Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Serviceaufträgen und Kundenkommunikation für Löschwassertechnik.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen mit kollegialer Atmosphäre und innovativen Technologien.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, moderne IT-Ausstattung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hohe Lernbereitschaft und Teamfähigkeit sind wichtig für den Erfolg.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen Sie als Servicekoordinator (m/w/d).
Ihr Aufgabenfeld:
- Auftragssteuerung von Serviceaufträgen
- Telefonische Störungsannahme und Terminvereinbarungen mit den Kunden
- Abstimmung sowie Einsatzplanung von Serviceeinsätzen und Wartungsterminen mit dem Kunden und Technikern
- Sicherstellung der termingerechten Abwicklung von Serviceeinsätzen und Wartungserfüllung
- Anlegen und weitere Bearbeitung von Service-Aufträgen (z. Störungen)
- Materialbestellung und -verfolgung für Wartungs- und Störungseinsätze
- Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenrückfragen
- Bestellungen von Subunternehmerleistungen für Wartungs- und Störungseinsätze
- Verbuchung von Material und Subleistungen auf Serviceaufträge
- Zuarbeiten zu den zentralen Teams Faktura und Kundenservice
- Erfassung und Pflege der Installationskomponenten in unserem Servicesteuerungssystem
- Bei Bedarf Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten
Wie werden Sie Ihre Aufgaben angehen:
Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise gelingt es Ihnen als Servicekoordinator (m/w/d) auf fachlicher, sowie auf persönlicher Ebene zu überzeugen. Sie sind als kompetenter und fairer Ansprechpartner bei Ihren Kollegen und Kunden bekannt. Dank Ihrer zielorientierten Einstellung verlieren Sie auch bei hohem Arbeitsaufkommen nicht den Überblick.
Ihr Profil:
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Gute EDV-Kenntnisse, MS-Office, BaaN, Salesforce (Servicemax)
- Technisches Verständnis
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Selbsttätiges und serviceorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit
- Englischkenntnisse
- Hohe Lernbereitschaft
Was wir Ihnen bieten:
- Unsere Kultur: Eine kollegiale Atmosphäre in einem internationalen Konzernumfeld
- Ihre Vergütung: Leistungsgerecht und marktkonform
- Ihr Arbeitsort: Köln, bei Bedarf bei Kunden und Mitarbeitern vor Ort
- Ihre Ausstattung: Moderne IT-Ausstattung
- Ihre Karriere: Johnson Controls steht für den Fortschritt und unterstützt Ihre Karriere mit ganz speziell auf Sie ausgerichteten Karriereplänen
- Ihre Weiterbildung: Neue Produktlösungen und zukunftsweisenden Technologien wecken auch Ihr Interesse? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Erweiterung Ihrer Kenntnisse auf fachlicher Ebene im Bereich der Sicherheitstechnik
- Ihre Benefits: Nutzen Sie interessante Angebote von Corporate Benefits, gerne unterstützt Johnson Controls auch Ihre ehrenamtlichen Tätigkeiten
Servicekoordinator Installation Löschwassertechnik (m/w/d) Arbeitgeber: Johnson Controls, Inc.
Johnson Controls ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kollegiale Atmosphäre in einem internationalen Umfeld bietet. Mit maßgeschneiderten Karriereplänen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich der Sicherheitstechnik fördert das Unternehmen das persönliche Wachstum seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Vergütungen und zusätzlichen Benefits, die Ihre ehrenamtlichen Tätigkeiten unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicekoordinator Installation Löschwassertechnik (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicekoordinator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um die Auftragssteuerung und Kundenkommunikation erfolgreich zu meistern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Zielgruppe erreicht und du die besten Chancen auf ein persönliches Gespräch hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicekoordinator Installation Löschwassertechnik (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an!:Stell sicher, dass du dein Anschreiben auf die Stelle als Servicekoordinator (m/w/d) zuschneidest. Gehe auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben ein, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und wie diese dich auf die Rolle vorbereiten. Zeige, dass du die nötigen EDV-Kenntnisse und das technische Verständnis mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Johnson Controls, Inc. vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Servicekoordinators vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und die Anforderungen verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da technische Kenntnisse wichtig sind, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die verwendeten Systeme wie Salesforce oder BaaN und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.