sicherer Hand? Bei uns erwartet Dich eine Unternehmenskultur, die auf Diversity, offene Kommunikation, Teamgeist und Weiterbildung setzt. Klingt gut? Dann bewirb Dich - Lebenslauf genügt.
Deine Aufgaben
- Mit strategischem Gespür übernimmst Du die Verantwortung für unsere Customer Journeys im Collections-Bereich End-to-end, treibst ihre Entwicklung entscheidend voran und das immer nah am Kunden sowie im Einklang mit unseren ING-Werten und regulatorischen Anforderungen.
- Du verantwortest Vision, Roadmap und Weiterentwicklung und baust auf eine daten- und analytikgetriebene Steuerung, durch die wir operative Exzellenz und fundierte Entscheidungen großschreiben.
- Als erfahrene Führungskraft führst Du multidisziplinäre Expertenteams fachlich, unterstützt sie in ihrer Entwicklung und schaffst in einem produktorientierten, agilen Arbeitsumfeld eine Atmosphäre, in der Dein Team gerne und effektiv arbeitet.
- Du hast in jedem Schritt Aspekte, wie Governance, Risikomanagement und Compliance sicher in der Hand und hilfst auch bei Audits und Aufsichten tatkräftig mit.
- Du setzt auf effektive Kommunikation, arbeitest eng mit COO, Risk, IT, Compliance sowie globalen und externen Partnern zusammen und bringst Dich aktiv in globalen Initiativen anhand unseres Global Target Operating Model (TOM) ein.
Dein Profil
- Umfangreiche Erfahrung im Produktmanagement, vorzugsweise in den Bereichen Inkasso (Collections), Retail Lending oder anderen Finanzdienstleistungen.
- Nachweisbare Erfolge in Product Ownership, Systementwicklung sowie in Transformationsinitiativen.
- Fundiertes Verständnis von Customer Journeys, Prozessdesign und analytikgestützter Steuerung.
- Praxis in der Führung von Expertenteams in komplexen, funktionsübergreifenden Umfeldern.
- Strategische, datengetriebene Denkweise gepaart mit klarem Verständnis, wie Daten Hypothesentests oder Mustererkennung unterstützen können.
- Fähigkeit zur mittel- bis langfristigen Planung und Bewertung von Auswirkungen inklusive der Erstellung von Entwicklungs-Roadmaps unter Berücksichtigung der relevanten Faktoren.
- Ausgeprägte Stakeholdermanagement-Kompetenzen lokal wie global.
- Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld.
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Freu Dich auf zahlreiche Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant.
- Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
- Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten.
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz.
Jetzt bewerben: ing.de/karriere
Product & Expertise Lead Strategy & Analytics - Collections (w/m/d) - ING Deutschland Arbeitgeber: Jobware
ING Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine Unternehmenskultur fördert, die auf Vielfalt, offene Kommunikation und Teamgeist setzt. Am Standort Frankfurt profitierst Du von einem hybriden Arbeitsmodell, individuellen Arbeitszeitmodellen sowie umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, die Deine Karriere voranbringen. Zudem bieten wir zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und persönliche Budgets für Deine Gesundheit und Entwicklung, was die Arbeit bei uns nicht nur sinnvoll, sondern auch äußerst attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Product & Expertise Lead Strategy & Analytics - Collections (w/m/d) - ING Deutschland erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für das Unternehmen und die Position! Informiere dich über die ING und deren Werte, damit du im Gespräch überzeugend darlegen kannst, warum du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Ein einfacher Lebenslauf reicht aus, aber achte darauf, dass er gut strukturiert und auf die Stelle zugeschnitten ist. So erhöhst du deine Chancen, im Auswahlprozess weiterzukommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product & Expertise Lead Strategy & Analytics - Collections (w/m/d) - ING Deutschland mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen.
Mach es klar und prägnant!:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was dich auszeichnet!
Betone deine Erfolge!:Hebe konkrete Erfolge und Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Karriereseite. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit den spezifischen Aspekten der Customer Journeys im Collections-Bereich vertraut. Überlege dir, wie du diese Prozesse strategisch verbessern kannst und bringe konkrete Ideen mit in das Interview.
✨Bereite Beispiele für Führungskompetenz vor
Da die Rolle eine Führungsposition ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Fähigkeit zur Leitung multidisziplinärer Teams zeigen. Zeige, wie du dein Team unterstützt und motivierst.
✨Datengetriebenes Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du Daten und Analysen genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren. Zeige, dass du ein fundiertes Verständnis für analytikgestützte Steuerung hast.
✨Stakeholder-Management betonen
Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verständnis für kulturelle Vielfalt unter Beweis stellen.
