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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate telefonisch zu Bausparen und Finanzierungen.
- Arbeitgeber: Debeka, ein führendes Unternehmen in der Versicherungs- und Bausparbranche seit 1905.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Homeoffice und attraktive Vergütung.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen mit deinem Engagement.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz »Das Füreinander zählt«. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen. Unser Kundenservice-Center der Debeka Bausparkasse besteht aus rund 30 Personen, aufgeteilt in zwei eingespielte Teams. Wir pflegen ein herzliches und kollegiales Miteinander. Gemeinsam kümmern wir uns mit viel Engagement um die Anliegen und Wünsche unserer Kundschaft. Durch Ihre Arbeit tragen Sie maßgeblich dazu bei, diese zu begeistern und langfristig von unserem Unternehmen zu überzeugen.
Ihr Beitrag für das WIR
- Sachbearbeitung rund um das Thema Bausparen und Finanzieren
- Vollzeit/Teilzeit möglich
- hoch qualifizierte telefonische Kundenberatung in Bauspar-, Finanzierungs- und Festgeldangelegenheiten sowie der Immobilienvermittlung (kein Verkauf), einschließlich der anfallenden Folgebearbeitung
Das wünschen wir uns
- kaufmännische Ausbildung (bevorzugt Bankausbildung, Notar- und Rechtsanwaltsfachangestellte)
- Kenntnisse im Bauspar-/Finanzierungsgeschäft
- gute Kommunikationsfähigkeit
- hohe Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- stark ausgeprägte Kundenorientierung
- eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- gute EDV-Kenntnisse
Das bieten wir Ihnen
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute
- Onboarding und Weiterbildung: Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige »Brain Snacks«
- attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- moderne Arbeitsumgebung: New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen
- Sport & Gesundheit: betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage
- Familie: Betriebseigene Kita »Die blauen Zwerge«
- weitere Benefits: Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr - anders als andere
Konnten wir Sie für diese anspruchsvolle Aufgabe begeistern? Dann bewerben Sie sich jetzt mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.
Therese Münch
Debeka Bausparkasse AG
Telefon
Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d) - Koblenz Arbeitgeber: Jobware
Kontaktperson:
Jobware HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d) - Koblenz
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Debeka arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Debeka, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu dir passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung und telefonische Kundenberatung - kein Verkauf - (w/m/d) - Koblenz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt und wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Vermeide es, Standardfloskeln zu verwenden – sei kreativ und individuell in deiner Bewerbung.
Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich der Kundenberatung und Sachbearbeitung. Zeig uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf diese Position vorbereiten und was du mitbringst, um unser Team zu bereichern.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu prüfen. Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf zeigen uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitest
✨Informiere dich über die Debeka
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Debeka und ihre Werte verschaffen. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und wie es sich von anderen in der Branche unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit unter Beweis stellen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die du während des Interviews teilen kannst, um deine Eignung für die Sachbearbeitung und Kundenberatung zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Teams oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Arbeitsumgebung erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Da gute EDV-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, welche Programme und Tools du bereits genutzt hast. Wenn möglich, bringe Beispiele mit, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit erfolgreich angewendet hast.