Kundenbetreuer (m/w/d) Notrufdienste
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Kundenbetreuer (m/w/d) Notrufdienste

München Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Hausnotruf-Angeboten und unterstütze bei Verwaltungsaufgaben.
  • Arbeitgeber: Die Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. bietet Hilfe und Menschlichkeit in Notlagen.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, Rabatte, Gesundheitsmanagement und ein positives Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das täglich Leben verändert und Freude am Umgang mit Menschen hat.
  • Gewünschte Qualifikationen: Führerschein Klasse B und Einfühlungsvermögen für hilfsbedürftige Menschen.
  • Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen aller Hintergründe und fördern Chancengleichheit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Kundenbetreuer (m/w/d) Notrufdienste für unseren Standort in Feldmoching Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen. Einsatzort: München Art der Anstellung: Vollzeit Befristung: unbefristet Stellen-ID: J000027333 Das bieten wir Ihnen 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung Rabatte in regionalen Sportstudios regelmäßige Mitarbeitendengespräche Mitarbeitendenvorteilsprogramm regelmäßige Mitarbeitendenbefragungen betriebliches Gesundheitsmanagement Auslandsrückholdienst attraktiver Standort in zentraler Lage Monatsgehalt positive Arbeitsatmosphäre strukturierte Einarbeitung Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester Das erwartet Sie Sie beraten unsere Kunden im Außendienst zu unseren Hausnotruf-Angeboten und übernehmen Anschlüsse sowie Vertragsformalitäten. Sie warten Geräte bei Bestandskunden. Sie erfassen Kundendaten gewissenhaft in der EDV. Sie unterstützen bei Verwaltungsaufgaben und der Geräteaufbereitung. Sie wirken bei Projekten mit. Das zeichnet Sie aus Sie besitzen den Führerschein Klasse B. Sie begegnen älteren, kranken und hilfsbedürftigen Menschen einfühlsam und mit Freude. Sie überzeugen mit Verhandlungsgeschick und technischem Interesse. Sie arbeiten gern im Team mit engagierten Kolleginnen und Kollegen. Ihr Einsatzort Die Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. steht für Hilfe, Hoffnung und Menschlichkeit. Unser Hausnotruf bringt täglich Sicherheit und Unterstützung in das Leben derer, die sie am dringendsten brauchen. Unser Ziel ist es, im Notfall schnell und effizient zu handeln und dabei immer ein offenes Ohr und ein warmes Herz für unsere Kunden zu haben. Unsere Abteilung gliedert sich in drei Kernbereiche, die zusammen mit insgesamt 40 engagierten Mitarbeitern einen lebensrettenden Service bieten. Für uns ist Arbeit nicht nur ein Job, sondern eine Berufung, die Nähe zu den Menschen und für viele unserer Kunden oft der erste persönliche Kontakt mit den Johannitern. Wir suchen Persönlichkeiten, die ein tiefes Verständnis und Einfühlungsvermögen für unsere Kunden mitbringen, Freude am Umgang mit Menschen haben und in einem teamorientierten Umfeld Eigeninitiative und Motivation zeigen können. Bei uns gibt es keine Einzelkämpfer, sondern eine Gemeinschaft unterschiedlicher Charaktere. Sind Sie bereit, Teil eines Teams zu werden, das täglich Leben verändert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Das sollten Sie noch wissen Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität. Ansprechperson Kerstin Maier Schäftlarnstraße 9 81371 München 08972011250 Wer wir sind Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Kundenbetreuer (m/w/d) Notrufdienste Arbeitgeber: Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Landesverband Sachsen

Die Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im Bereich der Notrufdienste bietet, sondern auch ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld in München. Mit 30 Urlaubstagen, einem betrieblichen Gesundheitsmanagement und regelmäßigen Mitarbeitendengesprächen fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Hier arbeiten Sie in einem engagierten Team, das sich leidenschaftlich für die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Kunden einsetzt.
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Kontaktperson:

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Landesverband Sachsen HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Notrufdienste

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission der Organisation verstehst und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du einfühlsam mit Menschen umgegangen bist. Dies zeigt deine Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig und kompetent zu handeln.

Tip Nummer 3

Zeige dein Interesse an technischen Aspekten, insbesondere im Zusammenhang mit Notrufdiensten. Informiere dich über aktuelle Technologien und Geräte, die in diesem Bereich verwendet werden, um deine technische Affinität zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Betone deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut in das kollegiale Umfeld passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Notrufdienste

Einfühlungsvermögen
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Teamarbeit
Technisches Interesse
Organisationstalent
EDV-Kenntnisse
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Zuverlässigkeit
Führerschein Klasse B
Kundenorientierung
Engagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Position als Kundenbetreuer (m/w/d) Notrufdienste zugeschnitten ist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen im Umgang mit hilfsbedürftigen Menschen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten betonen, die für die Stelle wichtig sind, wie z.B. Erfahrungen im Kundenservice oder in der Arbeit mit älteren Menschen.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Landesverband Sachsen vorbereitest

Zeige Empathie

Da du mit älteren und hilfsbedürftigen Menschen arbeitest, ist es wichtig, Empathie zu zeigen. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deinem Leben zu teilen, in denen du einfühlsam gehandelt hast.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

In der Rolle als Kundenbetreuer ist klare Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Verhandlungsgeschick hervorheben

Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich verhandelt hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Lösungen zu finden und die Bedürfnisse der Kunden zu berücksichtigen.

Teamarbeit betonen

Da die Arbeit im Team eine wichtige Rolle spielt, solltest du Beispiele anführen, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

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