Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Service für medizinische Geräte, Wartung und Kalibrierung.
- Unternehmen: Johnson & Johnson - Innovativ im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Jährlicher Bonus, Urlaubstage, Elternzeit und Gesundheitsprogramme.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft bis zu 70% für spannende internationale Einsätze.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizin und arbeite international.
- Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung in technischem Service und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 97865 € pro Jahr.
Alle Jobstandorte Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Primärstandort Aachen/Würselen
Bei Johnson & Johnson glauben wir, dass Gesundheit alles ist. Unsere Stärke in der Gesundheitsinnovation ermöglicht es uns, eine Welt aufzubauen, in der komplexe Krankheiten verhindert, behandelt und geheilt werden, in der Behandlungen intelligenter und weniger invasiv sind und Lösungen persönlich sind. Durch unser Fachwissen in innovativer Medizin und MedTech sind wir einzigartig positioniert, um im gesamten Spektrum der Gesundheitslösungen von heute zu innovieren, um die Durchbrüche von morgen zu liefern und die Gesundheit der Menschheit tiefgreifend zu beeinflussen.
Als geleitet von unserem Credo ist Johnson & Johnson verantwortlich gegenüber unseren Mitarbeitern, die weltweit mit uns arbeiten. Wir bieten ein integratives Arbeitsumfeld, in dem jede Person als Individuum betrachtet wird. Bei Johnson & Johnson respektieren wir die Vielfalt und Würde unserer Mitarbeiter und erkennen deren Verdienst an.
JOBBESCHREIBUNG
JOBZUSAMMENFASSUNG
Technische Servicearbeiten zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Geräte, Wartung und Kalibrierung von elektronischen Prüfmitteln, die intern vorbereitet und in Kundeneinstellungen verwendet werden.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Technische Servicearbeiten zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Geräte
- Organisation und Durchführung der Sicherheitskontrollen, Wartung, Reparatur (konform und nicht konform), Software- und Hardware-Updates.
- Dokumentation und Berichterstattung über die Ergebnisse (Field Service Reports)
- Unterstützung des Vertriebs und der klinischen Wartung und Kalibrierung von elektronischen Prüfmitteln, die intern vorbereitet und in Kundeneinstellungen verwendet werden
- Durchführung von Service-, Reparatur-, Update-, Wartungs- und Kalibrierungsmaßnahmen
- Diese Position erfordert die Bereitschaft und Fähigkeit zu reisen, bis zu 70% der Arbeitszeit, einschließlich nationaler und internationaler Reisen, je nach geschäftlichen Anforderungen.
- Verantwortlich für die Kommunikation geschäftsbezogener Probleme oder Chancen an die nächste Managementebene
- Verantwortlich für die Einhaltung aller Unternehmensrichtlinien in Bezug auf Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltpraktiken, soweit zutreffend.
- Arbeiten mit Unternehmenssoftware-Systemen für Dokumentation, Service und materialbezogene Prozesse (z.B. SAP, MD S&R)
- Verantwortlich für die Sicherstellung der persönlichen und Unternehmenskonformität mit allen bundesstaatlichen, staatlichen, lokalen und Unternehmensvorschriften, -richtlinien und -verfahren
- Genaues und zeitgerechtes Ausfüllen von Servicedokumentationen, Arbeitsaufträgen und Field Service Reports gemäß den geltenden Verfahren.
- Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern wie Vertrieb, Klinik, Qualität, Logistik und Kundenservice
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, Serviceaktivitäten zu priorisieren und fundierte Entscheidungen im Feld zu treffen.
- Erledigung anderer Aufgaben nach Bedarf
Erfahrung und Ausbildung
- 3+ Jahre Erfahrung im technischen Service, Außendienst, Reparatur, Wartung oder Kalibrierung von medizinischen Geräten
- Zertifizierter Medizintechniker oder Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen
ERFORDERLICHES WISSEN, FÄHIGKEITEN, FÄHIGKEITEN, ZERTIFIKATE/LIZENZEN UND MITGLIEDSCHAFTEN
- Gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich; zusätzliche Sprachen sind wünschenswert
- Hohe Qualitätsbewusstsein
- Kundenorientierte Erfahrungen in Qualitätsprozessen
- Starke kundenorientierte Kommunikation und Fähigkeit, das Unternehmen in einem Serviceumfeld zu vertreten
- Lösungsorientierte Fähigkeiten erforderlich
- Aufgaben zeitgerecht ohne direkte Aufsicht ausführen
- Fähigkeit, Softwareanwendungen schnell zu erlernen und effektiv zu nutzen
STANDORT- UND REISEANFORDERUNGEN
Primärstandort Aachen/Würselen. Muss reisen können (bis zu 70%), einschließlich international (EMEA & LATAM).
AUSSENINTERAKTIONEN
Regelmäßige Interaktion mit externen Kunden, Gesundheitsfachleuten und Servicepartnern in Bezug auf Service-, Reparatur-, Wartungs- und technische Unterstützungsaktivitäten.
ERFORDERLICHE FÄHIGKEITEN
- Analytisches Denken, Geschäftliches Verhalten, Coaching, Kommunikation, Kontinuierliche Verbesserung, bereichsübergreifende Zusammenarbeit, Kundenservice, Kundenunterstützung, Kundenunterstützungsoperationen, Trends in der Kundenunterstützung, Datensammlung und -analyse, Moderation, Vorfallmanagement, Problemlösung, Projektmanagementbüro (PMO), Serviceanfragenmanagement, technische Glaubwürdigkeit
Das erwartete Grundgehalt für diese Position liegt zwischen €62.500,00 und €97.865,00.
Leistungen
Zusätzlich zum Grundgehalt bieten wir folgende Leistungen an: einen jährlichen Bonus mit festem Ziel (% des Gehalts) abhängig von Gehaltsstufe/Standort, wobei der tatsächliche Betrag auf der Leistung der Mitarbeiter und des Unternehmens im vorhergehenden Kalenderjahr oder auf Verkaufsprovisionen basiert. Darüber hinaus bieten wir Urlaubstage, Elternzeit von mindestens 12 Wochen, Trauerurlaub, Pflegeurlaub, Freiwilligenurlaub, Erstattungen für das Wohlbefinden sowie Programme für finanzielle, körperliche und psychische Gesundheit. Wir bieten auch Jubiläums- und Anerkennungspreise an, und vorbehaltlich der Bedingungen ihrer jeweiligen Pläne können Mitarbeiter - und in einigen Standorten berechtigte Angehörige - an mehreren Versicherungsplänen teilnehmen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Seite Mitarbeiterleistungen | Unterstützung des Wohlbefindens und des Karrierewachstums | Johnson & Johnson Karrieren.
Dies dient nur zu Informationszwecken. Beträge und tatsächliche Leistungen können je nach Standort variieren und unterliegen Änderungen.
Senior Field Service Technician EMEA & LATAM (m/f/d) Arbeitgeber: Johnson & Johnson MedTech
Abiomed ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Region Nordwest- und Nordostdeutschland eine dynamische Arbeitsumgebung bietet, die auf persönliches und berufliches Wachstum ausgerichtet ist. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung fördert das Unternehmen eine Kultur des Austauschs und der Zusammenarbeit, während es gleichzeitig attraktive Vorteile wie flexible Urlaubsregelungen, Elternzeit und Gesundheitsprogramme bietet. Die Möglichkeit, an bedeutenden chirurgischen Konferenzen teilzunehmen und innovative Produkte im Bereich der mechanischen Kreislaufunterstützung zu implementieren, macht diese Position besonders lohnend und bedeutungsvoll.
Kontaktdaten:
Johnson & Johnson MedTech Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Field Service Technician EMEA & LATAM (m/f/d) erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Johnson & Johnson MedTech siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Field Service Technician EMEA & LATAM (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Johnson & Johnson MedTech nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Johnson & Johnson MedTech vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Johnson & Johnson MedTech einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
