CDI - Conseiller de vente Expert Horlogerie et Bijouterie Genève (F/H)

Ihre Mission besteht darin, jedem Kunden einen einzigartigen Moment zu bieten, indem Sie ihn einladen, das außergewöhnliche Universum der Hermès-Uhren und -Schmuckstücke zu entdecken. Unsere Kreationen reinterpretieren Geschirre, Schnallen und Zügel, die durch die kreative Exzellenz und die Präzision der Gesten unserer Schmuck- und Uhrmacher in kostbare Objekte verwandelt werden. Zwischen radikalen Formen, außergewöhnlichen Materialien und dem richtigen Zeitmanagement feiern Schmuck und Uhren die Bewegung, offenbaren die Gesten und bieten eine Tragfreiheit, die die Eleganz und Anmut von Hermès verlängert.

Ihr Alltag:

• Jeden Kunden mit Großzügigkeit empfangen und eine warme, einladende Umgebung schaffen, die auf persönlicher Beratung basiert.
• Unsere Kunden bei der Entdeckung des Universums von Uhren und Schmuck begleiten, indem Sie die Materialien, Techniken, Bewegungen und das Handwerk, die unsere Stücke auszeichnen, hervorheben.
• Mit Begeisterung und Präzision beraten, indem Sie die Kunden bei der Auswahl einer Uhr oder eines Schmucks führen und gleichzeitig den Umsatz in allen Bereichen steigern.
• Die Möglichkeiten, die unser omnichannel Ansatz bietet, nutzen, um das Kundenerlebnis zu bereichern.
• Ständig die Beherrschung der Kollektionen und des Handwerks verfeinern, unterstützt durch eine sensible Beobachtung der Neuheiten und der Wettbewerbsumfelder sowie durch ein nachhaltiges Engagement für kontinuierliche Weiterbildung.
• Die Rolle des Fachreferenten übernehmen, indem Sie den Teams fachliche Unterstützung bieten und bewährte Praktiken teilen.
• Zu den Einkäufen des Fachbereichs beitragen, indem Sie Ihr tiefes Wissen über die Kollektionen und ein feines Verständnis der lokalen Kundschaft nutzen, um der Filialleiterin fundierte Empfehlungen für zukünftige Auswahlen zu geben.
• Mit dem Team zusammenarbeiten und es unterstützen, um ein harmonisches Kundenerlebnis und kollektiven Erfolg zu gewährleisten.

Die Schlüssel zu Ihrem Erfolg:

• Signifikante Expertise im Bereich Uhren und Schmuck mit einem feinen Verständnis für Materialien, Bewegungen, Steine und handwerkliches Können.
• Exzellente Kommunikation in Französisch und Englisch, verbunden mit einer natürlichen Leichtigkeit im Kundenkontakt.
• Aktives Zuhören und Anpassungsfähigkeit, die es ermöglichen, flüssige Gespräche zu führen und präzise auf die unterschiedlichen Erwartungen zu reagieren.
• Autonomie, Agilität und Beherrschung digitaler Werkzeuge, ergänzt durch eine ständige und strukturierende Neugier.
• Teamgeist, Offenheit und Engagement, die zu einer reichen und harmonischen kollektiven Dynamik beitragen.
• Serviceorientierung, positive Haltung und Detailgenauigkeit, die eine einwandfreie Kundenerfahrung garantieren.
• Ausgeprägter Sinn für Ästhetik, Präzision und außergewöhnliches Handwerk, die die Werte des Hauses widerspiegeln.

Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber engagieren wir uns für Ethik, Vielfalt und Inklusion. Schließen Sie sich dem menschlichen Abenteuer von Hermès an!