Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Ausführung von Zahlungsanweisungen und Datenmanagement.
- Unternehmen: Führende Privatbank mit einem Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Schnelle Anpassung an Veränderungen und spannende Projekte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Verbesserung unserer Dienstleistungen bei.
- Qualifikationen: Erfahrung im Finanzsektor und starke Teamfähigkeiten sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Ein Client Service Support Specialist ist die primäre Unterstützungsperson für die servicebezogene Ausführung innerhalb der Privatbank. In dieser Rolle unterstützen Sie unser ClientService-Team für alle in Genf ansässigen Regionen, um einen hochwertigen Service für unsere Kunden zu bieten und die reibungslose Ausführung aller täglichen Aufgaben innerhalb strenger Fristen sicherzustellen. Bitte beachten Sie, dass dies eine nicht-kundenorientierte Rolle ist.
Aufgaben:
- Daten eingeben und Prozesse initiieren, hauptsächlich Zahlungstransfer-Eingaben
- Tägliche Anfragen genau verwalten, innerhalb festgelegter Fristen und gemäß den bestehenden Richtlinien und Verfahren
- Im Team arbeiten, um tägliche Transaktionen auszuführen, hauptsächlich Zahlungsanweisungen, und mit internen Teams bei Übertragungsproblemen kommunizieren und nachverfolgen
- Das Team bei der Erstellung von Überwachungsberichten für tägliche Transaktionen unterstützen sowie die Datenqualität überprüfen und aufrechterhalten
- Unterschriftsüberprüfung von Anweisungen, die von Kunden erhalten wurden
- An speziellen Projekten und UAT-Tests für IT-Verbesserungen teilnehmen, wie vom Teamleiter zugewiesen
Erforderliche Qualifikationen, Fähigkeiten und Fertigkeiten:
- Fähigkeit, sich an ein sich schnell änderndes Geschäft und technologische Umgebung anzupassen und alle verfügbaren Werkzeuge und Ressourcen zu nutzen, um die Kunden so effizient wie möglich zu bedienen
- Verstehen und Einhalten der Vorschriften, Richtlinien und Verfahren, die für diese Produkte und Dienstleistungen gelten, und das potenzielle finanzielle Risiko erkennen, das entsteht, wenn sie nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden
- Konsequent detailorientiert und ergebnisorientiert im Umgang mit hohen Volumina
- Teamplayer mit der Fähigkeit, gut mit mehreren Interessengruppen und anderen Teammitgliedern zusammenzuarbeiten
- Frühere Erfahrung in einer ähnlichen Rolle im Finanzdienstleistungs- und/oder Bankwesen ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich), zusätzliche Sprachen sind von Vorteil
Client Service Support Specialist - Geneve Arbeitgeber: JPMorgan Chase & Co.
Als Arbeitgeber in Genf bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams zu werden, das sich der Bereitstellung erstklassiger Dienstleistungen im Private Banking verschrieben hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen, während wir Ihnen durch gezielte Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten helfen, Ihre Karriere voranzutreiben. Genießen Sie die Vorteile eines internationalen Arbeitsumfelds, das Vielfalt schätzt und Ihnen die Chance gibt, in einem schnelllebigen Sektor zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Service Support Specialist - Geneve erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Service Support Specialist - Geneve mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei JPMorgan Chase & Co. arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Client Service Support Specialist - Geneve besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei JPMorgan Chase & Co. vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei JPMorgan Chase & Co. zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für JPMorgan Chase & Co. leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
