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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination des IT-Servicebetriebs und Unterstützung der Anwender im täglichen Betrieb.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem respektvollen und kollegialen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft aktiv mit und übernehme Verantwortung in spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Moderne Büroräume in zentraler Lage mit vielen Entwicklungsperspektiven.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres IT-Service-Desk-Teams für unsere Gesellschaft DAL suchen wir eine engagierte Fachkraft (m/w/d) als IT Service Coordinator in Vollzeit. In dieser zentralen Rolle koordinieren Sie den operativen IT-Servicebetrieb, unterstützen unsere Anwender im täglichen Betrieb und wirken aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse mit. Sie behalten den Überblick über Dienstleister, Systeme und Lizenzen, sorgen für reibungslose Abläufe und tragen mit Ihrem technischen Know-how dazu bei, unsere IT-Landschaft stetig zu modernisieren. Wenn Sie Freude daran haben, Strukturen zu schaffen, Prozesse zu optimieren und als Schnittstelle zwischen IT, Anwendern und externen Partnern zu agieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- 1st Level System- und User Support für unsere IT-Systeme
- Ausbau der Integration und Steuerung externer Dienstleister
- Organisation des Konfigurationsmanagement
- Weiterentwicklung der Prozesse im Service Desk
- Management der Desktop- und Mobilplattformen
- On-/Off-boarding von Anwendern
- Identity und Access Management
- Einkauf von IT-Hardware, Software, Dienstleistungen
- Planung und Verwaltung der Softwarelizenzen
- Erstellung und Durchführung von Anwenderschulungen
Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung zum (Fach)informatiker oder ähnliche technisch/naturwissenschaftliche Fachrichtung
- Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in der IT, idealerweise im Servicebetrieb
- Talent zur Konzeption, Roll‑out und Betrieb von IT-Lösungen
- Erfahrung der Planung und Durchführung von IT-Projekten
- Sicherer Umgang in der Steuerung von Auftragnehmern
- Anwendungsbereites Wissen u.a. in den Bereichen PowerShell, Windows Server, Azure, AD, Intune, Azure, Exchange, ITIL
- Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kundenorientierung im Servicebetrieb
- Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
Benefits
- Abwechslungsreiche Aufgaben, individuelle Entwicklungsperspektiven und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen.
- Eine attraktive Bezahlung, Fahrtkostenerstattung, Bike‑Leasing, monatliche Gutscheine, Mitarbeiterrabatte, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (nach Einarbeitung) und flexible Arbeitszeiten.
- Einen attraktiven Arbeitsplatz in modernen Büroräumen, wenige Gehminuten vom Altonaer Balkon und vom Fischmarkt entfernt, mit guter Verkehrsanbindung und mit Blick auf die Elbe.
- Sprachkurse sowie kostenfreie Getränke.
- Eine wertschätzende, hanseatische Arbeitsatmosphäre und ein respektvolles Miteinander in einem kollegialen, hilfsbereiten Team.
- Verschiedene Events wie After Works und Weihnachtsfeiern.
Die Deutsche Afrika-Linien/John T. Essberger Group of Companies ist ein integratives Unternehmen. Wir freuen uns über ein breites Spektrum an Bewerbern. Senden Sie uns Ihre Bewerbung – gerne auch ohne Anschreiben – mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
IT Service Coordinator (m/w/d), Vollzeit Arbeitgeber: John T. Essberger GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
John T. Essberger GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Coordinator (m/w/d), Vollzeit
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen IT-Prozesse, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung ihrer IT-Landschaft hast.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs Fragen zu stellen, nutze diese Chance, um mehr über die Herausforderungen im IT-Servicebetrieb zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Coordinator (m/w/d), Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Servicebereich. Zeige auf, wie du Prozesse optimiert hast oder welche IT-Lösungen du erfolgreich umgesetzt hast. Das hilft uns, dein Potenzial besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei John T. Essberger GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Service Coordinators vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Technisches Know-how auffrischen
Da technische Kenntnisse in Bereichen wie PowerShell, Windows Server und Azure gefragt sind, solltest du sicherstellen, dass du mit diesen Technologien vertraut bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten oder sogar praktische Szenarien zu diskutieren.
✨Prozesse und Strukturen im Kopf haben
Überlege dir, wie du bestehende Prozesse optimieren würdest. Sei bereit, konkrete Vorschläge zu machen, wie du die Effizienz im IT-Servicebetrieb steigern kannst. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle auch die Schnittstelle zwischen IT, Anwendern und externen Partnern umfasst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.