Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden per Telefon und E-Mail und beantworte Anfragen zur Garantieversicherung.
- Unternehmen: Familiäre deutsche Filiale eines europaweiten Garantieversicherers.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung, flache Hierarchien und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Aktive Mitgestaltung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem agilen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sicherer Umgang mit Office365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Kundenbetreuer*in (m/w/d) Komm zur deutschen Filiale eines europaweiten Garantieversicherers mit familiärem Spirit.
- MERKMALE
- Vollzeit
- Berlin
- Homeoffice & Gleitzeit
- Ab sofort
DEIN PROFIL
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - sei es als Versicherungskaufmann/frau, Kaufmann/frau für Büromanagement oder in einem ähnlichen Bereich? Perfekt!
- Du bist sicher im Umgang mit Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)?
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf mindestens C1 Niveau und kannst dich klar und präzise ausdrücken?
- Egal, ob du bereits Erfahrung in der Branche hast oder als Quereinsteiger voll durchstarten möchtest - wir heißen dich herzlich willkommen!
DEINE AUFGABEN
- Du stehst im täglichen Austausch per Telefon und Mail mit Kunden und Partnern.
- Du beantwortest Anfragen zur Garantieversicherung und stellst alle wichtigen Infos bereit (Inbound, keine Kaltakquise!).
- Als Endcustomers Agent hilfst du, Prozesse zu verbessern und das Qualitätsmanagement zu optimieren.
- Du bearbeitest Vertragsanfragen zügig in unserem eigenen Kundensystem Carflex.
UNSER ANGEBOT
- Einen sicheren und spannenden ONE TEAM Arbeitsplatz, bei dem Mitarbeitende volle 30 Tage Urlaub zum Entspannen haben.
- Eine der Leistung entsprechend attraktive Vergütung ist für uns selbstverständlich.
- Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und einen ausgeprägten Teamspirit.
- Preisnachlässe über Corporate Benefits.
- Hansefit-Mitgliedschaft.
- Aktives Mitgestalten und beruflich vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamisch überdurchschnittlich expandierenden Opteven Gruppe in Deutschland und Europa.
MEHR ZU UNS?
Gestalte die Zukunft der Mobilität mit Opteven! Die Opteven Group ist seit über 40 Jahren ein führender Anbieter in der Automobilbranche. Mit unseren Kernprodukten - Fahrzeuggarantieversicherungen, Wartungsverträgen und Pannenhilfe - setzen wir Maßstäbe im Gebrauchtwagengeschäft. Die nächsten Jahre stehen bei uns im Zeichen des Wachstums und der Weiterentwicklung innovativer Mobilitätslösungen. Wir bieten Dir die Chance, in einem agilen und dynamischen Umfeld aktiv an der Zukunft unseres Unternehmens mitzuwirken und neue Standards in der Branche zu setzen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns den nächsten Schritt in der Mobilität von morgen.
Jetzt bewerben
Opteven Services Deutschland GmbH | Budapester Strasse 31, 10787 Berlin
Versicherungskaufmann/-frau als Kundenbetreuer/ Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) gesucht Arbeitgeber: Jobware
Die Opteven Services Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen fördert. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, einer fairen Vergütung und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in der schnell wachsenden Opteven Gruppe, ist dies der ideale Ort für alle, die ihre Karriere im Bereich Kundenservice und Versicherung vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Versicherungskaufmann/-frau als Kundenbetreuer/ Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) gesucht erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer*in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei Opteven sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Opteven Group und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Versicherungskaufmann/-frau als Kundenbetreuer/ Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Kundenbetreuer*in interessierst und was dich an der Opteven Group begeistert.
Betone deine Fähigkeiten:Stell sicher, dass du deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrungen im Umgang mit Office365 klar hervorhebst. Wir suchen nach jemandem, der sicher in der Kommunikation ist und sich gut ausdrücken kann – also zeig uns, was du drauf hast!
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Bullet Points, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobware vorbereitet
✨Mach dich mit der Branche vertraut
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Versicherungsbranche. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie sich der Markt verändert und welche Herausforderungen es gibt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du viel mit Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du klar und präzise sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, dass du auch auf Fragen direkt und verständlich antwortest.
✨Zeige Teamgeist
Das Unternehmen legt Wert auf einen familiären Spirit und Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Teamklimas beigetragen hast.
