Auf einen Blick
- Aufgaben: Vereinbare Termine mit Kunden und pflege Kundendaten in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Sparkasse Aurich-Norden, ein engagierter Arbeitgeber an der Nordseeküste.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.
Du bist kommunikativ und liebst es, aktiv auf Kundinnen und Kunden zuzugehen? Dann suchen wir Dich! Wir machen den Job wahr, den du dir vorstellst!
Mit unseren 430 Mitarbeitenden und rund 3 Mrd. Euro Bilanzsumme engagieren wir uns für die Menschen und Unternehmen an der ostfriesischen Nordseeküste. In Ostfriesland die Besten - das ist unser Anspruch als Dienstleister und Partner unserer Kundinnen und Kunden sowie als Arbeitgeber.
Wir suchen am Standort Norden in Teilzeit (20-25 Stunden/Woche) Verstärkung für unser telefonisches KundenServiceCenter:
Bei diesen Aufgaben fühlst du dich wohl:
- Du vereinbarst mit unseren Bestandskunden Termine zu aktuellen Themen, Produkten und Leistungen für unser Beraterteam.
- Du bist verantwortlich für die gewissenhafte Pflege und Aktualisierung von Kundendaten.
- Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse mit.
Damit begeisterst du uns:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (eine bankspezifische Ausbildung ist nicht erforderlich).
- Du hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt (Call-Center, Hotline, User HelpDesk) gesammelt.
- Du besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung und hast Freude am Umgang mit Menschen.
- Du bist kommunikationsstark - auch am Telefon - und gehst gern aktiv auf Kundinnen und Kunden zu.
- Du arbeitest strukturiert und selbstständig und bist gleichzeitig ein echter Teamplayer.
Damit begeistern wir dich:
- Eine spannende und höchst abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Team, in dem eine offene Kommunikation und die gegenseitige Unterstützung zentrale Werte sind.
- Eine attraktive Vergütung nach TVöD-S (13,8 Monatsgehälter) mit 32 Urlaubstagen und einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung.
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten - denn die Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie wird bei uns GROSSGESCHRIEBEN.
- Benefits: Gesundheitsmanagement (u.a. Hansefit und Bike-Leasing), Bonusurlaub, Mitarbeiterrabatte, Nutzung unserer Ferienwohnungen auf Norderney und Juist und vieles mehr.
- Ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten, Förderungen und Coachings.
Interesse? Jetzt sofort bewerben - Wir freuen uns auf dich!
Dann bewirb dich bis zum 31. Mai 2026 über unser Online-Portal unter Angabe deines Eintrittsdatums und deiner Gehaltsvorstellung. Natürlich behandeln wir die Bewerbung absolut vertraulich!
Fragen? Gerne informieren wir dich vorab: Daniela Sonnenberg, Teamsprecherin KundenServiceCenter, Telefon: E-Mail: Sarah Meinecke, Personalberaterin, Telefon: E-Mail: JETZT BEWERBEN!
Servicemitarbeiter/-in (m/w/d) Outbound gesucht Arbeitgeber: Jobware
Die Sparkasse Aurich-Norden ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem unterstützenden Team bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer attraktiven Vergütung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Zudem legen wir großen Wert auf eine offene Kommunikation und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, was uns zu einem idealen Arbeitsplatz an der ostfriesischen Nordseeküste macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicemitarbeiter/-in (m/w/d) Outbound gesucht erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter/-in interessierst, zögere nicht, direkt bei der Sparkasse Aurich-Norden anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der Sparkasse arbeitet oder dort gearbeitet hat. Lass dir Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Sparkasse und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Online-Portal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und zeigt, dass du den ersten Schritt gemacht hast. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemitarbeiter/-in (m/w/d) Outbound gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt hast, dann heb das hervor! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie du Kunden begeistert hast.
Struktur ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Bewirb dich online!:Nutze unser Online-Portal für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Informiere dich über die Sparkasse Aurich-Norden
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Sparkasse Aurich-Norden verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deine Kundenorientierung vor
Da die Stelle viel telefonischen Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Sparkasse legt Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen. Erkläre, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Stelle Fragen zur Weiterentwicklung
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Weiterbildung und den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Sparkasse zu stellen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Es zeigt auch dein Interesse an der Position und dem Unternehmen.
