Teamleitung Kassen- und Empfangsbereich (m/w/d)

Diese Vorteile erwarten Sie bei uns

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
• 30 Tage Urlaub pro vollem Kalenderjahr bei einer 5,0-Tagewoche
• Verantwortungsvolle Führungsposition mit aktiver Mitgestaltung des Bereiches
• Attraktiver Standort in Europas größtem Kurort mit guter Verkehrsanbindung an Passau, München und das österreichische Nachbarland
• Vielfältige Mitarbeitendenvergünstigungen wie Family & Friends-Programme mit rabattiertem Eintritt in die Therme, Sauna und Fitnessstudio, betriebliche Altersversorgung, Berufsunfähigkeits-Versicherung, betriebliches Gesundheitsmanagement, Job-Bike, vergünstigte Verpflegung, uvm.
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit elektronischer Zeiterfassung

Mehr Informationen zu unseren konzernweiten Leistungen erhalten Sie hier.

Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns

• Verantwortung für den gesamten Kassen- und Empfangsbereich der Johannesbad Therme
• Erstellung der Dienst- und Schichtpläne sowie Pflege und Kontrolle der Arbeitszeiten im System ATOSS
• Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Ablaufs an den Kassensystemen (POS)
• Verantwortung für die ordnungsgemäße Abwicklung aller Zahlungsarten (Bar-, EC-/Kreditkarte, kontaktloses und mobiles Bezahlen) unter Einhaltung gesetzlicher und interner Vorgaben
• Durchführung von Tagesumsatzabrechnungen, Kassenabschlüssen sowie Klärung von Kassendifferenzen
• Aktive Gästebetreuung inklusive kompetenter Beratung zu Tarifen, Tickets und Zusatzleistungen
• Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Mitarbeit bei Sonderaktionen, Veranstaltungen und Marketingmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit der operativen Betriebsleitung, insbesondere in den Bereichen Budgetplanung, Kostenkontrolle und Prozessoptimierung
• Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Schulungen

Diese Eigenschaften zeichnen Sie aus

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel, in der Hotellerie/Gastronomie oder im kaufmännischen Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im Kassen- oder Empfangsbereich, idealerweise mit Führungsverantwortung
• Freude an der Teamführung und Mitarbeitermotivation
• Sicherer Umgang mit modernen Kassensystemen (POS)
• Ausgeprägte Zahlenaffinität und Kostenbewusstsein
• Hohe Service- und Gästeorientierung sowie ein professionelles, sicheres Auftreten
• Organisationsstärke, Belastbarkeit und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Loyalität und Integrität
• Bereitschaft zu Einsätzen am Abend, an Wochenenden und Feiertagen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal oder per E-Mail an:

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