Senior EMEA Core Cash Product Solution Specialist - Payments - Executive Director (All genders) - Frankfurt

Die Payments Senior EMEA Core Cash Product Solutions Specialist (PSS) ist verantwortlich für kundenorientierte Produktlösungen, Kommerzialisierung und Pipeline-Management der EMEA Treasury Payment Rails Produkte, die J.P. Morgan global anbietet. Als Teil des EMEA Treasury Payment Rails Teams sind Sie ein integraler Bestandteil eines Teams, das komplexe Lösungen für wichtige Kundenbeziehungen und potenzielle Chancen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb definiert und konfiguriert.

Sie sind verantwortlich dafür, als Stimme des Kunden zu agieren, indem Sie deren Bedürfnisse verstehen und Feedback an die Produktteams kommunizieren. Der Senior PSS muss die Wachstumsstrategie festlegen, Zielkunden identifizieren, sicherstellen, dass der Wert der Zahlungsproduktfähigkeiten auf sie zugeschnitten ist, und die Realisierung von Zahlungsumsätzen beschleunigen.

Der Senior PSS wird die Investitions-Roadmaps beeinflussen, um die Bedürfnisse der Kunden zu vertreten, regelmäßig über Themen an interne Stakeholder reflektieren, sich über alle Markt- und Regulierungsfragen, die die Produkte betreffen, auf dem Laufenden halten und oft als Vordenker intern und extern auftreten, z.B. als Redner bei Multi-Client- und Branchenforen.

Die EMEA TS Payment Rails Lösungen umfassen Wires, ACH (Automated Clearing House), Echtzeit-Zahlungen, Lastschriften, Open Banking, Bargeld, Schecks und alle umgebenden Geschäfts-/Kundenreisen, die diese Zahlungswege im Unternehmens- und Nicht-Bank-Finanzinstitut-Kundenstamm nutzen.

Die Rolle umfasst umfangreiche Zusammenarbeit mit Kunden, Vertrieb, Banken, Branchenspezialisten, Produktmanagern, Betrieb und Service innerhalb von Payments, FX, digitalen Kanälen, Kontodiensten und Liquidität.

Aufgaben:

• Leitet die Lösungsfindung und die Einführung bestehender und kommender kundenorientierter Produkte und Fähigkeiten, während optimale Lösungen definiert und konfiguriert werden, die den Bedürfnissen und Zielen der Kunden entsprechen.
• Dient als Fachexperte für einen definierten Satz von Produkten und Fähigkeiten mit einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden und aktuelle Branchentrends.
• Unterstützt den Vertrieb bei Preisgestaltung, Pipeline-Planung, Kontoplanung und Schulung des Teams in Produktkenntnissen durch Zusammenarbeit bei Schulungs- und Informationsmaterialien.
• Engagiert sich mit Kunden-Teams, um Schmerzpunkte besser zu verstehen und Lösungen zu verfeinern, während kritisches Kundenfeedback regelmäßig an die Produktteams kommuniziert wird, um die strategische Produkt-Roadmap zu informieren.
• Partner in der Erreichung globaler Verkaufsziele zur Steigerung des EMEA-buchenden Geschäfts für in EMEA ansässige Kunden sowie für solche mit Tochtergesellschaften in EMEA. Erfordert starke Beziehungen zu Coverage-Teams, internationalen Produktspezialisten und überlegener Fachkompetenz im Bereich Zahlungen.
• Definiert und kommerzialisiert die Glaubwürdigkeit von JPMorgan in EMEA, um Geschäftsflüsse anzuziehen, z.B. auf Tochtergesellschaften/OpCo/Affiliate-Ebene als Ergänzung zum Treasury-Banking/Gruppen-Liquiditätsmanagement durch ein Verständnis des Unternehmens-Treasury.
• Unterstützt Implementierungspartner, um die Umsatzrealisierung zu beschleunigen, z.B. durch Management innerhalb etablierter Produktgrenzen für Scoping oder die Erleichterung detaillierter Lösungsfindung.

Erforderliche Qualifikationen, Fähigkeiten und Kenntnisse:

• Starkes Verständnis von Treasury/Cash Management mit direkter Bankerfahrung in EMEA, nachweisbare Erfolge bei der Umsetzung von Veränderungen, die auf strategischer Treasury-Expertise basieren.
• Entwickelt und überwacht die Implementierung komplexer Unternehmens-Treasury-Projekte innerhalb multinationaler Treasuries, die komplexes Cash Management verwalten und operationale sowie Treasury-Flüsse zu neuen Bankanbietern mit Zahlungsbedürfnissen in Europa, dem Nahen Osten und Afrika migriert haben.
• Nachgewiesene Präsentations- und Einflussfähigkeiten in internen Unternehmenspartnerschaften, z.B. die Interaktion des Treasury mit Liquidität/Cash, FX, Handel und breiteren Unternehmensfinanzierungsfunktionen.
• Nachweisliche Erfolge bei der Identifizierung, dem Verkauf und der Lieferung großangelegter Geschäftserfolge, wie z.B. der Erstellung von Intercompany-Modellen, In-House-Banken und dem Management der Treasury-Beziehung zu Gruppentochtergesellschaften.
• Expertise in europäischen, nahöstlichen und afrikanischen Bank-/Clearing-Tools wie Wire, ACH, Lastschrift und RTP sowie Steuer- und Lohnabrechnung sowie neuen aufkommenden Zahlungstrends.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Möglichkeiten für das Unternehmen zu identifizieren, um das P&L zu steigern, Strategien festzulegen, Kundennachfrage zu schaffen und den Marktanteil zu erhöhen.