Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Annahme von Dienstleistungen und die Handhabung von Strafen für Plattformkunden.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im E-Commerce mit internationalem Fokus.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Multikulturelles Umfeld mit spannenden Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Commerce und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Backend-Betrieb von E-Commerce-Plattformen und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Responsible for service acceptance and penalty handling for platform clients.
Follow up on platform service indicators, handle platform penalties and internal responsibility arbitration, and manage platform tickets.
Responsibilities Follow up on platform service indicators Handle platform penalties and internal responsibility arbitration Manage platform tickets Qualifications Familiar with the backend operations of e-commerce platforms and understand the logic of platform rules.
Required Skills Excellent appeal writing skills (primarily in English), with clear and logical articulation.
Proficient in both English and Chinese (reading and writing), capable of directly communicating with the platform side.
Key-Account-Manager:in (Mandarin speaker) Arbeitgeber: J&T Express Germany GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungsprogrammen und der Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung beizutragen. In unserem Standort fördern wir eine offene Kommunikation und ein positives Arbeitsklima, das die persönliche und berufliche Entfaltung unterstützt.
