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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: UnterstĂĽtze das Travel-Team bei Kundenanfragen und arbeite an spannenden Projekten im Produktmanagement.
- Arbeitgeber: JSMD ist Teil der ProSiebenSat.1 Group und schafft unvergessliche Erlebnisse fĂĽr Millionen von Menschen.
- Mitarbeitervorteile: Wähle zwischen Erlebnissen, Sportmitgliedschaft oder Mobilitätszuschuss; genieße flexible Arbeitszeiten und kostenlose Parkplätze.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Unternehmenskultur, in der du echten Einfluss auf Kunden und Produkte hast.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Du bist eingeschriebener Student im Bereich Wirtschaft/Marketing mit guten MS-Office-Kenntnissen.
- Andere Informationen: Verdiene bis zu 17€ pro Stunde und bring deinen Hund ins Büro mit!
In einer zunehmend digitalen Welt schaffen wir echte Erlebnisse im echten Leben, die Menschen zusammenbringen und fĂĽr unvergessliche Momente sorgen. Bei JSMD, seit 2017 Tochter der ProSiebenSat.1 Group, kreierst du einen echten emotionalen Mehrwert fĂĽr Millionen von Menschen.
Aufgaben
- Du bist Teil des Travel Product & Customer Care Teams und arbeitest aktiv an der Abwicklung unseres operativen Reiseveranstalter-Geschäfts mit.
- Du unterstĂĽtzt das Travel-Team bei der schriftlichen und telefonischen Betreuung unserer Erlebnis-Partner und Kunden und stehst diesen im Falle von Terminfindungen, Buchungsschwierigkeiten, Abrechnungsfragen, Stornierungen u.v.m. qualifiziert zur Seite.
- Du pflegst Vertrags-, Produkt- und Buchungsinformationen in unserem CRM-System und wertest diese aus.
- Du wirst selbständig an Teilprojekten im Bereich Customer Care und/oder Produkt Management arbeiten und diese in ständigem Austausch mit dem Produkt Manager voranbringen.
- Du unterstützt den Produkt Manager Travel in den Bereichen Produktausbau und Optimierung sowie im Tagesgeschäft.
Profil
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaft/Marketing oder einer ähnlichen Studienrichtung oder möchtest ein Praktikum zur Vorbereitung für die Aufnahme eines Studiums/ einer Berufsausbildung absolvieren.
- Du hast eine sehr hilfsbereite und herzliche Art zu kommunizieren.
- Auch in schwierigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf, handelst freundlich und serviceorientiert.
- Dein Profil wird abgerundet durch sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insb. Excel), deine analytische Denkweise sowie durch gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten
- Wahlbenefits – wähle eine von drei Optionen: Monatlicher Wertgutschein über 40 € für Jochen Schweizer Erlebnisse, Mitgliedschaft beim Urban Sports Club oder 40 € Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Wachstum & Entwicklung – Zahlreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung.
- Free Parking – Kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage.
- Exklusive Vergünstigungen – 20 % Rabatt auf all unsere Erlebnisse.
- Corporate Benefits – Exklusive Rabatte und Sonderangebote bei zahlreichen Partnern und Dienstleistern.
- Freizeitspaß inklusive – Gratis-Eintritt in alle Parks des Verbands Deutscher Freizeitparks und Freizeitunternehmen e.V. (VDFU) für dich plus 2 Personen.
- Hybrid Work – Für optimale Work-Life-Balance arbeiten wir hybrid und mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Dog-friendly Office – Bei uns im Office ist Platz für alle – auch für deine vierbeinigen Freunde.
- Come as you are – Kein Dresscode! Zieh das an, worin du dich wohlfühlst.
Gut zu wissen
Basierend auf deinem aktuellen Studiengang erhältst du bei JSMD als WerkstudentIn folgenden Stundenlohn: B.A.-Studium: 15€, M.A.-Studium: 17€.
Kontaktperson:
Jochen Schweizer mydays Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Produktmanagement & Customer Care Travel
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen, Professoren oder Bekannten, die bereits im Bereich Produktmanagement oder Customer Care arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für die Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Reise- und Erlebnisbereich. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, innovative Ideen einzubringen. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder Praktika, die deine hilfsbereite Art und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, während des Gesprächs. Vielleicht kannst du sogar einige praktische Anwendungen oder Projekte erwähnen, bei denen du diese Fähigkeiten eingesetzt hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Produktmanagement & Customer Care Travel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber JSMD und die ProSiebenSat.1 Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die spezifischen Anforderungen fĂĽr die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Produktmanagement und Customer Care wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung mit MS-Office, insbesondere Excel.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst und wie deine Studienrichtung und bisherigen Erfahrungen dich auf die Aufgaben vorbereiten. Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jochen Schweizer mydays Holding GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich ĂĽber die spezifischen Aufgaben im Produktmanagement und Customer Care. Ăśberlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in diesen Bereichen einbringen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine hilfsbereite und herzliche Art zeigst. Ăśbe, wie du in schwierigen Situationen freundlich und serviceorientiert bleibst.
✨Kenntnisse in MS-Office betonen
Stelle sicher, dass du deine sehr guten MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, hervorhebst. Bereite Beispiele vor, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den angebotenen Benefits zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob sie zu dir passt.
