Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Fragen und Störungen rund um unsere Softwarelösung jKARAT.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung im ERP-Bereich.
- Vorteile: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv unser Produkt mit und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit Fachkenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
j KARAT ist eine vollintegrierte und umfassende ERP-Lösung, in Deutschland entwickelt und seit über 30 Jahren am Markt etabliert.
Mit vollem Funktionsumfang und weit über das hinausgehend, was eine Standard-ERP-Lösung bietet, ist j KARAT ein System, das sich auf dem modernsten Stand gegenüber großen Mitbewerbern behaupten kann und sich immer mehr am Markt etabliert. j KARAT liefert in Echtzeit alle notwendigen Kennzahlen aus Fertigung, Materialwirtschaft, Finanzbuchhaltung oder dem Controlling.
Damit lässt sich die Entwicklung aller Unternehmensbereiche standortübergreifend verwalten, analysieren und steuern.
Zur Verstärkung unseres Supportteams im Bereich Softwareentwicklung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine kundenorientierte Persönlichkeit mit Schwerpunkt Anwendungssupport (m/w/d).
Was wir bieten
Als Teil unseres tollen Teams arbeiten Sie in einer wertschätzenden Atmosphäre mit modernsten Arbeitsmitteln.
Es erwartet Sie eine flache Hierarchie und von Anfang an eigenverantwortliches Arbeiten sowie die Möglichkeit, unser Produkt mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen.
Wir beginnen zudem in diesem Jahr mit dem Bau eines hochmodernen Firmensitzes, der die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter in den Vordergrund stellt und Ihnen die Arbeit in einer besonders angenehmen Umgebung ermöglichen wird.
Wir bieten Ihnen Homeoffice-Regelung, flexible Arbeitszeitmodelle und 30 Tage Urlaub im Jahr.
Ihre Herausforderung
Sie werden Teil eines motivierten Supportteams, das unsere Kunden bei Fragestellungen und Störungen rund um unsere Softwarelösung j KARAT ganzheitlich berät, betreut und unterstützt.
Sie arbeiten eng mit unseren Beratern zusammen und analysieren sowie beheben auftretende Störungen.
Als zentrale Ansprechperson sind Sie im engen Kontakt zu unseren Kunden und unterstützen das Beratung- und Entwicklerteam bei anstehenden Produkteinführungen und Tests.
Sie haben eine abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d).
Auch ein Quereinstieg ist mit entsprechenden Fachkenntnissen möglich.
Sie verfügen über allgemeine Kenntnisse im Umfeld von IT-Infrastrukturen.
Sie handeln eigenverantwortlich, sind kommunikativ und arbeiten sich schnell in neue Themenbereiche ein.
Ihre Problemlösekompetenz, Freude am Arbeiten im Team und strukturelles Vorgehen zeichnen Ihre Arbeitsweise aus.
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung per Email.
#J-18808-Ljbffr
IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Jucad
Eisen Fischer GmbH & Co KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen LKW-Fahrern im Nahverkehr in Usingen nicht nur eine faire Vergütung und 30 Tage Urlaub pro Jahr bietet, sondern auch eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation fördert. Mit einem starken Fokus auf die kontinuierliche Weiterbildung und Unterstützung seiner Mitarbeiter, sowie attraktiven Zusatzleistungen wie E-Bike-Leasing und betrieblicher Altersvorsorge, ist das Unternehmen ideal für alle, die in einem wertschätzenden Team arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Jucad bewerben
Viele Unternehmen, wie Jucad, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Jucad und die ausgeschriebene Position IT-Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jucad vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Jucad an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
