Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Kundenbetreuung unserer E-Learning Plattform und kommuniziere mit Nutzer:innen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem großartigen Team und flexiblen Arbeitsmöglichkeiten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamevents und Unterstützung bei der persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Arbeite in einem kreativen Umfeld ohne Hierarchien und mit viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Nutzererfahrung aktiv mit und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Du bist immatrikulierte:r Student:in mit starken kommunikativen Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.5 - 16.5 € pro Stunde.
Kurzbeschreibung
Für die Kundenbetreuung unserer E-Learning Plattform suchen wir ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) mit ausgeprägtem zwischenmenschlichem Gespür und starken kommunikativen Fähigkeiten.
Deine Rolle in unserem Team
- Als Werkstudent:in unterstützt Du uns 15 bis 20 Stunden pro Woche und trägst maßgeblich zum Erfolg unserer digitalen Lernplattform "Auditgarant" bei.
- Plattformbetreuung: Du bist eine zentrale Ansprechperson für Anfragen rund um die Plattform und übernimmst die schriftliche sowie mündliche Kommunikation mit Nutzer:innen und internen Ansprechpartner:innen.
- Nutzer- und Beziehungsmanagement: Du begleitest den Aufbau und die Pflege nachhaltiger Beziehungen zu Nutzer:innen, unterstützt bei deren Anliegen und trägst zu einer positiven Nutzungserfahrung bei.
- Teamunterstützung: Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, koordinierst Anliegen rund um die Plattform und unterstützt dabei, einen reibungslosen Ablauf sowie eine hohe Servicequalität sicherzustellen.
Das bringst Du mit
- Du bist noch für mindestens ein Jahr immatrikulierte:r Student:in.
- Fähigkeiten im Kundenumgang: Du hast ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und verstehst es, auf Kund:innen zuzugehen und ihre Bedürfnisse zu verstehen.
- Kommunikationsstärke: Du kommunizierst fließend auf Deutsch und Englisch und kannst Dich in verschiedenen Kontexten sicher und überzeugend ausdrücken.
- Lernbereitschaft: Du hast eine Leidenschaft für das Lernen und die persönliche Weiterentwicklung.
- Selbstständige Arbeitsweise: Deine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise zeichnet Dich aus.
Das zeichnet uns aus
- Innovatives Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Veränderungsfreiheit.
- Großartige Teamatmosphäre und Zusammenhalt.
- Unsere Werte Transparenz, Integrität und Wertschätzung werden wirklich gelebt.
- Unterstützung und Förderung Deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten ohne Kernarbeitszeit – Du entscheidest, ob Du mobil arbeiten oder an unserem Standort in Konstanz oder Frankfurt tätig sein möchtest.
- 2 Teamevents im Jahr und die Möglichkeit für Workation runden unser Angebot ab.
Genau Dein Ding?
Dann melde Dich jetzt und bewirb Dich noch heute bei uns! Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Onlineportal oder per E-Mail an bewerbung@johner-institut.de. Bitte denke daran, uns Deine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung und Deinen Notenspiegel mitzuschicken.
Starte gerne direkt mit dem „Du“!
Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung in Konstanz Arbeitgeber: Johner Institut
Das Johner Institut ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir als Werkstudent:in im Sales Support & Kundenbeziehungen die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Remote-Arbeit und einem starken Fokus auf persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung, fördert das Unternehmen Deine Fähigkeiten und bietet Dir die Chance, aktiv an der Gestaltung erfolgreicher Kundenbeziehungen mitzuwirken. Die großartige Teamatmosphäre und die gelebten Werte von Transparenz, Integrität und Wertschätzung machen das Johner Institut zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung in Konstanz erhalten könntest
✨E-Learning-Communities nutzen
Tritt E-Learning- und digitale Bildungs-Communities in sozialen Medien bei, zum Beispiel auf Facebook oder LinkedIn. Dort kannst du nicht nur wertvolle Insights erhalten, sondern auch mit anderen Lernbegeisterten vernetzen und deine Leidenschaft zeigen.
✨Bildungsinitiativen und Events besuchen
Halte Ausschau nach Konferenzen, Workshops oder lokalen Meetups zum Thema digitale Bildung. Hier kannst du direkt mit Personen aus der Branche sprechen, wichtige Kontakte knüpfen und mehr über mögliche Werkstudentenstellen erfahren.
✨Portfolio für digitale Projekte erstellen
Zeig, was du kannst! Erstelle ein Online-Portfolio mit Projekten, an denen du gearbeitet hast, sei es in der Uni oder privat. Das kann alles von e-Learning-Kursen bis hin zu innovativen Lernmaterialien sein - das beeindruckt Arbeitgeber wie Johner Institut!
✨Bewerbungen über unsere Webseite einreichen
Wenn du an einer Werkstudentenstelle bei uns interessiert bist, schau regelmäßig auf unserer Webseite vorbei! Dort findest du die neuesten Angebote und kannst direkt über uns dich bewerben – so hast du die besten Chancen auf ein Gespräch.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung in Konstanz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Leidenschaft für E-Learning!:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt deine Begeisterung für digitale Bildung und E-Learning zeigen. Erzähl uns, was dich an diesem Bereich fasziniert und wie du zu aktuellen Trends stehst. Wenn du eigene Erfahrungen mit Online-Lernplattformen oder -projekten hast, teile diese unbedingt!
Bereite deinen Lebenslauf auf E-Learning vor.:Füge alle relevanten Kurse, Praktika oder Nebenjobs hinzu, die deine Fähigkeiten in digitaler Bildung widerspiegeln. Denk an Softwarekenntnisse oder Plattformen, die du beherrschst, und vergiss nicht, auch deine technischen Fähigkeiten aufzulisten – alles, was deine Eignung für unsere Stelle als Werkstudent bei Johner Institut stärkt!
Motivierendes Anschreiben ist Pflicht!:In deinem Anschreiben solltest du uns klar machen, warum du als Werkstudent bei Johner Institut arbeiten möchtest und was du dir davon versprichst. Zeig uns, was du lernen und wie du unser Team unterstützen möchtest. Das hilft uns, deine Motivation und dein Potenzial besser zu verstehen.
Betonung deiner Flexibilität:Als Werkstudent ist es wichtig, dass du deine Verfügbarkeit und Flexibilität darstellst. Gebt klare Angaben zu deinem Stundenumfang und deiner Erreichbarkeit: Das macht es für uns einfacher, dich in unser Team einzuplanen und zeigt, dass du bereit bist, dich an den Arbeitsalltag anzupassen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Johner Institut vorbereitet
✨Zeige dein Verständnis für E-Learning
Bereite dich darauf vor, wie E-Learning-Plattformen funktionieren und welche aktuellen Trends es gibt. Sei bereit, über deine eigenen Erfahrungen mit digitaler Bildung zu sprechen und wie du diese in die Rolle bei Johner Institut einbringen könntest.
✨Interaktive Tools und Software nicht vergessen!
Wir sollten die gängigen Tools und Softwarelösungen im E-Learning-Bereich kennen. Informiere dich über z.B. Lernmanagementsysteme wie Moodle oder Blackboard und über Tools zur Erstellung von E-Learning-Inhalten. Das zeigt, dass du tech-savvy bist und mit den heutigen Ressourcen umgehen kannst.
✨Hebe deine Lernbereitschaft hervor
Als Werkstudent ist es wichtig, dass wir zeigen, dass wir bereit sind zu lernen und uns weiterzuentwickeln. Bereite Beispiele vor, in denen du schnell neue Fähigkeiten erlernt hast, um deine Motivation und Anpassungsfähigkeit zu unterstreichen.
✨Portfolio und Projekte parat haben
Falls du bereits an Bildungsprojekten oder E-Learning-Inhalten gearbeitet hast, bringe diese Beispiele mit. Ein kleines Portfolio kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzt.
