Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Garantieanträge und arbeite eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen.
- Unternehmen: Die Jochem Gruppe ist ein etabliertes Autohaus mit starken Marken.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiales Miteinander und moderne Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und bringe deine Erfahrung ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Garantieabwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Die Jochem Gruppe ist ein Mehrmarken-Autohaus mit starken Herstellermarken und hoher Serviceorientierung. Für unseren Volkswagen-Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Garantiesachbearbeiter zur Verstärkung unseres Teams.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung und Prüfung von Garantie-, Kulanz- und Gewährleistungsanträgen im Bereich Volkswagen
- Sicherstellung einer fristgerechten und vollständigen Abwicklung nach Herstellervorgaben
- Enge Abstimmung mit Serviceberatung, Werkstatt, Teilevertrieb und Herstellerportalen
- Kontrolle von Reparaturaufträgen, Arbeitspositionen und Teilen im Hinblick auf Garantieabrechnungsfähigkeit
- Nachverfolgung offener Vorgänge sowie Bearbeitung von Rückfragen, Kürzungen und Beanstandungen
- Pflege relevanter Daten in den Hersteller- und DMS-Systemen
- Unterstützung bei internen Prozessen rund um Garantie und Abrechnung
Das bringst Du mit
- Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Autohausumfeld
- Erfahrung in der Garantieabwicklung, Gewährleistung oder Serviceadministration ist wünschenswert
- Gute Kenntnisse der Abläufe im Aftersales-Bereich
- Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und eine hohe Prozesssicherheit
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Das bieten wir Dir
- Ein sicheren Arbeitsplatz in einer etablierten Autohausgruppe
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander
- Praxisnahe Einarbeitung in die markenspezifischen Prozesse von Volkswagen
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Attraktive Rahmenbedingungen in einem modernen Arbeitsumfeld
So bewirbst Du Dich
Wenn Du Freude an strukturierten Prozessen hast, gerne im Zusammenspiel zwischen Hersteller, Service und internen Abteilungen arbeitest und Deine Erfahrung im Garantiebereich bei Volkswagen einbringen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Jochem Gruppe
Wir bewegen Mobilität mit Kompetenz, Verlässlichkeit und Leidenschaft.
Garantiesachbearbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Jochem Gruppe Illingen GmbH
Die Jochem Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus bietet. Mit einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet und kurzen Entscheidungswegen fördert das Unternehmen eine kollegiale Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung großgeschrieben werden. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer praxisnahen Einarbeitung in die markenspezifischen Prozesse von Volkswagen und attraktiven Rahmenbedingungen in einem modernen Arbeitsumfeld.
Kontaktdaten:
Jochem Gruppe Illingen GmbH Recruiting-Team
