Strategic Accounts Manager (m/w/d)

Bei Johnson & Johnson glauben wir, dass Gesundheit alles ist. Unsere Stärke in der Gesundheitsinnovation ermöglicht es uns, eine Welt aufzubauen, in der komplexe Krankheiten verhindert, behandelt und geheilt werden, in der Behandlungen intelligenter und weniger invasiv sind und Lösungen persönlich sind. Durch unsere Expertise in innovativer Medizin und MedTech sind wir einzigartig positioniert, um über das gesamte Spektrum der Gesundheitslösungen hinweg zu innovieren und die Durchbrüche von morgen zu liefern.

Wir suchen das beste Talent für die Position des/der Strategic Accounts Manager (m/w/d). Als Strategic Accounts Manager (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Entwicklung, Etablierung und Umsetzung strategischer Kunden- und Account-Initiativen für Johnson & Johnson MedTech in Deutschland. Sie gestalten nachhaltige Partnerschaften mit strategisch relevanten Kund:innen, identifizieren Wachstumspotenziale und treiben Initiativen voran, die zu Umsatz- und Profitabilitätsentwicklung, stärkerer Kundennähe und langfristigem Geschäftserfolg beitragen.

In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Commercial, Marketing, Finance, Healthcare Compliance, Legal, regionalen Leadership-Teams sowie Kolleg:innen aus verschiedenen Plattformen zusammen. Sie agieren als strategische Schnittstelle zwischen Kundenbedürfnissen, Marktanforderungen und internen Prioritäten und tragen dazu bei, komplexe Kundenprojekte professionell zu strukturieren, umzusetzen und nachhaltig zu verankern.

Ihre Aufgaben & Verantwortlichkeiten:

• Entwicklung, Etablierung und Ausbau einer nationalen Strategic-Accounts-Strategie für relevante Kunden- und Klinikstrukturen in Deutschland.
• Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu strategischen Kund:innen, Klinikleitungen, Einkaufsorganisationen, Netzwerken und weiteren relevanten Entscheidungsträger:innen.
• Identifikation, Priorisierung und Umsetzung von Wachstums- und Kooperationsmöglichkeiten über Plattformen und Funktionsbereiche hinweg.
• Beratung bei der Umsatz- und Profitabilitätsentwicklung in strategischen Accounts sowie Ableitung konkreter Maßnahmen aus Markt-, Kunden- und Wettbewerbsinformationen.
• Aufbau und Steuerung eines transparenten Projekt- und Opportunity-Pools für strategisch relevante Kunden, inklusive klarer Zielsetzung, Roadmaps, Funnel-Management und Erfolgskriterien.
• Enge Zusammenarbeit mit Commercial, Außendienst, Strategic-Account-Kolleg:innen, Marketing, Finance, Healthcare Compliance, Legal sowie lokalen und regionalen Leadership-Teams.
• Vorbereitung und Durchführung von Kundenworkshops, Managementpräsentationen und strategischen Abstimmungen auf interner und externer Ebene.
• Kontinuierliches Monitoring des Marktes, aktueller Entwicklungen im deutschen Gesundheitswesen, Wettbewerbsaktivitäten und relevanter Produkt- bzw. Lösungsinnovationen.
• Sicherstellung einer professionellen Dokumentation und eines regelmäßigen Reportings zu Aktivitäten, Projekten, Opportunities und Ergebnissen.
• Vorleben des Johnson & Johnson Credo sowie Einhaltung aller Compliance-, HCC-, Qualitäts- und Unternehmensrichtlinien in der täglichen Zusammenarbeit.

Spezielle Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise in Betriebswirtschaft, Gesundheitsökonomie, Medizintechnik, Naturwissenschaften oder einem vergleichbaren Bereich.
• Mehrjährige erfolgreiche Erfahrung in Sales, Key Account Management, Strategic Account Management, Business Development oder einer vergleichbaren kommerziellen Funktion, vorzugsweise im MedTech- oder Healthcare-Umfeld.
• Sehr gute Kenntnisse des deutschen Gesundheitswesens sowie Verständnis für klinische, kommerzielle und organisatorische Entscheidungsprozesse in Krankenhäusern und relevanten Kundenstrukturen.
• Ausgeprägte Fähigkeit, strategische Kundenbeziehungen aufzubauen, unterschiedliche Stakeholder zu vernetzen und auch ohne direkte disziplinarische Verantwortung wirksam zu führen.
• Starke analytische Fähigkeiten, unternehmerisches Denken und die Fähigkeit, Markt- und Kundeninformationen in konkrete kommerzielle Maßnahmen zu übersetzen.
• Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte, funktionsübergreifender Initiativen und kundenspezifischer Lösungen.
• Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie souveränes Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern.
• Hohe Eigenmotivation, strukturierte Arbeitsweise, Resilienz, Can-Do-Mentalität und Freude daran, Themen proaktiv voranzutreiben.
• Teamorientierung, hohe Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, in einer matrixorientierten und dynamischen Organisation erfolgreich zu arbeiten.
• Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zu regelmäßiger Reisetätigkeit innerhalb Deutschlands.

Unser Ziel ist es, Menschen mit Behinderung einen möglichst barrierefreien Arbeitsplatz zu bieten. Uns ist bewusst, dass Bedürfnisse sehr individuell sein können. Wir gehen auf diese ein und arbeiten eng mit unserer Schwerbehinderten-Vertretung zusammen. Die Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind uns stets willkommen und werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.