Rezeptionist (m/w/d)

Vor den Toren Hamburgs, mitten in Schleswig Holstein, haben wir in Neumünster ein Business & Lifestyle Hotel eröffnet, mit dem Anspruch an eine besondere Tisch- & Schlafkultur. Unsere Unternehmensphilosophie ist orientiert am respektvollen Umgang mit allen Menschen. Wir schenken Ihnen Entfaltungsmöglichkeiten und fördern Ihre Kreativität und Produktivität und verfolgen gemeinsame Werte und Ziele. Wir wünschen uns anspruchsvolle Gäste, die wir auch ohne Einschränkung zufrieden stellen werden. Das dadurch entstandene Vertrauen sichern wir auch langfristig und nehmen unser Umfeld bewusst durch die Augen unserer Gäste wahr. Die Wünsche unserer Gäste fordern uns heraus. Für Sorgen und Anregungen unserer Gäste nehmen wir uns Zeit und begegnen diesen mit Wertschätzung und in konstruktiven Gesprächen. Hieraus schöpfen wir Chancen für eine weitere Optimierung.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre herzliche Begrüßung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste prägt das Image unseres Hauses. Sie informieren unsere Gäste aktiv über sämtliche Angebote und Dienstleistungen unseres Hauses. Der professionelle Check-in und Check-out von Geschäfts- und Individualgästen sowie das Erfassen und Buchen von Zusatzleistungen ist Ihr Ding. Dabei ist es Ihr Anspruch, dass aus Gästen Stammgäste werden.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und können auf eine fundierte Berufspraxis in verschiedenen, anspruchsvollen Häusern zurückblicken? Sie sind von Herzen Gastgeber und haben Spaß am Umgang mit einem gehobenen Gästekreis und wissen aus Erfahrung, dass Service nur dann Freude macht, wenn man’s mit Herz und Verstand macht. Darüber hinaus überzeugen Sie uns durch Ihr professionelles Auftreten, verfügen über höfliche zuvorkommende Umgangsformen, sind charmant, äußerst zuverlässig und setzen hohe Qualitätsansprüche. Neben der sicheren Bewältigung aller üblichen Aufgaben am Hotelempfang ist Ihnen der Umgang mit Hotelsoftware, Kassensystemen und gängigen MS Office Produkten bestens vertraut. Ihre Fremdsprachenkenntnisse in Englisch sind gut und gerne haben Sie auch Grundkenntnisse in Dänisch. Sie sind es gewohnt selbstständig zu arbeiten, sind verantwortungsbewusst, absolut zuverlässig und umsichtig. Ihre herzliche Persönlichkeit zeichnet sich durch ein hohes Qualitätsbewusstsein, große Flexibilität und Freude an Ihrem Wirken aus.

Unser Angebot: Das Hotel „Altes Stahlwerk Business & Lifestyle Hotel“ gibt Ihnen nicht nur Arbeit, es möchte Ihnen ein guter Arbeitgeber sein und sich gemeinsam mit Ihnen weiterentwickeln. Unser angestrebtes Image nach Innen und nach Außen lautet: Professionalität zum Wohlfühlen. Wir ermöglichen Ihnen anspruchsvolle Aufgaben mit viel Eigenverantwortung auszufüllen, teamorientiertes Arbeiten in einer dynamischen Crew, persönliche und berufliche Entfaltung und Weiterbildung – in einer aufstrebenden Wachstumsregion. Wir bleiben stets in Bewegung, um unsere Servicequalität zu verbessern und den Zeitgeist mitzugestalten. Wenn Sie unsere Crew verstärken können und Lust auf Veränderung und Erfolg haben, dann freuen wir uns auf Sie.