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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere den Import von Fahrzeugen aus Nordamerika.
- Arbeitgeber: USCar Trader, Europas größter Online-Marktplatz für US-Fahrzeuge.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein kollegiales Team.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und spannende internationale Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und begleite Kunden zu ihrem Traumauto!
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute MS-Office-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
USCar Trader ist Europas größter Online-Marktplatz für Fahrzeuge aus den USA und Kanada. Die Plattform bietet Zugang zu über 3 Millionen Fahrzeugen von mehr als 50.000 Händlern, darunter Neuwagen, Gebrauchtwagen, Youngtimer, Oldtimer, Limousinen, Cabrios und SUVs. Unser Service umfasst die komplette Abwicklung des Fahrzeugkaufs – von der Auswahl bis zur Zulassung in Europa. Ob Gebrauchtfahrzeuge, Oldtimer, Motorräder oder Spezialfahrzeuge – bei uns ist alles möglich! Wir sind im weiteren Aufbau und Entwicklung unseres Unternehmens und suchen Verstärkung im Bereich: Mitarbeiter im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung – Schwerpunkt Automotive. Dein Einstieg in die Welt der internationalen Autoimporte!
Aufgaben
- Anfragen bearbeiten & erster Kontakt: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, bearbeitest Anfragen und führst Beratungsgespräche rund um den Kauf und Import von Fahrzeugen.
- Beratung & Angebotserstellung: Du erklärst den gesamten Prozess, beantwortest Fragen und erstellst individuelle Angebote für unsere Kunden.
- Auftragsabwicklung: Du koordinierst die Abwicklung mit unseren Teams in Nordamerika und Europa, um einen reibungslosen Import zu gewährleisten.
- Kundenbetreuung: Du informierst unsere Kunden regelmäßig über den Fortschritt ihres Imports und stehst ihnen während des gesamten Prozesses unterstützend zur Seite.
- Internationale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit internationalen Teams zusammen, was deinen Arbeitsalltag besonders abwechslungsreich und spannend macht.
Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Kunden, Anfragen und Angebotserstellung
- Kenntnisse und versierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Freude am Umgang mit Kunden, Service- und Kundenorientierung
- Sorgfältige, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Organisationsfähigkeit und verbindliche Arbeitsweise
- Englisch für den Umgang mit internationalen Kunden und Anfragen
Benefits
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Möglichkeit einer 30/35 Stundenwoche oder einer 4-Tage-Woche
- Ein offenes und kollegiales Team
- Möglichkeit für 1-2 Homeofficetage nach der Einarbeitung/Probezeit
- Eine leistungsorientierte Bezahlung
Hast du eine Leidenschaft für ausgefallene Autos und möchtest internationale Kunden auf dem Weg zu ihrem Traumfahrzeug begleiten?
SATS Group GmbH: Mitarbeiter im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung Arbeitgeber: join.com
Kontaktperson:
join.com HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SATS Group GmbH: Mitarbeiter im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von SATS Group GmbH auf LinkedIn oder anderen Plattformen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Automobilmarkt und über die Dienstleistungen von USCar Trader. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in die Welt der internationalen Autoimporte wagen möchtest. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SATS Group GmbH: Mitarbeiter im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle im Kundensupport brennst.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei join.com vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die USCar Trader Plattform und deren Dienstleistungen verschaffen. Verstehe, wie der Prozess des Fahrzeugkaufs und Imports funktioniert, damit du gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung. Zeige, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.