Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im technischen Support und finde Lösungen für mechanische und elektronische Probleme.
- Unternehmen: GEBHARDT Intralogistics Group, führend in Materialfluss- und Logistiksystemen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Gesundheitsmanagement und teambildende Aktivitäten.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in einem unterstützenden Umfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: Mechatronischer Hintergrund und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die GEBHARDT Intralogistics Group ist einer der führenden Anbieter von Materialfluss- und innerbetrieblichen Logistiksystemen. Seit über 70 Jahren entwickelt GEBHARDT maßgeschneiderte Komplettlösungen - von der Idee bis zur vollständigen Realisierung - im Bereich Transport, Materialfluss, Sortiertechnik, Montage- und Lagertechnik, einschließlich Steuerung & Automatisierung, Lagerverwaltungssysteme und IT-Integration.
Arbeitsverhältnis: Vollzeit
Standorte:
- Neulandstraße 28, 74889 Sinsheim, Deutschland
- Otto-Hahn-Straße 27, 44227 Dortmund, Deutschland
- Krellstraße 10, 32549 Bad Oeynhausen, Deutschland
Besonderheiten/Infos: Flexible Arbeitszeiten, auch aus dem Homeoffice, für eine optimale Work-Life-Balance
AUFGABEN, DIE AUF DICH WARTEN:
- Im 1st Level Support betreust du unsere Kunden bei technischen Anliegen im mechanischen und elektronischen Umfeld per Telefon, E-Mail oder Videocall.
- Eingehende Anfragen nimmst du strukturiert auf und bearbeitest sie eigenständig bis zur Lösung.
- Bei Störungen, Bedienfragen oder technischen Problemen stehst du unseren Kunden beratend zur Seite.
- Gemeinsam mit verschiedenen internen Fachabteilungen wie SPS, Software oder Konstruktion entwickelst du passende Lösungsansätze.
- Fehlerbilder analysierst du systematisch und grenzt mögliche Ursachen zielgerichtet ein.
- Supportfälle dokumentierst du sorgfältig und leitest daraus Verbesserungen ab.
- Gelegentlich bist du bei dringenden Fällen auch vor Ort im Einsatz. Die Reisetätigkeit bleibt dabei überschaubar.
FÄHIGKEITEN, DIE DU BENÖTIGST:
- Du hast einen mechatronischen Hintergrund, z. B. als Mechatroniker, Elektroniker oder Industriemechaniker.
- Optimalerweise hast du eine relevante Weiterbildung, z. B. Meister, Techniker oder ähnlich.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzt du sicher im Arbeitsalltag ein.
- Idealerweise bringst du Erfahrung im Servicebereich sowie Kenntnisse in SAP ERP oder CRM-Systemen mit.
- Mit deinem ausgeprägten technischen Verständnis findest du dich schnell in komplexe Zusammenhänge ein.
- Deine starken Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen dir einen professionellen Austausch mit Kunden und internen Teams.
- Teamarbeit ist für dich selbstverständlich, zugleich überzeugst du durch Eigeninitiative.
- Du gehst Herausforderungen lösungsorientiert an und verstehst dich als echter »Problemlöser«.
LEISTUNGEN, DIE WIR BIETEN:
Bei GEBHARDT stellen wir das Wohlbefinden und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Wertschätzung und Unterstützung beim Erreichen beruflicher Ziele werden bei uns großgeschrieben. Die Work-Life-Balance und Gesundheit unserer Mitarbeitenden sind für uns wichtige Faktoren, deshalb bieten wir flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Home-Office, betriebliches Gesundheitsmanagement und attraktive Sozialleistungen an. Um das Gemeinschaftsgefühl im Team GEBHARDT zu stärken, organisieren wir regelmäßig teambildende Aktivitäten und Firmenveranstaltungen.
DAS IST DEIN KONTAKT:
Bei Fragen kannst du dich gerne bei mir melden: Chris Gaa
E-Mail: HIER BEWERBEN
GEBHARDT Fördertechnik GmbH Neulandstraße 28 | 74889 Sinsheim | Deutschland
Technical Support Specialist Mechatronics (m/w/d) - Sinsheim, Dortmund, Bad Oeynhausen Arbeitgeber: Jobware
Die GEBHARDT Intralogistics Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice bietet, sondern auch großen Wert auf persönliche Entwicklung und Teamzusammenhalt legt. Mit einem starken Fokus auf Work-Life-Balance und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen und ihre beruflichen Ziele erreichen können. Regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten und Firmenveranstaltungen fördern ein positives Arbeitsumfeld und stärken den Gemeinschaftsgeist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Specialist Mechatronics (m/w/d) - Sinsheim, Dortmund, Bad Oeynhausen erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit Chris Gaa in Kontakt zu treten. Ein persönlicher Austausch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st Level Support arbeiten wirst, solltest du dein technisches Wissen auffrischen und bereit sein, Lösungen für häufige Probleme zu präsentieren. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der direkteste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Und vergiss nicht, deine Kommunikationsfähigkeiten in deinem Anschreiben zu betonen – das ist entscheidend für die Rolle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Specialist Mechatronics (m/w/d) - Sinsheim, Dortmund, Bad Oeynhausen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es strukturiert:Eine klare Struktur hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich, damit wir die wichtigsten Infos auf einen Blick sehen können.
Sprich unsere Sprache:Nutze die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenanzeige. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Position identifizierst.
Bewirb dich direkt bei uns:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen unkompliziert hochladen und sicherstellen, dass sie direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Mechatronik und die spezifischen Systeme von GEBHARDT gut im Griff hast. Recherchiere aktuelle Trends in der Intralogistik und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in den Support einbringen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da du im 1st Level Support direkt mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen. Übe, technische Probleme einfach und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Beispiele für Problemlösungen vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Zeige, wie du systematisch an die Analyse von Fehlerbildern herangegangen bist und welche Lösungsansätze du entwickelt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von GEBHARDT, indem du Fragen zu Teamarbeit und den teambildenden Aktivitäten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Zusammenarbeit im Team.
