Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die digitale Verwaltung durch Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement.
- Unternehmen: Agile Einheit, die die Digitalisierung der Verwaltung in Deutschland vorantreibt.
- Vorteile: Unbefristete Stelle, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikationskultur und ein freundliches, motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Sei Teil innovativer Digitalisierungsprojekte und gestalte die Zukunft der Verwaltung.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium im Prozess- oder Qualitätsmanagement und mehrjährige Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Verwaltung und Innovation - passt das zusammen? Wir sagen: Ja! Mit rund 150 Mitarbeiter:innen treiben wir als agile Einheit die Digitalisierung der Verwaltung in Deutschland voran - schlank, spezialisiert und mit Gestaltungsspielraum. Als Umsetzungseinheit des IT-Planungsrats stärken wir die Handlungsfähigkeit, schaffen Synergien und vernetzen Akteure. Unsere Zusammenarbeit basiert auf Offenheit, Vertrauen und Wertschätzung - Vielfalt auf Augenhöhe prägt unser Miteinander. Was uns eint: die Motivation, die Verwaltung von morgen aktiv zu gestalten.
Das sind deine Aufgaben:
- Du entwickelst die Prozesslandschaft der FITKO strategisch weiter, identifizierst und priorisierst Handlungsbedarfe und treibst die Analyse, Modellierung und Optimierung bestehender und neuer Geschäftsprozesse unter Berücksichtigung von Standardisierung, Automatisierung und Digitalisierungspotenzialen aktiv voran.
- Gemeinsam mit Fachbereichen erarbeitest du strukturierte Soll-Prozesse und überführst fachliche Anforderungen in klare, vollständige und umsetzbare Spezifikationen, Prozessmodelle, Geschäftsregeln und Qualitätskriterien als verbindliche Grundlage für die technische Umsetzung auf der Low-Code-Plattform.
- Du verantwortest die fachliche Umsetzung digitaler Lösungen end-to-end - von der Spezifikation über die Umsetzung bis zum Rollout - und stellst durch enge Abstimmung mit Entwicklungsteams und externen Partnern die vollständige und qualitätsgesicherte Umsetzung fachlicher Anforderungen sicher.
- Du planst, koordinierst und verantwortest fachliche Tests, Reviews und Abnahmen und entwickelst Qualitätsstandards, Dokumentationsrichtlinien sowie Maßnahmen zur Qualitätssicherung kontinuierlich weiter und stellst deren Einhaltung sicher.
- Du entwickelst und verankerst ein nachhaltiges Prozess-, Qualitäts-, Compliance- und Risikomanagement und stellst die Einhaltung regulatorischer, organisatorischer und fachlicher Anforderungen sicher.
- Zudem moderierst du Workshops, Abstimmungs- und Reviewformate, steuerst den fachlichen Austausch zwischen Fachbereichen, Organisation und technischer Umsetzung und stellst ein gemeinsames Verständnis sowie die nachhaltige Verankerung der entwickelten Lösungen im Arbeitsalltag sicher.
Das bringst Du mit:
- Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Master oder universitäres Diplom) im Bereich Prozess- oder Qualitätsmanagement, Verwaltungswissenschaften, Wirtschafts- oder Verwaltungsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Alternativ verfügst du über einen Bachelor-, Master- oder FH-Abschluss sowie einschlägige, nachweisbare Kompetenzen auf Masterniveau und mindestens fünfjährige Berufserfahrung in einer entsprechend qualifizierten Tätigkeit.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Prozess- und Qualitätsmanagement, idealerweise im Umfeld digitaler Transformations- oder IT-Vorhaben.
- Fundierte Kenntnisse im Geschäftsprozessmanagement (z. B. BPMN 2.0, Prozessanalyse und -modellierung), im Qualitätsmanagement sowie in der strukturierten Anforderungsanalyse und Spezifikationserstellung.
- Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Standards, Steuerungs- und Organisationsprozessen sowie grundlegendes Verständnis technischer Umsetzungs- und Entwicklungsprozesse.
- Kenntnisse im Bereich Compliance-, Risiko- oder Governance-Anforderungen in der öffentlichen Verwaltung sind von Vorteil.
- Ausgeprägte analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Sehr hohe Kommunikations- und Moderationskompetenz sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte adressatengerecht zu vermitteln und bereichsübergreifend zusammenzuarbeiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau).
Das erwartet Dich bei uns:
- Unbefristete Stelle Eingruppierung nach TV-H (bis zu EG 14).
- Sehr gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Gleitzeit | Mobiles flexibles Arbeiten: unbürokratisches Homeoffice | 30 Tage Urlaub | 2 zusätzliche freie Tage (24. und 31.12.)
- Eine moderne Arbeitsumgebung Jobticket | Ergonomische Arbeitsplätze | Kreativräume | Diensthandy | 1. Klasse Dienstreisen | EGYM Wellpass | betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für die berufliche und persönliche Entwicklung | Gelegenheiten zur Vernetzung, z.B. die Teilnahme an branchenspezifischen Veranstaltungen
- Freundschaftliches und wertebasiertes Arbeitsklima »Du« statt »Sie« | Afterwork- und Teamevents | offene Kommunikationskultur | wertebasierte Arbeitskultur | viel Dynamik und Spaß | engagiertes, motiviertes und vielfältiges Team
- Eine spannende Aufgabe Innovative Digitalisierungsprojekte | Gestaltungsspielraum | Zukunftsverwaltung gestalten
Interesse? Wir schätzen eine vielfältige Belegschaft und ein integratives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen - unabhängig von Religion und Weltanschauung, Nationalität und (ethnischer sowie sozialer) Herkunft, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Alter sowie körperlichen und intellektuellen Fähigkeiten. Entsprechend dem Hessischen Gleichberechtigungsgesetz sind wir besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert. Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei entsprechender Eignung besonders berücksichtigt.
Du hast Lust, die FITKO und damit die digitale Verwaltung mitzugestalten? Wenn du mit der vorübergehenden Speicherung deiner Daten im Rahmen des Auswahlverfahrens einverstanden bist und das Stellenprofil zu dir passt, bewirb dich bitte bis zum ausschließlich über unser Online-Bewerbungssystem: Zugangsdaten erhältst du per E-Mail. Lade deine vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF (max. 20 MB) hoch. Nach Abschluss des Verfahrens werden sie datenschutzkonform vernichtet.
Die FITKO hat ihren Dienstsitz in Frankfurt am Main, wo auch die Bewerbungsinterviews stattfinden.
Noch Fragen? Für fachliche Fragen und einen ersten vertraulichen Kontakt steht dir Christine Groos | Stv. Abteilungsleitung Auftragsklärung, Controlling & Kapazitätsmanagement Telefon ( ) gerne zur Verfügung. Wir bitten dich darum, Bewerbungen ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal einzureichen. Bewerbungen, die uns außerhalb des Online-Bewerbungsportals erreichen, können im Auswahlverfahren nicht berücksichtigt werden.
Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren hilft dir das Servicezentrum Personalgewinnung des Bundesverwaltungsamtes unter weiter.
Beachtest unsere Datenschutzhinweise unter . Die AöR FITKO wurde zum als eigenständige, rechtsfähige juristische Person gegründet. Zur Anwendung kommt das Hessische Landesrecht. Weitere Infos unter FITKO (Föderale IT-Kooperation) Zum Gottschalkhof 360594 Frankfurt am Main.
Prozessmanager / Qualitätsmanager (m/w/d) - Frankfurt am Main Arbeitgeber: Jobware
Die FITKO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine unbefristete Anstellung und eine attraktive Vergütung nach TV-H bietet, sondern auch eine moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice. Unsere offene und wertschätzende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung und ermöglicht es jedem, aktiv an innovativen Digitalisierungsprojekten in der Verwaltung von morgen mitzuwirken. In Frankfurt am Main profitieren Sie von einem dynamischen Team, einer Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten und einem freundschaftlichen Arbeitsklima, das Vielfalt und Integration schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Prozessmanager / Qualitätsmanager (m/w/d) - Frankfurt am Main erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Veranstaltungen, Workshops oder Meetups und knüpfe Kontakte. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe häufige Interviewfragen und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Prozess- und Qualitätsmanagement unter Beweis stellen.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Vergiss nicht, dich über unser Online-Bewerbungssystem zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du bist sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Prozessmanager / Qualitätsmanager (m/w/d) - Frankfurt am Main mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und bringe deine Motivation für die Stelle klar zum Ausdruck. Wir wollen wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Sei strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert sind. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch deine organisatorischen Fähigkeiten!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung als Leitfaden. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben passen, die wir suchen. So sehen wir direkt, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Bewirb dich online!:Vergiss nicht, dich über unser Online-Bewerbungssystem zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Verstehe die Prozesslandschaft
Mach dich mit der spezifischen Prozesslandschaft des Unternehmens vertraut. Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Prozess- und Qualitätsmanagement unter Beweis stellen. Zeige, wie du erfolgreich Prozesse optimiert oder digitale Lösungen implementiert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position hohe Kommunikations- und Moderationskompetenz erfordert, übe, komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu erklären. Bereite dich darauf vor, wie du Workshops moderieren und bereichsübergreifend zusammenarbeiten würdest.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach den Werten und der Zusammenarbeit im Team, um zu zeigen, dass du gut ins Unternehmen passt.
