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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Service-Team bei administrativen Aufgaben und Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines renommierten Ford-Händlers mit Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein freundliches Arbeitsumfeld, attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Teamkultur und entwickle deine Fähigkeiten in einem Schulungszentrum.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die selbstständig arbeiten können.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir sind ein autorisierter Ford-Händler und legen großen Wert auf einen zuvorkommenden und freundlichen Umgang mit unseren Kunden. Unser Ziel ist es, jedem Kunden ein herausragendes Erlebnis zu bieten, sei es beim Kauf eines Fahrzeugs oder bei der Inanspruchnahme unserer Serviceleistungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Service Assistenz (m/w/d), die unsere Kunden mit einem Lächeln empfängt und unterstützt.
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung des Service-Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Terminvereinbarung und -koordination für unsere Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen mit einem freundlichen und hilfsbereiten Ansatz
- Unterstützung bei der Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation im System
- Allgemeine organisatorische Aufgaben im Servicebereich
Persönliche Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Freude am Umgang mit Menschen
- Freundliche Kommunikation und ein zuvorkommendes Auftreten
- Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
- Grundkenntnisse im Umgang mit MS Office Anwendungen
Wir bieten:
- Ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld in einem renommierten Ford Autohaus
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, eigenes Schulungszentrum
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Firmen Fitness, ...
- Mitarbeit in einem motivierten Team, das den Kundenservice großschreibt
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Service Assistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Jobware
Kontaktperson:
Jobware HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Assistenz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Wenn du die Möglichkeit hast, in einem persönlichen Gespräch oder während eines Vorstellungsgesprächs zu glänzen, betone, wie wichtig dir ein freundlicher Umgang mit Kunden ist und teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerlebnisse geschaffen hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die möglicherweise im Automobilbereich arbeiten oder Erfahrungen mit Ford haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen, was deine Chancen auf die Stelle erhöhen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Service Assistenz gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Teamfähigkeit und deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Ford und im Automobilsektor. Zeige dein Interesse an der Marke und deren Produkten, indem du aktuelle Nachrichten oder Trends teilst, die du in einem Gespräch anbringen kannst. Das zeigt, dass du engagiert und informiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Assistenz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Ford-Händler und dessen Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Service Assistenz zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position der Service Assistenz wichtig sind, wie z.B. Teamfähigkeit und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle und deine Freude am Umgang mit Menschen zum Ausdruck bringst. Betone, wie du zur positiven Kundenerfahrung beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitest
✨Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zeigen
Da die Stelle eine Service Assistenz ist, ist es wichtig, während des Interviews eine freundliche und hilfsbereite Haltung zu zeigen. Lächele, wenn du sprichst, und zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind Ihre Erfahrungen im Kundenservice?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über den Ford-Händler und dessen Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle als Service Assistenz zu unterstützen.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, die deine Teamfähigkeit unterstreichen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
