Gestionnaire de Clientèle en Recouvrement en Suisse

Gestionnaire de Clientèle en Recouvrement en Suisse

Bern Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gère les relations clients et négocie des solutions de paiement.
  • Unternehmen: Entreprise innovante en pleine croissance spécialisée dans le recouvrement.
  • Vorteile: Travail à distance, environnement dynamique et opportunités de carrière.
  • Weitere Informationen: Rejoins une équipe qui valorise l'humain et l'efficacité.
  • Warum dieser Job: Fais une différence en aidant les clients à trouver des solutions de paiement.
  • Qualifikationen: Passion pour le service client et compétences en gestion des créances.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Nous sommes une entreprise innovante et en pleine croissance, spécialisée dans la gestion des créances et le recouvrement. Notre mission est d’offrir des solutions efficaces et humaines à nos clients, tout en garantissant une gestion optimale des créances.

Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un(e) gestionnaire de clientèle en recouvrement en télétravail, passionné(e) par le service client et la gestion des créances.

En tant que gestionnaire de clientèle en recouvrement, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de notre portefeuille clients. Vous serez responsable de :

  • la relation avec les clients débiteurs,
  • la négociation de solutions de paiement adaptées,
  • la gestion proactive des créances impayées.

Vous aurez à cœur de trouver des solutions constructives et de maintenir une communication fluide et respectueuse.

Gestionnaire de Clientèle en Recouvrement en Suisse Arbeitgeber: Joomil

Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Bern, wo Innovation und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Wir fördern das persönliche Wachstum unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und bieten flexible Arbeitsmodelle, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen. Als Teil unseres engagierten Teams haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Entwicklung effektiver Lösungen für unsere Kunden mitzuwirken und dabei einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft auszuüben.

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Kontaktdaten:

Joomil Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Gestionnaire de Clientèle en Recouvrement en Suisse erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Bereich des Forderungsmanagements.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit schwierigen Situationen präsentieren kannst.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! In deinem Gespräch solltest du betonen, wie wichtig dir eine respektvolle Kommunikation mit den Kunden ist und wie du Lösungen findest, die für alle Beteiligten funktionieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gestionnaire de Clientèle en Recouvrement en Suisse mit Bravour zu bestehen

Gestion de la relation client
Négociation
Gestion des créances
Communication efficace
Résolution de problèmes
Proactivité
Empathie

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und im Forderungsmanagement. Wir wollen wissen, wie du mit Herausforderungen umgehst und welche Erfolge du erzielt hast.

Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Joomil vorbereitet

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Branche des Forderungsmanagements und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du dazu beitragen kannst, Lösungen zu finden.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit schwierigen Situationen zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage nach den Herausforderungen, die das Unternehmen im Forderungsmanagement sieht, oder nach den Erwartungen an die Rolle des Kundenmanagers.

Zeige Empathie und Kommunikationsfähigkeit

Da der Job viel mit Kundenkommunikation zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, wie du respektvoll und konstruktiv mit Kunden umgehen würdest, insbesondere in schwierigen Situationen.