Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Unternehmen: Josko ist ein führender Hersteller von Fenstern und Türen mit über 60 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt ab EUR 45.500,- und Möglichkeiten zur Überzahlung, modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein freundliches Team und spannende Herausforderungen in einem innovativen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das Wohnqualität und Design vereint.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, kundenorientiertes Handeln und sicherer Umgang mit Software.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45500 - 63700 € pro Jahr.
DEIN BERUFLICHES ZUHAUSE
Die Leidenschaft für schönes Wohnen verbindet uns im #TeamJosko. Wir sind davon überzeugt, dass wir als Qualitätshersteller und Designführer mit unseren Fenstern und Türen ein einzigartiges Zuhause schaffen. Dafür suchen wir engagierte Mitarbeiter wie dich.
Bei Fragen wende dich telefonisch an +43 7763 2241 -3913 oder 3919. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
DAS ERWARTET DICH
- Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner hinsichtlich After Sales- und Reklamationsanfragen für eine schnelle und professionelle Abarbeitung
- Technische und kaufmännische Abklärung anhand interner Richtlinien
- Abstimmung mit den Außendiensttechnikern vor und nach Kundendiensteinsätzen
- Überwachung und Nachverfolgung laufender Kundenaufträge zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Abrechnung von After Sales - und Reklamationsaufträgen
DAS ZEICHNET DICH AUS
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Kunden- und lösungsorientiertes Handeln
- Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Freundliches und bestimmtes Auftreten am Telefon
- Sicherer Umgang mit modernen Softwarelösungen, sowie MS Office v.a. Excel
DAS BIETEN WIR DIR
Diese Stelle ist unter Berücksichtigung des KV Holzindustrie mit einem Bruttojahresgehalt ab EUR 46.500,- dotiert - mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach deinen Erfahrungen und Qualifikationen.
Als Design-Trendsetter und Premiumhersteller für Fenster und Türen vereinen wir unsere Liebe zum Handwerk mit industrieller Präzision. Seit über 60 Jahren ermöglicht unser Zusammenhalt als#TeamJosko, unsere Vision zu leben und Freude und Werte für euer einzigartiges Zuhause zu schaffen.
Unser Gespür für schönes, behagliches und ästhetisches Wohnen verbindet uns alle. Es ist unsere Überzeugung, dass Fenster undTüren architektonisch und funktional der wichtigste Faktor für eine hochwertige Wohnqualität sind.So machen wir den wichtigsten Ort im Leben unserer Kunden auch zu ihrem schönsten Platz der Welt.
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Servicemanager (m/w/d) Arbeitgeber: Josko Fenster und Türen GmbH
Die Josko Fenster und Türen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. In Kopfing im Innkreis profitieren Sie von einer positiven Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert, sowie von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Hier haben Sie die Chance, in einem innovativen Unternehmen zu arbeiten, das Wert auf Qualität und Effizienz legt.
Kontaktdaten:
Josko Fenster und Türen GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicemanager (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Josko. Ein tiefes Verständnis für die Fenster und Türen, die das Unternehmen anbietet, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und deine Leidenschaft für schönes Wohnen zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine kundenorientierte Arbeitsweise zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten als Servicemanager zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Josko zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Softwarelösungen. Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit MS Office, insbesondere Excel, zu erläutern und wie du diese Tools zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit eingesetzt hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemanager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über Josko und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu Josko passt. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit zur Problemlösung ein.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Josko Fenster und Türen GmbH vorbereitet
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Da eine abgeschlossene technische Berufsausbildung gefordert ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine technischen Fähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle als Servicemanager ist kunden- und lösungsorientiertes Handeln entscheidend. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Selbstbewusstes Auftreten
Ein freundliches und bestimmtes Auftreten am Telefon ist wichtig. Übe, wie du dich am Telefon präsentierst, um sicherzustellen, dass du sowohl freundlich als auch professionell wirkst. Dies kann einen großen Unterschied im Eindruck hinterlassen, den du hinterlässt.
✨Kenntnisse in Softwarelösungen hervorheben
Da ein sicherer Umgang mit modernen Softwarelösungen, insbesondere MS Office (vor allem Excel), erwartet wird, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen betonen. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
