Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und arbeite an spannenden Projekten in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 5 Wochen Ferien und ein attraktiver Arbeitsplatz in Belp.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und viele Freizeitmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenberatung und bring frischen Wind ins Team.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, IT-Affinität und gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Leidenschaft und deine Verantwortung
Du liebst den Umgang mit Menschen – ob Kunden oder Kollegen. Als Teamplayer arbeitest du selbstständig und verantwortungsbewusst, behältst auch in neuen Situationen den Überblick und bringst eine natürliche Offenheit mit. Dank deines technischen Verständnisses und deiner Affinität für IT-Systeme bewegst du dich sicher in unserem vielseitigen Arbeitsumfeld. Du bist flexibel, denkst logisch und priorisierst gekonnt.
Das bringst du mit
- Du bist neugierig auf unsere Produkte und Services und bewegst dich sicher im täglichen Austausch.
- Kommunikation liegt dir, und mit deiner positiven Art bringst du auch mal frischen Schwung ins Team.
- Erfahrung in der grafischen Branche ist ein Plus.
- Mit deiner Systemaffinität in "Printplus" setzt du Kundenprojekte effizient um und treibst Verbesserungen voran.
- Du denkst lösungsorientiert, bist flexibel und packst mit an – immer mit hohem Anspruch an Qualität und Effizienz.
- Als überzeugende, vertrauensvolle Persönlichkeit mit viel Einsatzfreude punktest du zusätzlich.
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse runden dein Profil ab.
Was dich erwartet
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem breiten Aufgabengebiet von administrativen Aufgaben über technische Klärungen bis hin zu nachhaltigem Kundenkontakt. Unsere strukturierte und pflichtbewusste Einarbeitung sowie der teamübergreifende Zusammenhalt machen deinen Start bei uns einfach. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, eine 40‑Stunden‑Woche, fünf Wochen Ferien und einen attraktiven Arbeitsplatz in Belp mit vielen Freizeitmöglichkeiten.
Kundenberater*in (80–100%) ab 1. Juni 2026 oder nach Vereinbarung Arbeitgeber: Jordi AG
Als Arbeitgeber in Belp bieten wir dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team, das Wert auf Zusammenarbeit und offene Kommunikation legt. Unsere strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung sorgen dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst und deine Fähigkeiten optimal entfalten kannst. Mit flexiblen Arbeitszeiten, fünf Wochen Ferien und einem attraktiven Arbeitsplatz in einer Umgebung mit vielen Freizeitmöglichkeiten schaffen wir ein Umfeld, in dem Arbeit und Freizeit harmonisch miteinander verbunden werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Jordi AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Jordi AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jordi AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Jordi AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
