Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite komplexe Großprojekte im Customer Service und entwickle innovative Servicekonzepte.
- Unternehmen: HENSOLDT, ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Entwicklung, Gesundheitsvorsorge und eine positive Arbeitsatmosphäre.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams und profitiere von exzellenten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung in spannenden internationalen Projekten und gestalte die Zukunft der Verteidigungstechnologie.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder Ingenieurwesen und Erfahrung im Projektmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen.
Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus. Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space.
Der Bereich ist verantwortlich für die Steuerung und Betreuung komplexer Großprojekte sowie strategischer Programme im Bereich Customer Service. Unser Fokus liegt auf der ganzheitlichen Begleitung von Projekten im Rahmen eines System-to-System-Ansatzes - von der frühen Bid-Phase über das Integrated Logistics Support (ILS) Management bis hin zur operativen Nutzung und letztendlichen Außerdienststellung der Systeme. Dabei übernehmen wir eine zentrale Rolle in der Sicherstellung der Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Effizienz der eingesetzten Systeme und Lösungen. Durch eine enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Kunden und externen Partnern gewährleisten wir eine nahtlose Integration und optimale Unterstützung während des gesamten Lebenszyklus der Projekte.
Ihre Aufgaben
- Führung und Leitung des Customer Service im Rahmen eines komplexen Großprojekts mit sicherheitsrelevanten Anforderungen
- Erfassung und Analyse der logistischen Leistungsanforderungen sowie Abstimmung mit dem Projektmanagement
- Kalkulation, Beschreibung von Arbeitspaketen und Erstellung von Angeboten im Bereich Customer Service
- Koordination von Logistik-Support-Aktivitäten, einschließlich technischer Dokumentation, Obsoleszenzmanagement und Training zur optimalen Vorbereitung der Nutzungsphase
- Formulierung von Anforderungen an das Engineering im Bereich Integrated Logistics Support (ILS)
- Ansprechpartner für logistikbezogene Fragestellungen und Schnittstellenmanagement
- Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Konsortialpartnern unter Einhaltung von Vertraulichkeits- und Sicherheitsrichtlinien
- Überwachung der termingerechten und qualitätsgerechten Erbringung logistischer Leistungen unter komplexen Rahmenbedingungen
- Koordination des Einsatzes digitaler Werkzeuge im Rahmen von Simulation und Training
- Entwicklung und Implementierung von Servicekonzepten unter Berücksichtigung digitaler Lifecycle-Methoden
- Unterstützung des digitalen Engineerings durch Formulierung von Use Cases für ein SMART Lifecycle-Module
- Planung und Steuerung von ILS-bezogenen Projektmanagementaufgaben in interdisziplinären Teams über die gesamte Projektdauer
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik / Elektrotechnik / Ingenieurswissenschaften / Wirtschaftsingenieurwesen
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Customer Service Projekten, idealerweise mit komplexen Systemen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Integrated Logistics Support (ILS) und Projektmanagement
- Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
- Technisches Verständnis zur Formulierung und Analyse von Anforderungen und Einwirkung auf das Engineering
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Zusammenarbeit in einem interdisziplinären und engagierten Team
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Freuen Sie sich auf:
- Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance
- Vergütung & Sozialleistungen
- Persönliche & berufliche Entwicklung
- Arbeitsatmosphäre
- Gesundheit & Vorsorge
- Mobilität & Nachhaltigkeit
Sie wollen Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden? Und sind bereit Verantwortung in spannenden internationalen und nationalen Projekten zu übernehmen? Dann sind Sie unser Kandidat!
Bewerben Sie sich bitte ausschließlich online über unser Karriereportal mit Ihrem Lebenslauf und Ihren Zeugnissen. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne unser Recruiting Team kontaktieren.
HENSOLDT setzt sich für Vielfalt und eine integrative Firmenkultur ein. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen - unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, Identität oder Weltanschauung.
Service Concept / Supportability Manager (w/m/d) Arbeitgeber: Jobware
HENSOLDT ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Ulm nicht nur flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet, sondern auch umfangreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Die innovative Arbeitsatmosphäre fördert Teamarbeit und Kreativität, während die Mitarbeit an spannenden internationalen Projekten in der Verteidigungsindustrie eine sinnstiftende und verantwortungsvolle Tätigkeit ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Concept / Supportability Manager (w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen bei HENSOLDT oder ähnlichen Unternehmen – persönliche Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit den neuesten Trends in der Verteidigungsindustrie vertraut. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Branche verstehst und die Herausforderungen kennst, beeindruckst du die Recruiter garantiert.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf die Einladung zum Vorstellungsgespräch. Zeig Initiative, indem du Fragen stellst oder sogar Vorschläge machst, wie du zur Verbesserung von Projekten beitragen kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Kreativität!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unser Karriereportal zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Und hey, wir lieben es, wenn du uns zeigst, dass du wirklich an einer Karriere bei HENSOLDT interessiert bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Concept / Supportability Manager (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!:Dein Lebenslauf ist dein Aushängeschild. Achte darauf, dass er klar strukturiert und auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen der Position als Service Concept / Supportability Manager passen.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben!:Nutze das Anschreiben, um deine Motivation und Begeisterung für die Rolle zu zeigen. Erkläre, warum du bei HENSOLDT arbeiten möchtest und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Position vorbereiten. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten!:Da die Rolle viel Koordination und Kommunikation erfordert, achte darauf, dass deine schriftliche Kommunikation klar und präzise ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht notwendig ist, und stelle sicher, dass deine Argumente logisch aufgebaut sind.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich über unser Karriereportal zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Unternehmenskultur erfahren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über HENSOLDT und deren Innovationsansatz in der Verteidigungsindustrie. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie deine Rolle als Service Concept / Supportability Manager dazu beitragen kann.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte, die du geleitet hast, insbesondere im Bereich Customer Service und Integrated Logistics Support. Bereite dich darauf vor, diese Erfahrungen zu teilen und zu erläutern, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die sich auf die strategischen Programme und die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams beziehen. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Denkweise.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Achte darauf, technische Konzepte einfach zu erklären, um deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern zu demonstrieren.
