Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Mitgliedsunternehmen und baue nachhaltige Beziehungen auf.
- Unternehmen: Bitkom, Europas größter Thinktank der Digitalisierung.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Equipment und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein experimentierfreudiges Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation und erste Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unter unserem Dach versammeln wir mehr als 2.300 Mitgliedsunternehmen. 17.000 Expertinnen und Experten engagieren sich ehrenamtlich bei uns. Sie machen den Bitkom zu Europas größtem Thinktank der Digitalisierung. Fast 160 Kolleginnen und Kollegen organisieren und bündeln dieses einzigartige Knowhow von Berlin aus. Gemeinsam machen wir Deutschland digitaler, in Wirtschaft, Verwaltung und Gesellschaft.
Deine Aufgaben:
- Du betreust eigenverantwortlich ein Portfolio von Mitgliedsunternehmen entlang des gesamten Member Lifecycles - von Onboarding und Aktivierung bis hin zu langfristiger Bindung und Rückgewinnung.
- Du organisierst den Onboarding-Prozess neuer Mitglieder und sorgst für eine erfolgreiche Integration in unsere Angebote und Services.
- Du aktivierst unsere Mitglieder und unterstützt sie dabei, den Mehrwert ihrer Mitgliedschaft bestmöglich zu nutzen.
- Du baust nachhaltige Beziehungen zu unseren Mitgliedsunternehmen auf und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
- Du identifizierst Potenziale zur stärkeren Einbindung und steigerst Engagement und Mitgliederbindung.
- Du konzipierst Maßnahmen zur Mitgliederbindung und -rückgewinnung und setzt diese eigenverantwortlich um.
- Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen, um passende Angebote und Formate für unsere Mitglieder zu entwickeln.
- Du bringst Dich in die Weiterentwicklung unserer Customer-Success- und Onboarding-Prozesse ein.
Dein Profil:
- Ein mit Erfolg abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation.
- Erste relevante Berufserfahrung im Account Management, Customer Success, Business Development oder in einer vergleichbaren Rolle.
- Interesse an der digitalen Wirtschaft und an den Themen unserer Mitglieder.
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude daran, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Das bieten wir dir:
- Ein interdisziplinäres Team von Menschen, die über den Tellerrand schauen und auch jenseits des Jobs viel gemeinsam unternehmen.
- Zugang zu einem einzigartigen Netzwerk von Digitalexpertinnen und -experten.
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit Vertrauensarbeitszeit, viel Flexibilität zum mobilen Arbeiten, modernstem Equipment und einer kompletten Homeoffice-Ausstattung.
- Eine besondere Geschäftsstelle in zentraler Lage mitten in Berlin mit bester ÖPNV-Anbindung.
- Weiterbildungsangebote der Bitkom Akademie und In-House-Schulungen.
- Ein experimentierfreudiges, unternehmerisches Umfeld mit flachen Hierarchien.
- Viel Abwechslung und garantiert keine Langeweile.
Klingt nach deinem neuen Job? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung (relevante Ausbildungs-, Studien- und Arbeitszeugnisse sowie ein Anschreiben) über unsere Online-Plattform.
Relationship Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Jobware
Bitkom e.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem interdisziplinären Team in zentraler Lage in Berlin profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, modernster Ausstattung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Hier haben Sie die Chance, aktiv zur Digitalisierung Deutschlands beizutragen und wertvolle Beziehungen zu Mitgliedsunternehmen aufzubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Relationship Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Ob auf Messen, in Online-Foren oder bei Networking-Events – zeig Interesse und knüpfe Kontakte. Wer weiß, vielleicht ist dein nächster Job nur ein Gespräch entfernt!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren. Schicke eine kurze, freundliche Nachricht und frage nach möglichen Möglichkeiten. Das zeigt Initiative und kann Türen öffnen!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und seine Mitglieder, bevor du zu einem Gespräch gehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Account Management oder Customer Success einbringen kannst. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du gut zu uns passt, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Online-Plattform. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und vielleicht schon bald Teil unseres Teams zu sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Relationship Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns, warum du dich für die Position als Relationship Manager interessierst und was dich an der digitalen Wirtschaft fasziniert. Ein persönlicher Touch macht dein Anschreiben einzigartig.
Hebe deine Erfahrungen hervor:Wir suchen nach jemandem mit Erfahrung im Account Management oder Customer Success. Betone in deinem Lebenslauf relevante Stationen und erzähl uns, wie du Beziehungen zu Kunden aufgebaut und gepflegt hast. Das zählt!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Online-Plattform. Dort kannst du alle benötigten Unterlagen hochladen und sicherstellen, dass wir alles bekommen, was wir brauchen, um dich kennenzulernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Verstehe die Mitgliedsunternehmen
Informiere dich über die Mitgliedsunternehmen, die du betreuen wirst. Kenne ihre Bedürfnisse und Herausforderungen in der digitalen Wirtschaft. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Beziehungen aufgebaut oder Mitglieder aktiviert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Interview anschaulich zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Fragen einzugehen. Das wird dir helfen, eine positive Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die die Mitglieder aktuell haben, oder nach den Zielen des Teams.
