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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team in der Notruf- und Serviceleitstelle und sorge für höchste Servicequalität.
- Arbeitgeber: Weltkonzern mit modernster Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsbezogene Vergütung, kostenlose Parkplätze und Firmenfahrrad-Leasing.
- Andere Informationen: Umfassendes Training und 24/7 Unfallversicherung für deine Sicherheit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Sicherheit unserer Kunden und entwickle dein Team in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: VdS-zertifizierte NSL-Fachkraft mit mindestens 2 Jahren Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für unser Team in der Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle.
Ihre Aufgaben:
- Die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren Kunden.
- Gekonnt steuern Sie Ihr Team und erfüllen so die vorgegebenen Qualitätsziele.
- Stets haben Sie wichtige Kennzahlen im Blick und stellen sicher, dass vorgegebene Prozesse eingehalten werden.
- Die professionelle und disziplinäre Führung des Teams sowie die Qualifizierung und Coaching der eingesetzten Mitarbeiter liegt Ihnen im Blut.
- Die Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter sowie die exakte Durchführung von Maßnahmenplänen bei ungeplanten Ereignissen wie Einbruch, Brand etc. und Gefährdung von Personen und Sachwerten gehört zu Ihren Aufgaben.
- Sie unterstützen bei der Kundenbetreuung 24/7/365.
Ihre Qualifikationen:
- Sie sind VdS-zertifizierte NSL-Fachkraft und/oder haben eine vergleichbare, abgeschlossene Ausbildung.
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer zertifizierten Notruf- und Serviceleitstelle können Sie vorweisen.
- Sie sind kooperationsfähig und bringen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit.
- Zu Ihren Stärken zählen eine ausgeprägte Ergebnisorientierung und unternehmerisches Denken, sowie Durchsetzungsvermögen und souveränes, selbstständiges Handeln.
- Sie runden Ihr Profil mit hohem Engagement und Eigenmotivation ab und bringen die Bereitschaft mit im Schichtdienst zu arbeiten.
Was wir Ihnen bieten:
- Ihr Arbeitsort: Eine der modernsten und nach höchster EU-Norm (DIN EN 50518) und VdS 3138 zertifizierten Notruf- und Serviceleitstelle.
- Ihre Mobilität: Kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
- Ihre Vergütung: Leistungsbezogen und marktkonform, wir bezahlen geplante Zulagen, auch wenn Sie einmal krank sind.
- Ihr Arbeitsumfeld: Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe sowie ein angenehmes Arbeitsklima in einem Weltkonzern.
- Ihre Einarbeitung: Ein umfassendes und professionelles Training, angepasst an Ihre Bedürfnisse.
- Ihre Fitness: Nutzen Sie unsere günstigen Konditionen und leasen Sie sich ein Firmen-Fahrrad.
- Ihre Absicherung: Eine Unfallversicherung 24/7, die im beruflichen und privaten Umfeld greift.
- Benefits: Corporate Benefits, Vermögenswirksame Leistungen.
Kontakt:
Bewerben Sie sich online über den “jetzt bewerben” Button. Bei Fragen: Herr Kevin Boenisch / kevin.boenisch@jci.com.
Ca. 100 Spezialisten der ADT Service -Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine schnelle und fachkundige Hilfe, wenn es darauf ankommt.
Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) Arbeitgeber: Johnson Controls
Kontaktperson:
Johnson Controls HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter in der Notruf- und Serviceleitstelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder dem Ansprechpartner in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in ähnlichen Bereichen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Empfehlungen aussprechen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Notruf- und Serviceleitstelle und über die spezifischen Herausforderungen, die das Unternehmen hat. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu den offenen Stellen an einem Ort zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Klicke auf den 'jetzt bewerben' Button und mach den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Johnson Controls vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Teamsteuerung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast, insbesondere in stressigen Situationen oder bei unvorhergesehenen Ereignissen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen des Teams oder wie Erfolg in dieser Rolle gemessen wird.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein professionelles Auftreten vermittelt Selbstbewusstsein und Respekt gegenüber dem Unternehmen. Denke auch daran, pünktlich zu sein – das hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.