CDI - Chargé(e) de Stock Genève (F/H)

Au sein du flagship de Genève, vous garantissez la fluidité, la fiabilité et l’excellence de toute la chaîne de gestion des stocks. Véritable pilier opérationnel du magasin, vous veillez à la disponibilité optimale des collections, au respect des procédures logistiques et à la qualité irréprochable des flux marchands. Vous contribuez activement à créer un environnement où chaque article est parfaitement préparé, contrôlé et présenté, permettant ainsi aux équipes de vente d’offrir une expérience client exemplaire. Rigoureux, organisé et animé par un sens profond du service, vous assurez la maîtrise des opérations quotidiennes tout en incarnant les valeurs d’exigence, de précision et d’excellence propres à la Maison.

Votre quotidien

• Réception et contrôle des marchandises : Accueillir et réceptionner les livraisons avec rigueur, en contrôlant soigneusement la conformité des quantités, la qualité des produits et l’exactitude des documents. Assurer l’enregistrement précis des entrées et signaler toute anomalie de manière proactive.
• Gestion et organisation du stock : Veiller au réapprovisionnement fluide et continu afin de garantir la disponibilité parfaite des produits. Organiser le déstockage et la rotation des articles, en optimisant l’espace et la circulation en réserve. Maintenir une fiabilité irréprochable des informations dans le système de gestion (mises à jour, corrections, nettoyage des données).
• Préparation des commandes : Préparer les commandes avec soin et exigence : picking précis, emballage soigné, ajout d’échantillons et étiquetage conforme aux standards de qualité. Respecter les délais impartis et assurer une expérience irréprochable pour le client interne ou externe.
• Expédition et logistique sortante : Organiser les expéditions avec exactitude, préparer les documents nécessaires (bons de livraison, transport) et en garantir la conformité. Coordonner les enlèvements avec les transporteurs et fluidifier les flux sortants.
• Relations internes et Transversalité : Contribuer activement au bon fonctionnement du back‑office en collaborant étroitement avec l’ensemble de l’équipe pour résoudre les anomalies de stock ou de flux, dans une dynamique collective et constructive. Entretenir une communication fluide et régulière avec le service SAV et les autres services internes pour garantir une coordination optimale et un traitement harmonieux des retours ou opérations spécifiques.
• Inventaires & fiabilisation des données : Participer activement aux inventaires tournants et annuels, en garantissant une exécution méthodique et fiable. Contribuer à l’analyse des écarts et proposer des actions correctives structurées.
• Gestion des retours : Gérer avec soin et transparence les retours clients et fournisseurs, en assurant un contrôle précis, une traçabilité complète et une parfaite conformité des opérations.

Clés de réussite

• Expérience en gestion de stock en retail.
• Maîtrise des outils informatiques : Excel, Systèmes de gestion des stocks, Cegid un plus.
• Sens aigu de la qualité, de la précision et de la conformité.
• Agilité, curiosité intellectuelle et capacité à appréhender rapidement de nouveaux process.
• Excellentes compétences d’organisation, gestion des priorités et autonomie dans l’action.
• Capacité à anticiper, à maintenir son efficacité en période de forte activité et à évoluer dans un environnement dynamique.
• Parfaite maîtrise du français et excellentes connaissances en anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès!