Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) in Koblenz

Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) in Koblenz

Koblenz Vollzeit Vor Ort
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3.300–3.800 € pro Monat | Raum Koblenz

Für eine der führenden Speditionen Europas suche ich einen Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) in Vollzeit für den Raum Koblenz. Du betreust einen festen Kundenstamm im Landverkehr und bist die persönliche Ansprechperson für alle Anliegen Deiner Kunden.

Aufgaben

  • Du betreust einen festen Kundenstamm im Landverkehr und baust ihn weiter aus.
  • Du gehst proaktiv auf Deine Kunden zu und pflegst langfristige Beziehungen.
  • Du überwachst Sendungen und Termine und sorgst für reibungslose Abläufe.
  • Du bearbeitest Reklamationen, Ablieferhindernisse und Schadensfälle.
  • Du bereitest die Abrechnung vor, prüfst Rechnungen im Speditionssystem und steuerst Dein Forderungsmanagement selbst.

Qualifikation

  • Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in Spedition und Logistik
  • Erste Berufserfahrung in einer Spedition
  • Kommunikationsstark, sicher im Auftreten und mit guter Ausdrucksweise
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Teamgeist
  • Verhandlungssicheres Deutsch, gutes Englisch

Benefits

  • Arbeitsort: Raum Koblenz
  • Gehalt: 3.300–3.700 € pro Monat + Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Gleitzeit, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge

Deine Bewerbung landet zunächst nur bei mir. Ich stelle Dich meinem Kunden erst vor, wenn Du weißt, um wen es geht, und dem ausdrücklich zustimmst.

Stefan Ruf

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Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) in Koblenz Arbeitgeber: JOIN

Hermès ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, die von Eleganz und Exzellenz geprägt ist. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der persönlichen Entwicklung, während es gleichzeitig außergewöhnliche Mitarbeiterleistungen und kreative Ideen wertschätzt. Die Möglichkeit, Teil eines renommierten Luxusunternehmens zu sein, das für seine Werte und seine Hingabe an Qualität bekannt ist, macht Hermès zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im Einzelhandel anstreben.

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Kontaktdaten:

JOIN Recruiting-Team