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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du hilfst Kunden bei Fragen und bearbeitest Aufträge und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen für Berufsbekleidung mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die Workwear unserer Kunden mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle mit 20-30 Stunden pro Woche und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Als Ansprechperson stehst du unseren Kunden für alle Fragen rund um unsere Berufsbekleidung zur Seite, erfasst ihre Aufträge und bearbeitest Reklamationen - egal ob per Telefon, Fax, Chat oder E-Mail.
Du unterstützt außerdem unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Logo- oder Personalisierungswünsche und sorgst für den WOW-Effekt bei der Platzierung auf unserer Workwear.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich. Wir freuen uns über weitere Sprachenkenntnisse (wie z.B. Englisch oder Französisch).
Du kannst das Team mit 20 bis 30 Stunden pro Woche unterstützen.
Weiterentwicklung ist dir wichtig? Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte.
Deine Daten kannst du uns schnell und einfach über unser Online-Formular unter "Jetzt bewerben" zukommen lassen. Alternativ kannst du uns deine Bewerbungsunterlagen auch klassisch per Post zuschicken.
Customer Service Mitarbeiter mit Englisch und Französisch (m/w/d) Arbeitgeber: Jooble
Kontaktperson:
Jooble HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter mit Englisch und Französisch (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da Englisch und Französisch für diese Position wichtig sind, solltest du in Gesprächen oder Netzwerken gezielt darauf hinweisen. Zeige, wie du diese Sprachen in der Kundenkommunikation einsetzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Branche der Berufsbekleidung. Wenn du ein gutes Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen hast, kannst du im Vorstellungsgespräch besser überzeugen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und gut auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem Kundenserviceteam ist es wichtig, gut mit anderen zusammenzuarbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine sozialen Fähigkeiten zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter mit Englisch und Französisch (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Sprachkenntnisse heraus: Da die Stelle Kenntnisse in Englisch und Französisch erfordert, solltest du diese Sprachen in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders betonen. Gib konkrete Beispiele, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast.
Betone deine kaufmännische Ausbildung: Erwähne deine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich klar und deutlich. Füge relevante Erfahrungen hinzu, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Zeige deine Kundenorientierung: In deinem Anschreiben solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice demonstrieren. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert oder Probleme gelöst hast.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu erklären. Zeige, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und bereit bist, einen WOW-Effekt bei der Kundenbetreuung zu erzielen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jooble vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Reklamation nennen?'.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da Englisch und Französisch von Vorteil sind, bereite dich darauf vor, einige Sätze in diesen Sprachen zu sprechen. Dies zeigt deine Vielseitigkeit und dein Engagement.
✨Verstehe die Produkte
Informiere dich über die Berufsbekleidung und die Personalisierungsoptionen, die das Unternehmen anbietet. Zeige, dass du ein Interesse an den Produkten hast und bereit bist, Kunden kompetent zu beraten.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da du Teil eines Teams sein wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu betonen. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
