Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Kundenberatung und Steuerung von Kleinprojekten im Kundendienst.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Raumluft- und Kältetechnik.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne IT-Infrastruktur und langfristige Entwicklungsperspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte abwechslungsreiche Projekte und arbeite in einem starken Team.
- Qualifikationen: Techniker oder Meister im SHK- oder Kälteanlagenbau mit Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das sind Deine Aufgaben:
- Du übernimmst die technische Kundenberatung im Bereich Raumluft- und Kältetechnik – freundlich, verbindlich und lösungsstark.
- Kleinprojekte im Kundendienst steuerst du selbstständig – von der Planung über die Angebotserstellung bis hin zur Durchführung und Abrechnung.
- Als Schnittstelle zwischen Kunden, Büro und Monteuren sorgst du für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft.
- Du erstellst Arbeitsunterlagen, bestellst Materialien und koordinierst die Einsätze deiner Serviceteams.
- Auch bei Rückfragen vor Ort oder bei technischen Herausforderungen bist du erster Ansprechpartner.
- Die Pflege von Bestandskunden sowie die Begleitung bei der Akquise neuer Kunden fällt ebenso in deinen Aufgabenbereich.
- Du trägst aktiv dazu bei, dass unser Kundendienst effizient, serviceorientiert und professionell aufgestellt ist.
Das bringst Du mit:
- Du bist Techniker, Meister (m/w/d) im SHK- oder Kälteanlagenbau-Handwerk oder erfahrener Monteur (m/w/d) – idealerweise mit Schwerpunkt in der Raumluft- und Kältetechnik.
- Kundenkontakt liegt dir: Du kommunizierst klar, freundlich und fachlich kompetent.
- Kleinere Projekte begleitest du von der Anfrage bis zur Umsetzung – strukturiert, lösungsorientiert und mit Blick für Details.
- In der Arbeitsvorbereitung denkst du mit – und weiter: Du planst vorausschauend und sorgst dafür, dass deine Monteure (m/w/d) optimal ausgestattet starten können.
- Fundierte Kenntnisse in der technischen Regelwerkslandschaft bringst du mit – und setzt sie sicher im Alltag um.
- Deine Arbeitsweise ist geprägt von Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und einem hohen Qualitätsanspruch.
- Ein Führerschein der Klasse B ist Voraussetzung, damit du flexibel unterwegs sein kannst.
Das bieten wir:
- Eine attraktive Vergütung
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
- Eine intensive Einarbeitung
- Branchenzuschläge, übertarifliche Zulagen, Sonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen
- Eine angenehme Atmosphäre in einem starken Team
- Eine anspruchsvolle, kreative Aufgabe mit viel Abwechslung
- Moderne IT-Infrastruktur
- Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
- Vielseitige interne Weiterbildungsangebote innerhalb der HPM
Meister / Techniker (m/w/d) Kundendienst Arbeitgeber: Johann Osmers GmbH & Co. KG
Als Meister / Techniker (m/w/d) im Kundendienst bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das Wert auf eine freundliche und lösungsorientierte Kundenberatung legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer attraktiven Vergütung, unbefristeten Arbeitsverträgen, 30 Tagen Urlaub sowie umfangreichen Weiterbildungsangeboten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Bei uns erwartet Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre und die Chance, eigenverantwortlich spannende Projekte im Bereich Raumluft- und Kältetechnik zu steuern.
Kontaktdaten:
Johann Osmers GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Meister / Techniker (m/w/d) Kundendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Meister/Techniker im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten in der Praxis angewendet hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen in unserem Unternehmen informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Meister / Techniker (m/w/d) Kundendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Projekten und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Kundenorientierung ist key:Da du im Kundendienst arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten hervorhebst. Zeig uns, wie du mit Kunden umgehst und Lösungen findest.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess für dich und uns so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Johann Osmers GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Raumluft- und Kältetechnik vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in diesem Bereich, um im Gespräch kompetent und selbstbewusst auftreten zu können.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation mit Kunden demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit technische Herausforderungen gelöst hast und dabei stets den Kunden im Fokus hattest.
✨Projekte im Detail erklären
Sei bereit, über kleinere Projekte zu sprechen, die du geleitet hast. Erkläre den gesamten Prozess von der Anfrage bis zur Umsetzung und betone, wie du strukturiert und lösungsorientiert gearbeitet hast.
✨Vorbereitung auf praktische Fragen
Erwarte technische Fragen oder Szenarien, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen handeln würdest, und bringe deine fundierten Kenntnisse in der technischen Regelwerkslandschaft ein.
