Deine Rolle bei uns
Als Engagement Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen. Du verstehst die fachlichen und technologischen Herausforderungen unserer Kunden, erkennst Potenziale für eine erfolgreiche Zusammenarbeit und entwickelst gemeinsam mit unseren Fachbereichen passende Lösungsansätze.
Dabei baust du langfristige Partnerschaften auf, führst strategische Kundengespräche und identifizierst neue Beratungs- und Projektmöglichkeiten.
Aufgaben
- Du betreust und entwickelst strategisch wichtige Kundenaccounts eigenverantwortlich weiter.
- Du baust belastbare Beziehungen zu Fachbereichen, Management und relevanten Entscheidern auf Kundenseite auf.
- Du verstehst die Geschäftsprozesse, Herausforderungen und Ziele deiner Kunden und leitest daraus neue Chancen für die Zusammenarbeit ab.
- Du identifizierst neue Beratungs-, Entwicklungs- und Digitalisierungsvorhaben innerhalb bestehender Kundenbeziehungen.
- Du entwickelst gemeinsam mit unseren Experten aus Consulting, Software Engineering und Delivery passgenaue Lösungsansätze für komplexe Kundenanforderungen.
- Du führst strategische Kundengespräche und schaffst Transparenz über Bedarfe, Potenziale und nächste Entwicklungsschritte.
- Du begleitest Opportunities von der ersten Idee bis zur Angebotserstellung und unterstützt den Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts.
- Du arbeitest eng mit Vertrieb, Fachbereichen und Projektverantwortlichen zusammen, um Kundenbedarfe frühzeitig zu erkennen und erfolgreich umzusetzen.
- Du beobachtest Markt-, Technologie- und Branchentrends und übersetzt relevante Entwicklungen in konkrete Mehrwerte für unsere Kunden.
- Du positionierst Assecor als langfristigen Beratungs- und Umsetzungspartner und trägst aktiv zu unserem nachhaltigen Wachstum bei.
Qualifikation
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der IT-Beratung, im strategischen Account Management, Business Development oder einer vergleichbaren Rolle.
- Du hast Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen.
- Du bewegst dich sicher in komplexen Kundenorganisationen und kommunizierst souverän mit Stakeholdern auf unterschiedlichen Ebenen bis hin zum Management.
- Du verstehst die Herausforderungen von IT- und Digitalisierungsvorhaben und kannst fachliche sowie technische Zusammenhänge schnell erfassen.
- Du erkennst Kundenbedarfe frühzeitig und entwickelst daraus konkrete Beratungs- und Geschäftsmöglichkeiten.
- Du bringst ein gutes Verständnis für Softwareentwicklung, digitale Transformation und moderne Technologielandschaften mit.
- Du denkst strategisch, handelst unternehmerisch und überzeugst durch ein ausgeprägtes Gespür für Geschäftspotenziale.
- Du schaffst es, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen und tragfähige Lösungen zu entwickeln.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und mit einem hohen Anspruch an Qualität und Kundenzufriedenheit.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten
- Entwicklungsmöglichkeiten inkl. Übernahme von Weiterbildungskosten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Entfaltung und ein respektvolles Miteinander
- Offene Unternehmenskultur, angenehme Arbeitsatmosphäre & regelmäßige Teamevents
- Langfristige Perspektiven, betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung
- Mehr Work-Life-Balance durch eine Kooperation mit unserem Partner voiio
- Wahlweise Zuschuss zu Urban Sports Mitgliedschaft oder BVG Ticket
- Inanspruchnahme von Rabatten über unseren Partner Corporate Benefit
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Engagement Manager (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: JOIN
Hermès ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, die von Eleganz und Exzellenz geprägt ist. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der persönlichen Entwicklung, während es gleichzeitig außergewöhnliche Mitarbeiterleistungen und kreative Ideen wertschätzt. Die Möglichkeit, Teil eines renommierten Luxusunternehmens zu sein, das für seine Werte und seine Hingabe an Qualität bekannt ist, macht Hermès zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im Einzelhandel anstreben.
