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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Service-, Bistro- und Kiosk-Teams und sorge für einen erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Die Johannesbad-Gruppe bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 10 Fortbildungstage, Mitarbeitervergünstigungen und attraktive Vergütungen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse mit und arbeite in einem unterstützenden Team mit viel Raum für Ideen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie und mehrjährige Erfahrung in leitender Funktion erforderlich.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bieten:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Viel Raum für Ihre Ideen und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
- Eine attraktive Vergütung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit 10 Tagen Fortbildungsurlaub
- Unternehmensweite Mitarbeitervergünstigungen
- Sowie weitere Vergünstigungen über das Corporate-Benefits-Programm der Johannesbad-Gruppe
Ihre Aufgaben:
- Als Serviceleitung verantworten Sie die Teams Service, Bistro und Kiosk.
- Sie gewährleisten eine zuvorkommende und serviceorientierte Betreuung unserer Patientinnen und Patienten sowie Gäste und unterstützen die Teams im operativen Tagesgeschäft.
- Sie steuern das Bestellwesen verantwortungsvoll und stellen eine bedarfsgerechte Versorgung der Bereiche Service, Bistro und Kiosk sicher und übermitteln die notwendigen Informationen für den Monatsabschluss.
- Sie überwachen die Einhaltung aller geltenden Hygienevorschriften und setzen diese konsequent um.
- Sie fördern die Zusammenarbeit der Teams und arbeiten eng und vertrauensvoll mit der Küchenleitung zusammen.
- Sie stellen eine vorausschauende mitarbeiterorientierte und zugleich effiziente Dienst- und Urlaubsplanung sicher.
- Sie pflegen das digitale Zeiterfassungssystem und übernehmen die monatliche Meldung der abrechnungsrelevanten Daten an die Personalabteilung.
- Sie führen regelmäßig Mitarbeitergespräche und Teambesprechungen durch und übernehmen die Einarbeitung neuer Mitarbeitenden.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie.
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im gastronomischen Umfeld mit, vorzugsweise in leitender Funktion.
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel.
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Sozialkompetenz in Kombination mit Durchsetzungsvermögen aus.
- Ihr gepflegtes Erscheinungsbild sowie Ihre höflichen und professionellen Umgangsformen unterstreichen Ihr sicheres Auftreten.
- Sie handeln stets service- und lösungsorientiert und überzeugen durch Organisationsgeschick.
- Belastbarkeit, Flexibilität und eine hohe Einsatzbereitschaft zählen zu Ihren Stärken.
- Die Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten bringen Sie selbstverständlich mit.
Und jetzt Sie! Zeigen Sie uns, dass Sie zu dieser Aufgabe passen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal oder per E-Mail.
Kontaktperson:
Johannesbad Holding SE & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleitung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Gastronomie oder Hotellerie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter. Besuche unsere Website und schau dir an, welche Werte und Ziele wir verfolgen. Das hilft dir, im Vorstellungsgespräch authentisch zu wirken und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Serviceleitung gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Service! Bereite eine kurze Erklärung vor, warum du gerne im Servicebereich arbeitest und was dir an der Arbeit mit Menschen Freude bereitet. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Serviceleitung relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im gastronomischen Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Besetzung für die Stelle bist. Gehe auf deine sozialen Kompetenzen, dein Organisationsgeschick und deine Flexibilität ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Johannesbad Holding SE & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Erfahrung in der Gastronomie und Hotellerie gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Führungsqualitäten und dein Organisationsgeschick zu geben.
✨Zeige deine Sozialkompetenz
Da die Position eine ausgeprägte Sozialkompetenz erfordert, solltest du während des Interviews darauf achten, freundlich und professionell aufzutreten. Zeige, dass du gut im Team arbeiten kannst und wie du Konflikte löst.
✨Präsentiere deine Ideen zur Prozessgestaltung
Nutze die Gelegenheit, um deine Ideen zur Verbesserung von Abläufen im Service, Bistro und Kiosk zu präsentieren. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Informiere dich über Hygienevorschriften
Da die Einhaltung von Hygienevorschriften ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du dich über aktuelle Standards informieren. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du diese Vorschriften in der Vergangenheit umgesetzt hast.
