RCM Architect

Über Joyful Health

Wir bauen das finanzielle Betriebssystem für das Gesundheitswesen und bringen die Freude zurück in die Gesundheitsversorgung, indem wir das finanzielle Chaos dahinter beheben. Das Zahlungssystem im Gesundheitswesen ist ein komplexes und ineffizientes Labyrinth. Gesundheitspraktiken lassen jedes Jahr 125 Milliarden Dollar an Einnahmen ungenutzt, verloren im Chaos fragmentierter Finanzdaten, manueller Arbeitsabläufe und undurchsichtiger Zahlungssysteme. Diese finanzielle Unsicherheit lässt Praktiken kämpfen, um über Wasser zu bleiben, während wertvolle Einnahmen durch die Ritzen rutschen. Joyful Health entwickelt ein KI-gestütztes finanzielles Betriebssystem für Gesundheitspraktiken. Unsere Mission ist es, die Freude an der Führung einer Privatpraxis zurückzubringen, indem wir die finanziellen Abläufe vereinfachen, damit sich die Anbieter auf die Patientenversorgung konzentrieren können.

Die Rolle

Wir stellen einen RCM-Architekten ein, der als Wissensschicht für RCM in der gesamten Organisation fungiert. Dies ist eine hochgradig wirkungsvolle, funktionsübergreifende Rolle, die an der Schnittstelle von Vertrieb, Kundenerfolg & Betrieb sowie Produkt & Technik sitzt. Sie sind die Person, die definiert, wie korrektes RCM aussieht – und stellt sicher, dass die Organisation darauf hinarbeitet. Diese Rolle ist verantwortlich für Ergebnisse, nicht nur für Artefakte. RCM-Architekten werden nicht nach der Qualität des Dokuments, das sie erstellen, gemessen – sie werden danach gemessen, ob die Funktion, das Projekt oder das Konto das beabsichtigte RCM-Ergebnis erreicht. Sie besitzen das Ergebnis.

Was Sie tun werden

• Audit von Ansprüchen und Strategie vorantreiben – Überprüfen Sie Ansprüche auf Genauigkeit der getroffenen Maßnahmen, validieren Sie Entscheidungen zur nächsten besten Maßnahme und übersetzen Sie Erkenntnisse in systemische Empfehlungen.
• Verleugnung Daten in umsetzbare Arbeitsabläufe umwandeln – Übersetzen Sie Ablehnungsmuster in Ursachen und Lösungswege.
• RCM-Wissen in großem Maßstab kodifizieren – Erstellen und pflegen Sie die SOPs, Fachleitfäden und Entscheidungsrahmen, die es der Organisation ermöglichen, auf hohem RCM-Niveau ohne Ihre ständige Anwesenheit zu arbeiten.
• Jeden neuen Kunden für den Erfolg vorbereiten – Analysieren Sie Ablehnungsraten, Alterung, Zahlungsträger-Mix und Arbeitsablauf-Lücken bei der Einarbeitung.
• Die Organisation befähigen – Unterstützen Sie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, arbeiten Sie mit Produkt und Technik an Schulungen zur Funktionsfreigabe und kommunizieren Sie Branchenänderungen mit einer klaren Zusammenfassung dessen, was sie für jedes Team bedeuten.
• Gestalten, was gebaut wird – Dienen Sie als eingebetteter RCM-Fachmann während des gesamten Produktentwicklungsprozesses.
• Den Vertriebsprozess unterstützen – Bereitstellung von RCM-Analysen vor dem Verkauf für Geschäfte innerhalb des ICP.
• Der Experte im Raum bei Eskalationen sein – Arbeiten Sie mit RCSMs an komplexen Kundenherausforderungen zusammen.

Wie Sie gemessen werden

• Primäre Kennzahl: Reduzierung der bestätigten Ablehnungen und Rückweisungen.
• Effektivitätsrate der Lösungen.
• Reduzierung von Nacharbeiten und falschen Maßnahmen.
• Zeit bis zur Lösung.
• Einhaltung der historischen Rückstandsabbauquote.

Was Erfolg aussieht

In 30–60 Tagen: Tiefe Vertrautheit mit Joyfuls Arbeitsabläufen, Produkt, Kundenbasis und interner Teamstruktur.

In 90 Tagen: Unabhängige Verantwortung für die Unterstützung der Einarbeitung neuer Kunden.

In 6–12 Monaten: Die Organisation hat einen sich kumulierenden, strukturierten Körper von RCM-Wissen.

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören, wenn Sie:

• 8+ Jahre Erfahrung im Revenue Cycle Management haben.
• Erfahrung in der Analyse von Anspruchsdaten, Ablehnungstrends und Einnahmenleistung.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Funktionen haben.
• Eine Erfolgsbilanz bei der Verwendung von KI-Tools, Automatisierung oder Daten haben.

Sie sind:

• Ein Systemdenker.
• Ergebnisorientiert.
• Analytisch und datengestützt.
• Ein klarer Kommunikator über verschiedene Zielgruppen hinweg.

Warum diese Rolle wichtig ist

Die Rolle des RCM-Architekten macht es möglich, RCM als System zu verstehen, zu strukturieren und zu verbessern.

Unser Wertangebot für Sie: Bedeutender Einfluss, Eigentum und Wachstum.

Vergütung & Eigenkapital: Wettbewerbsfähiges Gehalt + Eigenkapital in einem schnell wachsenden Unternehmen.

Seien Sie Ihr bestes Selbst: Umfassende Gesundheitsleistungen, unbegrenzter PTO und ein Team, das sich um das richtige Handeln kümmert.