Transcend: Process Manager, Global Trade Services (GTS)

Bei Johnson & Johnson glauben wir, dass Gesundheit alles ist. Unsere Stärke in der Gesundheitsinnovation ermöglicht es uns, eine Welt aufzubauen, in der komplexe Krankheiten verhindert, behandelt und geheilt werden, in der Behandlungen intelligenter und weniger invasiv sind und Lösungen persönlich sind. Durch unsere Expertise in innovativer Medizin und MedTech sind wir einzigartig positioniert, um im gesamten Spektrum der Gesundheitslösungen von heute zu innovieren und die Durchbrüche von morgen zu liefern und die Gesundheit der Menschheit tiefgreifend zu beeinflussen.

Als Teil unseres Credos ist Johnson & Johnson unseren Mitarbeitern, die weltweit mit uns arbeiten, verpflichtet. Wir bieten ein integratives Arbeitsumfeld, in dem jede Person als Individuum betrachtet wird. Bei Johnson & Johnson respektieren wir die Vielfalt und Würde unserer Mitarbeiter und erkennen deren Verdienst an.

Wir suchen das beste Talent für die Position des GTS Process Managers! Diese hybride Position wird in Titusville, New Jersey (USA) angesiedelt sein. Alternativ können auch andere hybride Standorte in Betracht gezogen werden, wie Raritan, New Jersey (USA); Beerse, Belgien; oder Zug, Schweiz. Remote-Arbeitsoptionen können fallweise in Betracht gezogen werden, sofern sie vom Unternehmen genehmigt werden.

Transcend ist ein globales Transformationsprogramm, das unsere grundlegenden Transaktionsprozesse modernisieren und sie in ein einheitliches ERP-System harmonisieren wird, um Wachstum und Effizienzgewinne zu erzielen. Dieses Programm wird die ERP-Landschaft der Pharmaindustrie von 7 auf 1 vereinfachen und Prozesse standardisieren, um eine kosteneffektive, zweckmäßige digitale Basis zu schaffen, die es uns ermöglicht, das Pharma-Geschäft agil zu unterstützen.

Als Mitglied des IM Transcend-Teams wird der GTS Process Manager helfen, eine bedeutende Geschäftstransformation zu gestalten, die stärkt, wie wir Patienten bedienen, Mitarbeiter unterstützen und zukünftiges Wachstum ermöglichen. Der Manager ist verantwortlich für die Gestaltung, Verbesserung und Bereitstellung der Zukunft der globalen Handelsoperationen durch das Transcend-Transformationsprogramm von Johnson & Johnson.

Zu den wichtigsten Verantwortlichkeiten gehören:

• Gestaltung und Dokumentation der aktuellen und zukünftigen globalen Handelsprozesse.
• Umwandlung von geschäftlichen Herausforderungen und betrieblichen Bedürfnissen in praktische, standardisierte Lösungen.
• Zusammenarbeit mit Geschäftsführern, IT-Teams, Compliance-Spezialisten und globalen Prozessverantwortlichen zur Abstimmung von Anforderungen und Prioritäten.
• Leitung von Workshops, Arbeitssitzungen und Designüberprüfungen, die Input sammeln und die Ausrichtung der Stakeholder fördern.
• Identifizierung von Möglichkeiten zur Vereinfachung von Prozessen, Stärkung der Compliance, Risikominderung und Effizienzsteigerung.
• Beitrag zur Systemkonfiguration, Tests, Bereitstellung, Benutzerakzeptanz, Übergang, Hypercare und Stabilitätsaktivitäten.
• Entwicklung von Prozessdokumentationen, Arbeitsanweisungen, Schulungsmaterialien und Governance-Dokumenten, die die Akzeptanz ermöglichen.
• Überwachung von Risiken, Problemen und Abhängigkeiten sowie frühzeitige Meldung von Bedenken mit klaren Empfehlungen.
• Bestätigung, dass die globalen Handelsprozesse mit den geltenden Handelsvorschriften, Unternehmensrichtlinien und internen Kontrollen übereinstimmen.

Qualifikationen:

• Mindestens ein Abschluss der Sekundarstufe oder ein gleichwertiges Diplom/Abschluss ist erforderlich; Bachelor-/Universitätsabschluss oder gleichwertiger Abschluss wird stark bevorzugt.
• Zertifizierungen sind in einem oder mehreren der folgenden Bereiche hilfreich: PMP, FPX oder gleichwertiges Projektmanagement; APICS; oder Lean, Six Sigma oder Prozess-Exzellenz.

Erforderliche Erfahrungen und Fähigkeiten:

• Mindestens 6 Jahre relevante Berufserfahrung.
• Erfahrung in der Handels-Compliance und -Kontrollen (z.B. Prozesse und Systeme, Sanktionen, Embargos, Sanktions-/Parteienlisten oder andere verwandte Bereiche).
• Erfahrung in der Gestaltung, Verbesserung oder Implementierung von Geschäftsprozessen.
• Kenntnisse über globale Handels-ERP-Systeme (SAP bevorzugt).
• Starke analytische, problemlösende und entscheidungsfindende Fähigkeiten.
• Fähigkeit zur effektiven Kommunikation und Zusammenarbeit sowie zum Aufbau von Beziehungen mit technischen und geschäftlichen Teams in einem globalen, matrixartigen Umfeld.

Bevorzugte Erfahrungen:

• Erfahrung in der Pharma-, Biowissenschafts-, Gesundheits- oder einer anderen regulierten Branche.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Unterstützung großangelegter ERP- oder SAP-Transformationsprogramme.
• Erfahrung in der Einführung standardisierter Arbeitsprozesse, Werkzeuge und Vorlagen.

Sonstiges:

• Erfordert Kenntnisse in Englisch (schriftlich und mündlich), um effektiv und professionell kommunizieren zu können.
• Erfordert bis zu 50% nationale und internationale Reisen, abhängig von den geschäftlichen Bedürfnissen und dem Arbeitsort.
• Erfordert die Fähigkeit, gemäß unserer flexiblen Arbeitsrichtlinie mindestens drei Tage pro Woche vor Ort zu arbeiten, mit der Option für zwei Remote-Arbeitstage pro Woche.