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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite innovative CRM-Kampagnen und forme die Zukunft des jö Bonus Clubs.
- Arbeitgeber: Start-up Atmosphäre mit den Vorteilen eines großen Unternehmens.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Essenszuschuss und Gesundheitsvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbindung und erlebe echte Auswirkungen auf das Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im CRM und ein betriebswirtschaftliches Studium.
- Andere Informationen: Vielfältige Vergünstigungen und ein modernes Office warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43000 - 53750 € pro Jahr.
Sie denken unternehmerisch und haben den richtigen Riecher für neue Geschäftsmöglichkeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt beim jö Bonus Club. Hier erwartet Sie die Atmosphäre eines Start-ups mit den Vorteilen eines großen Unternehmens. Der jö Bonus Club ist das größte händler- und branchenübergreifende Multipartner-Kundenbindungsprogramm in Österreich. Mit nur einer Kundenkarte, der jö Karte bzw. der jö App, kann mittlerweile fast jede:r zweite Österreicher:in beim Einkauf Ös sammeln und diese für zahlreiche Vorteile bei teilnehmenden Partnern einlösen. Wir suchen Mitarbeiter:innen, die die Zukunft von jö mit uns gestalten!
Stellenbeschreibung
- Eigenständige Planung, Umsetzung und Kontrolle der CRM-Aktivitäten gemeinsam mit den jö Programmpartnern
- Management aller auf Neu- und Bestandskunden ausgerichteten Aktivitäten mit dem Hauptziel der Erhöhung der Kundenlebensdauer und der daraus resultierenden Abwanderungsprävention für die jö Programmpartner
- Konzeption und Umsetzung von CRM Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey
- Steuerung der Kampagnen auf Basis verschiedener Kundencluster, Datenmodellen und analytischen CRM-Methoden
- Konzeption und Weiterentwicklung von CRM Kommunikationsmaßnahmen im Print- und digitalen Bereich
- Regelmäßiges Monitoring der KPIs und Reportings sowie laufende Optimierung der Prozesse
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre / Marketing bzw. eine vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM und/oder Manager:in erforderlich
- Erfahrung in der (Weiter-)Entwicklung von digitalen CRM-Kampagnen und Begeisterung für digitale Trends wünschenswert
- Kenntnisse im Projektmanagement sind ein Vorteil
- Stressresistenz, Flexibilität sowie eine analytische und bereichsübergreifende Denkweise
- Eine hohe Zahlenaffinität, Genauigkeit, Eigenorganisation und kundenorientiertes Denken zeichnet Sie aus
- Deutsch und Englisch: B2 (sichere mündliche und schriftliche Kommunikation im Arbeitsalltag)
Zusätzliche Informationen
- Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Bedürfnisse
- Essenszuschuss, Kaffee, Tee und frisches Obst
- Modernes Office mit Raum für innovative Ideen und abwechslungsreiche Meeting- und Arbeitsplatzgestaltung
- Gute öffentliche Erreichbarkeit
- Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
- Vielfältige Vergünstigungen und Aktionen bei Partnerunternehmen
- Umfangreiches Angebot zur Gesundheitsvorsorge wie z. B. Fitnesskurse, Massagen, …
- Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Jahresbruttogehalt ab 43.000,- Euro mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation
Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen.
Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch - gerne auch anonymisiert! Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.
(Senior) CRM Manager:in Arbeitgeber: jö Bonus Club
Kontaktperson:
jö Bonus Club HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) CRM Manager:in
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen im CRM-Bereich. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du dir typische Fragen über CRM-Strategien und Kampagnen überlegst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst rüberkommst. Wir wissen, dass du das drauf hast!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für digitale Trends! In deinem Gespräch kannst du Beispiele für erfolgreiche CRM-Kampagnen nennen, die du verfolgt hast. Das zeigt, dass du am Puls der Zeit bist und bereit, innovative Ideen einzubringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) CRM Manager:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Lebenslauf und Anschreiben durchscheinen. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeige deine Erfolge!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im CRM-Bereich und wie du dazu beigetragen hast, die Kundenbindung zu verbessern. Konkrete Beispiele und Zahlen machen deine Bewerbung überzeugender und zeigen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei jö Bonus Club vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die Ziele und Werte des jö Bonus Clubs. Zeige im Interview, dass du die unternehmerische Denkweise verstehst und wie deine Erfahrungen und Ideen zur Weiterentwicklung des Programms beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische CRM-Kampagnen, die du in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du die Kundenlebensdauer erhöht und Abwanderung verhindert hast.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Da die Position eine hohe Zahlenaffinität erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenmodellen und KPIs zu sprechen. Zeige, wie du analytische Methoden genutzt hast, um Kampagnen zu steuern und Prozesse zu optimieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich oder nach den nächsten Schritten in der Entwicklung des jö Bonus Clubs. Das zeigt, dass du proaktiv und engagiert bist.