Auf einen Blick
- Aufgaben: Vereinbare Termine mit Kunden und pflege Kundendaten in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Sparkasse Aurich-Norden, ein engagierter Arbeitgeber an der Nordseeküste.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.
Du bist kommunikativ und liebst es, aktiv auf Kundinnen und Kunden zuzugehen? Dann suchen wir Dich! Wir machen den Job wahr, den du dir vorstellst!
Mit unseren 430 Mitarbeitenden und rund 3 Mrd. Euro Bilanzsumme engagieren wir uns für die Menschen und Unternehmen an der ostfriesischen Nordseeküste. In Ostfriesland die Besten - das ist unser Anspruch als Dienstleister und Partner unserer Kundinnen und Kunden sowie als Arbeitgeber.
Wir suchen am Standort Norden in Teilzeit (20-25 Stunden/Woche) Verstärkung für unser telefonisches KundenServiceCenter:
- Du vereinbarst mit unseren Bestandskunden Termine zu aktuellen Themen, Produkten und Leistungen für unser Beraterteam.
- Du bist verantwortlich für die gewissenhafte Pflege und Aktualisierung von Kundendaten.
- Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse mit.
Damit begeisterst du uns:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (eine bankspezifische Ausbildung ist nicht erforderlich).
- Du hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt (Call-Center, Hotline, User HelpDesk) gesammelt.
- Du besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung und hast Freude am Umgang mit Menschen.
- Du bist kommunikationsstark - auch am Telefon - und gehst gern aktiv auf Kundinnen und Kunden zu.
- Du arbeitest strukturiert und selbstständig und bist gleichzeitig ein echter Teamplayer.
Damit begeistern wir dich:
- Eine spannende und höchst abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Team, in dem eine offene Kommunikation und die gegenseitige Unterstützung zentrale Werte sind.
- Eine attraktive Vergütung nach TVöD-S (13,8 Monatsgehälter) mit 32 Urlaubstagen und einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung.
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten - denn die Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie wird bei uns GROSSGESCHRIEBEN.
- Benefits: Gesundheitsmanagement (u.a. Hansefit und Bike-Leasing), Bonusurlaub, Mitarbeiterrabatte, Nutzung unserer Ferienwohnungen auf Norderney und Juist und vieles mehr.
- Ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten, Förderungen und Coachings.
Interesse? Jetzt sofort bewerben - Wir freuen uns auf dich!
Dann bewirb dich bis zum 31. Mai 2026 über unser Online-Portal unter Angabe deines Eintrittsdatums und deiner Gehaltsvorstellung. Natürlich behandeln wir die Bewerbung absolut vertraulich!
Fragen? Gerne informieren wir dich vorab: Daniela Sonnenberg Teamsprecherin KundenServiceCenter
Telefon: E-Mail: Sarah Meinecke Personalberaterin
Telefon: E-Mail: JETZT BEWERBEN!
Servicemitarbeiter/-in (m/w/d) Outbound - Aurich Arbeitgeber: Jobware
Die Sparkasse Aurich-Norden ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem unterstützenden Team bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer attraktiven Vergütung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Zudem legen wir großen Wert auf eine offene Kommunikation und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, was uns zu einem idealen Arbeitsplatz an der ostfriesischen Nordseeküste macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicemitarbeiter/-in (m/w/d) Outbound - Aurich erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter/-in interessierst, zögere nicht, direkt bei der Sparkasse Aurich-Norden anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Sparkasse Aurich-Norden und überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest. Zeige, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen vertraulich behandelt werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemitarbeiter/-in (m/w/d) Outbound - Aurich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Kundennähe betonen:Da du im Outbound-Bereich arbeiten wirst, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten hervorzuheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du aktiv auf Menschen zugehst.
Strukturierte Bewerbung:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Online bewerben!:Nutze unser Online-Portal für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass alles vertraulich behandelt wird.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Informiere dich über die Sparkasse Aurich-Norden
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Sparkasse Aurich-Norden verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da die Stelle viel telefonischen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Stärken zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Sparkasse legt Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast. Das kann helfen, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu unterstreichen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Frage nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen, die die Sparkasse bietet. Das zeigt, dass du an persönlichem Wachstum interessiert bist und langfristig Teil des Unternehmens werden möchtest.
