Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Serviceaufträgen und Kundenkommunikation.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen mit kollegialer Atmosphäre.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, moderne IT-Ausstattung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hohe Lernbereitschaft und Teamfähigkeit sind gefragt.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem innovativen Umfeld mit spannenden Herausforderungen.
- Qualifikationen: Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und gute EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen Sie als Servicekoordinator (m/w/d).
Ihr Aufgabenfeld:
- Auftragssteuerung von Serviceaufträgen
- Telefonische Störungsannahme und Terminvereinbarungen mit den Kunden
- Abstimmung sowie Einsatzplanung von Serviceeinsätzen und Wartungsterminen mit dem Kunden und Technikern
- Sicherstellung der termingerechten Abwicklung von Serviceeinsätzen und Wartungserfüllung
- Anlegen und weitere Bearbeitung von Service-Aufträgen (z. B. Störungen)
- Materialbestellung und –verfolgung für Wartungs- und Störungseinsätze
- Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenrückfragen
- Bestellungen von Subunternehmerleistungen für Wartungs- und Störungseinsätze
- Verbuchung von Material und Subleistungen auf Serviceaufträge
- Zuarbeiten zu den zentralen Teams Faktura und Kundenservice
- Erfassung und Pflege der Installationskomponenten in unserem Servicesteuerungssystem
- Bei Bedarf Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten
Ihr Profil:
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Gute EDV-Kenntnisse, MS-Office, BaaN, Salesforce (Servicemax)
- Technisches Verständnis
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Selbsttätiges und serviceorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit
- Englischkenntnisse
- Hohe Lernbereitschaft
Was Wir Ihnen Bieten:
- Eine kollegiale Atmosphäre in einem internationalen Konzernumfeld
- Leistungsgerechte und marktkonforme Vergütung
- Arbeitsort: Köln, bei Bedarf bei Kunden und Mitarbeitern vor Ort
- Moderne IT-Ausstattung
- Karrierepläne, die speziell auf SIE ausgerichtet sind
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich der Sicherheitstechnik
- Interessante Angebote von Corporate Benefits und Unterstützung bei ehrenamtlichen Tätigkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung am besten über unser Online Portal.
Servicekoordinator (m/w/d) Arbeitgeber: Johnson Controls
Johnson Controls ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kollegiale Atmosphäre in einem internationalen Umfeld bietet. Mit maßgeschneiderten Karriereplänen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich der Sicherheitstechnik unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Vergütungen und zusätzlichen Benefits, die Ihr Engagement wertschätzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicekoordinator (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicekoordinator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir bei der Jobsuche helfen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringst, um als Servicekoordinator erfolgreich zu sein.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicekoordinator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, als Servicekoordinator bei uns zu arbeiten.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar, damit wir schnell einen Überblick über deine Erfahrungen und Fähigkeiten bekommen.
Pass auf die Details auf!:Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich online!:Nutze unser Online-Portal für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnell Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Johnson Controls vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Servicekoordinators vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du die Rolle ernst nimmst und gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da technisches Verständnis wichtig ist, solltest du dich mit den relevanten Tools und Software wie MS-Office, BaaN oder Salesforce (Servicemax) vertraut machen. Zeige im Gespräch, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
