Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Ansprechperson für Kunden und bearbeite Bestellungen im Warenwirtschaftssystem.
- Unternehmen: Die Arnika Apotheke ist eine der größten Apotheken Bayerns mit einem tollen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Jobticket, Gleitzeit und ein Starterbonus von 1.500 €.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein freundliches Betriebsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und entwickle dich intern weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene PTA-Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die Arnika Apotheke in Unterhaching zählt mit rund 100 Mitarbeitenden zu den größten Apotheken Bayerns. Sie ist spezialisiert auf die Herstellung von Rezeptur- und Defekturarzneimitteln im Bereich der Mikronährstoffe - sowohl für die orale als auch die parenterale Anwendung. Das Kundenservice-Team der Versandapotheke ist für die Auftragseingabe und -bearbeitung zuständig und steht Therapeuten und Kunden bei Fragen beratend zur Seite.
DEINE AUFGABEN
- Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon oder via E-Mail
- Erfassung der Bestellungen im Warenwirtschaftssystem
- Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen innerhalb der Apotheke
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen zu den Aufträgen und Produkten
- Beratung von Kunden und Therapeuten, insbesondere im Bereich Mikronährstofftherapie
- Stammdatenpflege
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Berufsausbildung als PTA (m/w/d)
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit
- Genaue und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert, aber nicht Bedingung
WAS DICH BEI UNS ERWARTET
- Attraktive Vergütung und diverse Zusatzleistungen wie z. B. Jobticket oder monatliche Aufladung der Edenred-Guthabenkarte sowie Teilnahmemöglichkeit am Urban Sports Club
- Mitarbeiterfreundliches Gleitzeitmodell sowie planbare Wochenarbeitszeiten von Mo - Fr
- Flache Hierarchien und ein familiäres Betriebsklima
- Sehr gute interne Entwicklungsmöglichkeiten
- Starterbonus von € 1.500,--
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- ... und nicht zuletzt ein klasse Team
Wenn Du Dich durch die beschriebene Aufgabengestaltung angesprochen fühlst, freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, die Du bitte ausschließlich im PDF-Format an sendest. Deine Daten im Rahmen der Bewerbung werden absolut vertraulich behandelt.
PTA für Kundenservice (m/w/d) - Arnika Apotheke am Sportpark Arbeitgeber: Jobware
Die Arnika Apotheke am Sportpark in Unterhaching ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen bietet, sondern auch ein familiäres Betriebsklima und flache Hierarchien fördert. Mit einem flexiblen Gleitzeitmodell und exzellenten internen Entwicklungsmöglichkeiten unterstützt die Apotheke die persönliche und berufliche Entfaltung ihrer Mitarbeiter, während das engagierte Team für eine positive Arbeitsatmosphäre sorgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so PTA für Kundenservice (m/w/d) - Arnika Apotheke am Sportpark erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als PTA im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei der Apotheke anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du etwas zur Klärung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Arnika Apotheke arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Apotheke und ihre Produkte, insbesondere im Bereich Mikronährstofftherapie. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch echtes Interesse an der Arbeit hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um PTA für Kundenservice (m/w/d) - Arnika Apotheke am Sportpark mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen.
Mach es übersichtlich!:Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Ein gut gegliedertes PDF-Dokument macht es uns leichter, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Denk daran, weniger ist manchmal mehr!
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder als PTA. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Homepage einreichst. So kannst du sicherstellen, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Informiere dich über die Apotheke
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Arnika Apotheke verschaffen. Schau dir ihre Spezialisierungen an, insbesondere im Bereich Mikronährstoffe. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung als PTA, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Fragen zur Teamarbeit
Da Teamfähigkeit wichtig ist, bereite Fragen vor, die zeigen, dass du gut im Team arbeiten kannst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Konflikte gelöst oder mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Da gute EDV-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen oder anderen relevanten Programmen zu teilen. Zeige, dass du technikaffin bist und schnell neue Systeme erlernen kannst.
