Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Software- und Hardwarestörungen und installiere IT-Arbeitsplatzumgebungen.
- Arbeitgeber: Johanniter HealthCare-IT Solutions bietet hochwertige Dienstleistungen im Gesundheits-IT-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Vergütung und Zuschüsse zur Altersvorsorge warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten mit echtem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder IT-Studium sowie Erfahrung in Windows-Server Administration erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unser Unternehmen suchen wir ab sofort einen Customer Account Manager (m/w/d) für unseren Standort in Bonn in Vollzeit. Die Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH bietet hochwertige Dienstleistungen in den Bereichen HealthCare-IT, Projektmanagement und Consulting an. Derzeit profitieren annähernd 200 Krankenhäuser, Fach-/ Rehabilitationskliniken, Seniorenpflegeeinrichtungen und ambulante Einrichtungen von den fundierten Erfahrungen unserer Mitarbeitenden.
Aufgaben:
- Bearbeitung von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden vor Ort.
- Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplatzumgebungen.
- Installation und Konfiguration von Anwendungen und Serverdiensten.
- Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Projekten.
- Enge Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Supporteinheiten.
- Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der vereinbarten Service Level Agreements.
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung bzw. ein IT-Studium.
- Erfahrungen im Bereich der Windows-Server Administration.
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verlässlichkeit, lösungsorientierter Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, strukturierte Herangehensweise, Belastbarkeit und Kommunikations- sowie Konfliktfähigkeit.
Wir bieten:
- Einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen.
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung und flexible Vertrauensarbeitszeit.
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, ein subventioniertes Deutschlandticket Job sowie Vergünstigungen bei namhaften Anbietern.
- Bedarfsgerechte externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein angenehmes und dynamisches Arbeitsumfeld mit Team & Expertise.
Kontaktperson:
Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Account Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Lösungen und Dienstleistungen, die Johanniter HealthCare-IT Solutions anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für ihre Produkte hast und wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrungen mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Johanniter HealthCare-IT Solutions über Plattformen wie LinkedIn. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite dich darauf vor, Situationen zu diskutieren, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Account Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Customer Account Managers wichtig sind, insbesondere im Bereich der Windows-Server Administration und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Betone deine Eigeninitiative, Teamfähigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Customer Account Managers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zur Windows-Server Administration und zu IT-Arbeitsplatzumgebungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist eine ausgeprägte Kundenorientierung wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da die Zusammenarbeit mit Supporteinheiten ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du während des Interviews nach den verfügbaren Schulungen und Entwicklungschancen fragst.