Junior Commercial Operations Manager (m/w/d)

Wir suchen einen Junior Commercial Operations Manager (d/m/w) für das Orthopädie-Geschäftssegment in Deutschland.

Rollenübersicht

Verantwortlich für effiziente und konforme Einkaufs- und Vertragsprozesse im Krankenhausumfeld; Entwicklung und Implementierung von Preis- und Kontostrategien; Gewährleistung reibungsloser Abläufe und kommerziellen Erfolgs durch enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Key Account Management und Pricing-Teams.

Hauptverantwortlichkeiten

• Verhandlung und Implementierung von Einkaufsverträgen mit Krankenhäusern, Krankenhausgruppen und Einkaufsverbänden in Deutschland.
• Analyse der Kundenrentabilität und Förderung von Verbesserungen in Zusammenarbeit mit Vertriebsmanagern, strategischen Account-Managern und Pricing.
• Entwicklung und Umsetzung von Preisstrukturen und Vertragsstrategien für nationale und große Kunden zur Erreichung der Unternehmensumsatzziele.
• Aufbau von Beziehungen zu wichtigen Kunden zur Erleichterung des Verkaufsprozesses.
• Erstellung und Implementierung von Account-Plänen und Kommunikation dieser an den Vertrieb und andere relevante Funktionen.
• Überwachung der Ergebnisse im Vergleich zu Prognosen und Anpassung mit der Führungsebene nach Bedarf.
• Entwicklung von Geschäftsfällen, die vom DePuy Synthes Deutschland Pricing Review Committee genehmigt werden.
• Überprüfung von Preisvereinbarungen, Sicherstellung der Einhaltung von Account-Plänen und Durchsetzung von Preispolitiken und SOPs.
• Entwicklung regionaler, kundenspezifischer Account-Pläne zusammen mit Vertriebsmanagern und Geschäftsführern, Koordination der Umsetzung mit strategischen Account-Managern und Vertriebsmanagern.
• Identifizierung und Verfolgung realistischer Geschäftsmöglichkeiten und Vertragsoptionen.
• Überwachung von Markttrends mit Fokus auf Krankenhausmanagement und Einkauf.
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbesprechung jährlicher strategischer Meetings mit Beschaffung und anderen Stakeholdern, einschließlich Leistungsanalyse.
• Entwicklung innovativer Vertragsmodelle wie Risikoteilung und leistungsbasierte Abrechnung.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. Betriebswirtschaft, Gesundheitsmanagement, Wirtschaftsingenieurwesen, Medizin/Medizintechnik) oder vergleichbare kaufmännische/technische Ausbildung mit relevanter Zusatzqualifikation.
• Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Commercial/Account Management oder Commercial Operations, vorzugsweise spezifisch für Orthopädie/Medizintechnik und das Krankenhausumfeld.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Verhandlung und Implementierung von Einkaufs- oder Rahmenverträgen mit Krankenhäusern, Einkaufsverbänden oder -ketten.
• Nachweis über Erfahrung in Preisgestaltung, Margenanalysen und Entwicklung von Geschäftsfällen sowie in der Zusammenarbeit mit Pricing- oder Prüfungskomitees.
• Fließendes Deutsch und verhandlungssicheres Englisch in mündlicher und schriftlicher Kommunikation.
• Führerschein Klasse B.

Kernkompetenzen

• Fundierte Kenntnisse der Krankenhausbeschaffungsprozesse, Ausschreibungen und Einkaufsorganisationen.
• Versiert in Excel (Analyse, Modellierung), PowerPoint und Erfahrung mit SAP/CRM-Systemen.
• Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Account-Plänen, Vertragsstrategien und kundenspezifischen Preis- oder Vertragsmodellen.
• Fähigkeit, datenbasierte Geschäftsfälle zu erstellen und die Kundenrentabilität zu analysieren.
• Kenntnis von Compliance, Preispolitiken und relevanten SOPs im MedTech-Umfeld.

Soft Skills

• Starke Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten mit einem selbstbewussten Auftreten vor Entscheidungsträgern im Einkauf.
• Strategisches und unternehmerisches Denken mit einer Hands-on-Mentalität für die operative Umsetzung.
• Analytisch, detailorientiert und stark in der Problemlösung.
• Teamplayer mit Erfahrung in funktionsübergreifender Zusammenarbeit (Vertrieb, Key Accounts, Pricing, Finanzen, Recht).
• Hohe Selbstmotivation, Entschlossenheit und Umsetzungsstärke.

Bevorzugte Zusatzqualifikationen

• Erfahrung im nationalen Key-Account-Management.
• Kenntnisse des deutschen Krankenhausfinanzierungs- und Abrechnungsumfelds.
• Erfahrung in Veränderungsprojekten, wie der Implementierung neuer Bedingungen oder dem Rollout großer Rahmenverträge.
• Zertifizierungen im Vertragsmanagement, Pricing oder Projektmanagement (z.B. PMP, PRINCE2).

Vorteile

• Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Mentoring.
• Hoher Spaßfaktor und dynamisches Teamumfeld.
• Flexibilität.
• Vielfältige vertikale und horizontale Karrieremöglichkeiten innerhalb von DePuy Synthes.
• Hochwertiges Firmenfahrzeug für geschäftliche und private Nutzung.
• Gesundheitsbezogene Vorteile, z.B. globales Fitnessrückerstattungsprogramm, gesundheitsfördernde Kurse.
• Engagement für faire und wettbewerbsfähige Vergütung, finanzielle Sicherheit im Ruhestand und Unterstützung für Familien.
• Beitrag zur Krankengeldzahlung ab dem 43. Krankheitstag.
• Finanzielle Unterstützung während der Elternzeit.
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Bonus von bis zu 2.000 €.
• Bike-Leasing für alle Mitarbeiter.
• Hohe Chancen auf beruflichen Aufstieg – etwa 80 % der Führungspositionen werden intern besetzt.
• Rabatte über das Corporate Benefits Programm.
• Weitere Vorteile – siehe Unternehmenswebsite.

Zusätzliche Informationen

Diese Position ist der gesetzlichen Chemie-Vergütungsgruppe E11/E12 zugeordnet (ab 50.000 € jährlich). Sie ist Teil des Chemie-Tarifvertrags in Hamburg, der einen festen jährlichen Bonus basierend auf dem Tarifvertrag, Urlaubstage, Elternzeit von mindestens 12 Wochen, Trauerurlaub, Pflegeurlaub, Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten, Wohlfühlangebote, finanzielle, körperliche und psychische Gesundheitsprogramme, eine Altersvorsorge sowie Jubiläums- und Anerkennungsboni umfasst. Die Teilnahme kann je nach Standort variieren.